第一章酒店员工任职一般要求 第一节 员工基本素质培训 培训对象 酒店全体员工 培训目的 提高酒店全体员工的素质,为客人提供优质服务 培训要点 员工服务知识 员工从业能力 员工从业观念 员工从业心理 酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的酒店工作中,可以将其具体化为丰富的酒店服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。 一、员工服务知识 酒店服务知识是酒店员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握酒店服务知识是酒店各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。 1.了解丰富服务知识的作用 (1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错 如果酒店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易...
会计审计杂项报表的粉饰与识别中华财会网2002年1月29日会计报表的作假可以说是最大的作假手法之一。会计报表如何打假,本文作者做了深入的剖析。 会计报表粉饰在我国相当普遍,中农信倒闭、株洲有色巨亏、琼民源事件、以及最近中创集团、海南发展银行被接管、广东国际信托投资公司被关闭,都从一个侧面暴露出会计报表粉饰的严重性。会计报表粉饰极具危害性,它不仅误导投资者和债权人,使他们根据失实的财务信息作出错误的判断和决策,而且导致政府等监管部门,使监管部门不能及时发现、防范和化解企业集团和金融机构的财务风险。有鉴于此,本文拟探讨会计报表粉饰的动机、类型、常见手段和识别方法,并以此为基础,就如何完善我国会计准则以抑制企业对会计报表进行过度粉饰和包装提出若干建议。会计报表粉饰的动机 1.为了业绩考核而粉饰会计报表 企业的经营业绩,其考核办法一般以财务指标为基础,如利润(或扭亏)计划...
央视国际 2005年02月04日 10:33主讲人简介:阎崇年,北京社会科学院满学研究所研究员、北京满学会会长。论文集有《满学论集》、《燕史集》、《袁崇焕研究论集》、《燕步集》共四部;专著有《努尔哈赤传》、《古都北京》、《天命汗》等十六部。主编学术丛刊《满学研究》第一至六辑和《袁崇焕学术论文集》等十一部。先后发表满学、清史论文二百五十余篇。内容简介:公元1626年9月,六十八岁的清太祖天命汗努尔哈赤,因宁远战败,深受炮伤,未留遗诏,含恨而逝。在不见刀光剑影的继位争斗中,身处不利地位的皇太极,却力克群雄,终于继承先父遗位,成为大清的第二任皇帝。是皇太极先后纠正了先父努尔哈赤的错误政策,完善了后金的政府体制,加强了君主专制集权。是皇太极确定统一华夏的宏伟目标,是他改族名“女真”为“满洲”,改国号“大金”为“大清”。是皇太极命令军队建造当时最先进,最具杀伤威力的武器——红衣大炮,并且将单...
税收法规汇编纳税服务工作规范(试行)2005年10月16日 国家税务总局 国税发[2005]165号目录第一章 总则第二章 纳税服务内容第三章 办税服务厅第四章 12366纳税服务热线和税务网站第五章 考核与监督第六章 附则第一章 总则第一条 为规范和优化纳税服务,健全纳税服务体系,加强税收征管,保护纳税人合法权益,根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的有关规定,制定本规范。 第二条 本规范所称纳税服务,是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。 纳税服务是税务机关行政行为的组成部分,是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作。 第三条 纳税服务以聚财为国、执法为民为宗旨,坚持依法、无偿、公平、公正的原则,促进纳税遵从,提高税收征管质量和效率,保护纳税人...
序昔楚庄王之霸也,以民生在勤箴其民,以日讨军实儆其军,以祸至无日训其国人。夫楚当春秋鲁文、宣之际,土方辟,兵方强,国势方张,齐、晋、秦、宋无敢抗颜行,谁能祸楚者,何为而急迫震惧如是之皇皇耶?君子曰:“不知其祸则辱至矣,知其祸则福至矣。”今日之世变,岂特春秋所未有,抑秦、汉以至元、明所未有也,语其祸,则共工之狂、辛有之痛,不足喻也。庙堂旰食,乾惕震厉,方将改弦以调琴瑟,异等以储将相。学堂建,特科设,海内志士发愤扼腕,于是图救时者言新学,虑害道者守旧学,莫衷于一。旧者因噎而食废,新者歧多而羊亡。旧者不知通新者不知本。不知通则无应敌制变之术,不知本则有非薄名教之心。夫如是,则旧者愈病新,新者愈厌旧,交相为愈,而恢诡倾危、乱名改作之流,遂杂出其说以荡众心,学者摇摇,中无所主,邪说暴行,横流天下。敌既至,无与战,敌未至,无与安。吾恐中国之祸,不在四海之外而在九州之内矣。窃...
