335793_在商言商-第5章
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达到了戏剧性的效果。
“抓住机遇”是很多人的口头禅，当整个社会充斥这个词的时候，就象一个刚
刚走出荒漠的行者，饥渴之情溢于言表。
其实机遇带来的并非都是福音，机遇本生就是祸福相生的，机遇一旦被抓住，
战车就启动起来，不可逆转。旧的格局被打破，新的前景却受着未知因素的影响，
很难判定。所以机遇总是伴随着风险降临，每次机遇都是一次生死关头。
有个哲人说得好：重要的不是决定要做什么，而是决定不做什么。面对每一次
机遇，不妨喘几口大气，等心情平和了，再冷静的想想，抓还是不抓，怎么去抓，
这样至少可以让你抓到以后，不那么烫手。
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这波不是那波
人们常说，要顺应潮流，似乎顺潮流才是活路一条。而实际上，顺潮流者往往
只能随波逐流，真正风口浪尖上的弄潮儿，很多时候恰恰是反潮流的。
辩证法的基本原理有一条，事物是螺旋式上升，波浪式前进的，社会经济也难
免有高峰和谷底的运行周期。
一个潮流起来了，搅起无数的泥沙和泡沫，看上去热闹，而实际上鱼龙混杂，
风险极大。
股市上人人都知道高抛低吸，但指数越是走到高点，追买的人越多，为什么？
就因为他们认为上升已经成为趋势，上涨已经成了潮流，涨了还会再涨。但每次被
套得最惨的，总是那些在浪尖上入市的人，也就是顺应潮流的人，潮流一旦到了顶
端，就该跌向深谷了，只是什么时候开始转折，并不是每个追赶潮流的人都能看清。
事物都有一个孕育和发展的阶段，否极泰来，盛极而衰。上升的初期是最具潜
力的，但却不为常人所认识，等到了鼎盛，众多眼球都吸引过来，却又到了急转直
下的形势。追赶潮流的人，往往是追到了这样的节骨眼上，等你好不容易站上浪尖，
却是泡沫破裂一场空。
纵使形势没有这样惨烈，参与的人过多，竞争加大，平均利润下降，后加入的
人也是没有好果子吃的。
追赶潮流，头碗汤已经被别人喝了，你就是能够挤进去抢得一碗，营养成份也
大打折扣，很难养得你肥头大耳了。
潮起之时很，一般人很难追赶得好，而潮落之时，要想顺应也同样不易。
很多人在经济低潮时期，生意难做了，便把责任推给大环境，自己则收敛刀枪，
坐等形势好转，希望再回到调整以前的美好状态中。
其实“波浪式前进”只不过是描绘事物的一种运动方式，而运动的主体是时刻
在变的，波峰肯定还会来，但这波早已不是那波，每一个时期经济的特点都不一样，
你如果死守着旧有的经营模式，即使等来了新的经济高潮，但经济的增长点和运作
模式都已发生变化，你仍然抓不住机会，仍然赚不到钱。
曾经风光的只是历史，如果在低潮中不能积极地调整自己，超越自己，走到潮
流前端，那么低潮时的状态就是一种恒久的状态，哪怕高潮到来，你的处境也不会
有所改变。
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长江后浪推前浪，尽管浪头在不停地涌，但每一浪都会淘汰一大批人，下一个
浪潮就该由新人主宰了。而这些新人，正是那些先潮流甚至是逆潮流而动者。
掌握趋势
人类发明第一辆火车时，它造价又高，跑得又慢，还要铺上铁轨，劳神费力，
那时候，火车的效率可能远远不及传统的马车。
但是火车注定是要战胜马车的，这是历史的趋势，并不因为暂时的优劣而改变。
也许从当时的经济效益看，稳坐马车更合算，但选择不同的车却是选择了不同的时
代，也就是不同的生存方式和不同的前景。
掌握趋势就是掌握未来，掌握发展的机会，当一种趋势的苗头初现时，能够把
握这种趋势的，就是真的英雄。
麦当劳现在已经是全球快餐业的巨无霸，它的创始人是麦当劳兄弟，但一手将
它做大的，却是另一个叫瑞·克罗克的人。
1955年，克罗克遭遇麦当劳。当时，他只是一个推销奶昔机器的业务员，已经
年过五十。一次偶然的机会，他发现业务报表上有一家叫麦当劳的餐厅，一口气订
购了八台奶昔机器，而一般的店也不过只需要一、两台而已，他认定这是一家不一
般的店，立刻动身前往。
这一去改变了他一生的轨迹。
到了麦当劳餐厅，那种独特的氛围立刻感染了他。作为推销员，克罗克接触过
无数的餐厅，但只有麦当劳，那种独特的快餐风格，立刻让他意识到，这是一个巨
大的商机。当时，快餐业在美国只是刚刚露头，虽然麦当劳已经创立了 25年，但