太虚大师的中观思想方 兴 一、前言 虚大师一生的学行,得力于般若。初于1907年冬,在浙江省慈溪县汶溪西方寺阅藏,读《大般若经》。“一日忽然心境顿空,而一刹那间回观身器如幻如影,《般若经》义灿然现前。进而涉猎《法华》,《华严》,台、贤教义及龙树、僧肇论旨,亦甚痛畅,机锋迅捷,不复被语句所缚。爱庆快生平,于佛法由胜解生确信,吾本未多读书,至放恣于世间学说亦多一目了然,文思风发泉涌,益是自喜,颇有利法利生,今世舍我而谁之慨。”(见《全书》l册364页)1923年春,于武昌佛学院讲授《十二门论》,作《十二门论讲录》、《无生法忍总摄十二门义》行世。后于1942年下学期,于汉藏教理院,讲《法性空慧学概论》。其间还讲解《金刚经》、《能断金刚经》、《心经》多遍。著有《金刚经义脉》、《讲录》、《能断金刚经释》、《仁王般若经讲录》、《心经述记》、《讲录》、《讲义》、《释义》等书。...
另類八字學強調的是在最短的時間裡學會八字論斷,不依傳統八字論法三更燈火五更天的苦讀古籍,不講前輩高人一直用力的那些令人撲朔迷離的格局用神。用感覺用實戰去體驗一個八字! 八字講的就是人生。如果方法不能準,再多的方法都只是紙上談兵,另類八字學談的方法是建築在實際論命的基礎,準度應該都在一定的水準要求。要看懂這些文章的人,要能夠懂八字的基本起例。萬年曆中有,程式中有,前人的文章中也有。* 另類快速八字起法: 用國曆生日.年柱: 以立春分年, 國曆 2/4 or 2/5 立春。天干: 個位數減2, 例如: 民國85年, 5-2=3, 甲1乙2丙3地支: 年 mod 12, 例如: 85 mod 12 = 1,子1 .月柱:命學上月份的分界,是以節氣為基準。分別如下:正月建寅起立春(2/4),二月建卯起驚蟄;(3/4)三月建辰起清明(4/5),四月建巳起立夏;(5/5)...
明 憨山大師 釋德清 譯 此經以單法為名,一真法界如來藏心為體,以圓照覺相為宗,以離妄證真為用,以一乘圓頓為教相。 以單法為名者,論云所言法者,謂眾生心。圓覺二字,直指一心以為法体。此有多稱,亦名大圓滿覺,亦名妙覺明心,亦名一真法界,亦云如來藏清淨真心。楞伽云寂滅一心,即起信所言一法界大總相法門。体稱雖多,總是圓覺妙心。唯此一心,乃十法界凡圣迷悟依正因果之本。為諸佛之本源,號為法身;為眾生之心地故名佛性。一切諸法,皆依此心建立,故單以法為名。其大方廣乃此心法所具体相用三大之義。然大即体大,謂此一心包法界而有余,擴大虛而無外。橫該豎遍大而無外故名大也。方即相大,又方訓法也,謂此一心為眾生之佛性,以有此性軌別,一聞佛性便能生解。長劫輪回持而不失。故曰軌生物解任持自性。以無相真心而為有相之法則,故方為相大也。廣即用大,以稱此心体周遍無遺,無剎不現,無物不周,故為用...
江苏省邳州市炮车中学 汤继宗现代大师们的幽默倘若你要问:"什么是幽默呢?"幽默是有趣或可笑而意味深长的意思。古代诗人的幽默已经远去了,现代人的幽默可以信手拈来。"五四"新文化时期的胡适先生在提倡白话文的一次演讲会上,用"打油诗"发言说:"文字没有雅俗,却有死活可道。古人叫做欲,今人叫做要;古人叫做至,今人叫做到;古人叫做溺,今人叫做尿;本来同一字,声音少许变了,并无雅俗可言,何必纷纷胡闹?至于古人叫字,今人叫号?古人悬梁,今人上吊;古名虽未必佳,今名又何尝少妙?至于古人乘舆,今人坐轿;古人加冠束帻,今人但知戴帽;若必叫帽作巾,叫轿作舆,岂非张冠李戴,认虎作豹……"你看胡适先生这样深入浅出,诙谐幽默地介绍古今文字知识将文言白话对照,你说幽默不幽默呢?生活中,幽默就像润滑剂协调着人们的关系,化解着尴尬、误会,显示出一个人的素质、修养以及应变的灵敏与机智。著名的作家王蒙先生诙谐...
早期——人类发现毒药是一种偶然,可能是在做饭的时候发现了某些植物含有剧毒。然而具有毒药知识的人在那个时候被尊为是部落的术士。第一份下毒杀人的记录出现在基督时代的罗马帝国,但在之前,印度人、中国人、希腊人、埃及人早已开始使用毒药。埃及艳后就用奴隶来实验天仙子、颠茄和亚萨普蛇毒(最后其自杀所选用的蛇)。甚至在很多国家有人一点一点的增加毒药的食用量,以达到对它们的免疫,例如在大仲马笔下的《基度山伯爵》中有类似的描写。中世纪——很多15、16、17世纪的毒药已经消失了。那个时期最常见的下毒方法是在酒中或食物中,因为那时期的食物采用大量的香料,已至无法品尝出毒药的味道,所以专门的试毒者也出现了。15世纪意大利的波几亚家族是最出名的下毒家族,几乎家族中人人掌握这种杀人方法。一位名为凯瑟琳德梅迪奇的意大利公主嫁往法国,从此神秘的死亡开始出现,以后极为流行的砒霜开始盛行起来。因此,法语...
第一章 时局动乱 辗转香港弃家园 李嘉诚出生于潮州的书香世家,从小聪颖好学。风云突变,日军侵占潮州,父亲教育救国的理想泯灭,亦打碎李嘉诚求学治学的志向。1940年冬,少年李嘉诚跟随父母,冒着生命危险,历经艰辛,逃到香港。 如果不是李嘉诚,李氏家族史很可能湮没在浩瀚的历史尘埃中。 20世纪末叶,经济热成为全球性的时代大潮。一代超人李嘉诚,人称香港首富,同时又是世界华人首富,在华夏经济史上耸起一座丰碑,举世瞩目。 山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。在广东省潮州市北门街面线巷,有一座极为寻常的古宅。小巷毗邻喧哗的北门市场,如面线一般狭长。它宅门不大,亦无雕龙画凤。“古色古香,静谧幽雅”,似与这幢古宅无缘。然而,就是这幢普普通通的古宅,吸引了众多的当地居民及外来游客前来瞻仰参观。 这里是李氏家族的祖屋。 1928年7月29日(农历六月十三日),李嘉诚出生于古宅里的书香世...
陈师曾,名衡恪,以字行,别号槐堂,又号朽道人。1876年生于湖南,1913年移居北平。1923年病逝,享年仅四十有八。先生以书画家兼作史论探讨,既有创作之丰富经验,又擅精深之理论研究。先生学贯中西,博古通今,堪称一代艺术宗师。北平十年,先生应教育部之聘,主图书编辑。又执教于国立北平高等师范学校图画科,任国画教师,兼任北平女子师范及女子高师博物科教员。 1918年春,受聘于北京大学画法研究会,任中国画导师。是年4月,受聘为北平美术专门学校中国画教授。授课之余,著述颇丰。主要代表作为《中国绘画史》(专著)、《文人画之价值》(论文)等。《中国绘画史》作者前言吾国美术自古以来最为发达,书画,雕塑,建筑皆能表国民性之特长,为世界所注目。但雕塑,建筑虽有迹象流传,而各家著录东鳞西爪,无统系之说明;或出于工匠之手,不得其法,遂致后人无可稽考。唯书与画授受渊源,自古迄今,统纪分明,蔚为大观。若胪述其...
央视国际2005年05月16日10:12主讲人简介:马骏,法学博士。1953年生,曾就读于东北师范大学、国防大学和北京大学,先后获得历史学学士、军事学硕士和法学博士学位。长期从事外国军事思想和军事历史研究工作,现执教于中国人民解放军国防大学,为中国第二次世界大战研究会理事。著有《世界经典战役》、《第二次世界大战风云人物》等著作。内容简介:希特勒(1889-1945),纳粹德国元首,第二次世界大战的发动者和最大战犯。他是人类最大的战争魔王,曾将亿万人卷进了一场史无前例的浩劫,却最终被钉在历史的耻辱柱上;他曾想独霸世界,涂炭生灵,却最终自掘坟墓,惨败收场;他生前耀武扬威,显赫一时,却最终畏罪自杀,逃脱正义的审判。这就是希特勒——一个将人类带进战争深渊的恶魔,一个充满扩张与集权理念的独裁者,一个具有变态人格与复仇情结的政治狂人。希特勒上台之后,开始疯狂的扩军备战,他利用纳粹扩张与集权的理念,撕...
写给青少年的话 (代序) 二十世纪只剩下最后这不多的几年,二十一世纪正在向我们走来。有中国特色的社会主义建设大业的重担,已历史地落在你们这些跨世纪的一代青年肩上。祖国的未来与命运将同你们相连,中华民族历史新的一页也将由你们用自己的劳动与智慧去谱写。 历史和实践已无数次表明,像人类的一切进步、壮丽和伟大的创举一样,有中国特色的社会主义建设大业不可能越过世界文明大道而另辟蹊径。为了担当这一无比光荣而又极为艰巨的历史使命,为了迎接二十一世纪的巨大机遇与挑战,广大青少年朋友应该下定决心,努力学习和确切了解人类在过去和现在所积累的一切知识和所创造的一切文明成果,把自己的头脑武装起来。 人类的文学成果是人类的文明成果不可或缺的组成部分。每一时代的重大文学现象和优秀文学作品,并不会随着这个时代的过去而成为过去。它们蕴含着客观的真理和历史的启迪、永恒的价值和永久的魅力...
2. 宣传部长4. 蓝霜狐5. 同谋7. 丑婶子8. 小镇人物四题9. 画展10. 唐强的仇人11. [史纪]12. 乱世出岳飞13. [讲谈]14. 冥府宣传部长 1 和当年到酉县赴任代理县长相比,落选后的陈默到陇水县就任宣传部长的气氛就要冷清得多了,只有市委组织部长胡建设一个人去送他上任。欢迎会上,陇水县头头脑脑倒是来得整齐。县委书记董嵬,县委副书记、县长林之风,县人大主任张伯仲,县政协主席安若山,常务副县长戴伟等在家的领导都来了。宣传部来了两位副部长,一个叫龙永寿,是常务副部长,还一位叫罗兰,却是一位女同志。胡建设说,市委决定陈默同志到陇水县担任县委常委,宣传部长。陈默同志是以正处级来任这个宣传部长的,级别上要比部分副县级的同志高一点,这是特殊情况。陈默同志政治坚定,党性强,有很强的工作能力,这些,我就不多说了。希望在座领导,支持他的工作,形成合力,把陇水县的经济工作抓上去。也希望陈默同志认准位子,放手工...
文章出处:sina 发布时间:2006-03-22您知道如何识别水货数码相机吗?您知道如何恢复误删的数码照片吗?您知道如何控制曝光量吗?您知道如何维护和保养存储卡吗?不经意间,数码相机已经出现在我们生活的各个领域,日益被广大消费者接受。当您走在大街上或观看大型体育比赛、文艺表演时,都不难发现手持数码相机的人们。但是,大部分消费者对这些精心包装的数码相机的新型号、新产品依然缺乏了解。而且数码相机的选购、使用、维护保养涉及许多方面的知识,对于大多数消费者来说,数码相机还是一种神秘而高端的产品。因此,笔者将有关数码相机的选购、使用、维护保养等方面的经验与心得整理出来与您分享,让您对数码相机有一番全面的了解。选购技巧走出高像素的误区像素作为衡量数码相机质量的标准之一,常被消费者视为选购数码相机时的考核重点,许多消费者也因此走进了高像素的误区,盲目地追求高像素,将像素看成了衡量数码...
在中华民族的史册上,有许多闪光的名字。他们为了捍卫民族的尊严与国家的利益,牺牲了自己的生命,成为彪炳千秋的民族英烈。他们的名字不会因为历史的流逝而被忘记,他们的精神不会因为时间的久远而失去光彩,他们的形象不会因为时空的变幻而变得模糊。相反,他们的名字连同他们的精神与形象永远是一座丰碑,矗立在人民的心中。中华民族有强烈的爱国传统,从古到今,多少中华儿女为了民族的独立与解放,献出了自己的宝贵生命,他们也成为世代传诵的民族英雄。岳飞是中华民族英雄的楷模,“精忠报国”成为感召后人为国捐躯的动力。三元里人民是近代史上中华儿女抗击外来侵略者的英雄群体,其可歌可泣的故事传遍大江南北,写进了历史的书卷。无数这样的民族英雄,成为我们中华民族精神的主要支柱。相反,谁要是当了汉奸,那将是遗臭万年万万年的耻辱!比如秦桧,就被历史铁铸在西湖边,罚他没日没夜地跪在那里,任凭人们对他的唾骂。...