只是当地一个生意兴隆的餐馆，除了它所在的洛杉矶东部，还没有人知道它的名字。
克罗克敏锐地意识到，在一个大工业时期，麦当劳这样的快餐店正是潮流所在，
何不利用洛杉矶的现成模式，克隆出遍地的麦当劳呢？他立即找到麦当劳兄弟，提
出他的扩张计划。麦当劳兄弟并不很感兴趣，就凭着洛杉矶的这一个店，一年已经
能够稳赚 10万美元，这在当时不是个小数字，他们已经很满足了。经过艰苦的谈
判，克罗克才获得条件苛刻的授权，开始在美国各地推销麦当劳连锁店的加盟权。
当年的克罗克已是53岁。他不仅放弃了熟悉的工作，还得自己承担连锁店的作
业费和行销费，四处奔波而赚钱又少，以至于结婚 39年的老婆也终于离婚而去。
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损失惨重，但克罗克仍然没有放弃。
在他的努力下，6年之后，麦当劳在全美国的连锁店达到 200多家，克罗克已
经看到了一个快餐帝国的前景。他冒着倾家荡产的风险，向一些学校基金与退休基
金借了 270万美元，把麦当劳这个商标全部买断，他终于成了麦当劳的主人。从此
以后，麦当劳的事业蒸蒸日上，仅仅过了 10年，美国的麦当劳连锁店就达到 700
多家，股票也上市，成为股神巴菲特长久持有的赚钱机器。
现在，麦当劳的商标价值是 253亿美元，谁也不能否认，当年克罗克借钱买断
商标，确实是英明之举。
麦当劳兄弟创立了麦当劳，最后却又失去了麦当劳，他们可以经营好一个店，
却没有战略的眼光，看不到未来的趋势，所以经营了 25年，一个店还是一个店，
直到克罗克的出现，才把麦当劳打造成了一个王国。
识时务者为俊杰，什么是时务，就是形势，就是趋势，就是对事物现在和未来
的准确判断。一件事情，重要的不是现在怎样，而是将来它会怎样。看清了它的将
来，坚定不移的去做，事业就已经成功了一半。
把碗做大
如果把生意场比喻成大粮库，里面有许多路径，门、窗，墙，也有许多粮食。
要取出粮来必须熟悉道路，懂得规则，付出努力。然后当你打通所有的关口，站在
粮食堆前，有碗的人舀出来的是一碗米，有桶的人取出的是一桶米，有车的人拉出
的是一车米，而只有一双手的人则只能得到一捧米。
买碗、买桶、买车对于各种不同的人来说，可能都是不小的投资，而且有了这
些工具不一定能找到米装进去，这种投资实际上带有很大风险。所以大多数人宁肯
买米，一点一点屯积起来，最终也能成一个小财主。这种人，在企业中他们会是一
个很好的员工，靠双手勤劳致富，但却不是具有发展前途的老板。
另一种人只要有了多余的钱，就不断投资，扩大企业规模，建立新的组织机构，
把碗换成桶，桶换成车，车换成车皮，以求装到更多的米。当然结果也有两种，一
是他的容器确实都装满了，那么他是一个成功的大老板，二是容器装不满，铺了很
大的摊子，收获很小的利润，入不敷出，那就成了名符其实的空架子，投资也就是
失败的投资，最多得到一个悲壮的评语。
要想在生意场上出人头地，唯一的办法，就是把碗做大。要不要把碗做大，是
个战略问题；如何才能把碗做大，则是个战术问题。显然，战略问题任何时候都是
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首先需要考虑的问题。
快鱼不如慢鱼
突然有一句话很流行了：“现在不是大鱼吃掉小鱼，而是快鱼吃掉慢鱼。”让那
些自己觉得发展速度慢了点的老板，想起来就寝食不安。
其实上帝是公平的，他从来不会把所有的宠爱集于一身。大鱼有大鱼的生存方
式，小鱼有小鱼的生存空间，快鱼要活，慢鱼也要活，谁能够活到最后，还说不定
呢。
自然界里，行动缓慢的动物，往往寿命更长，从科学的观点看，是因为消耗少，
代谢慢，节省了能量。如果能量是有限的，慢慢用当然比快快用更长久。
人们恐惧“慢”，是因为我们生活在一个“快”的时代，信息技术就像一个巨大
的加速器，使社会生活的每个齿轮都发疯一样地高速运转。据权威部门统计，近 30
年来，人类社会所积累的科学数据量已经超过了过去 5000年的总和。在这样一个
时代，发现的速度，发展的速度，发财的速度，都是惊人的。
由不得人停下脚步，仿佛一停下，就会被时代的快车远远抛在脑后。这样的时
代，你想不浮躁都难。
但是我们却很少去想，如果没有过去 5000年文明的积淀，最近 30年的飞速发
展从何而来。没有能量的积蓄，就没有凶猛的爆发，一味只求速度，难免后劲不足。
过快的发展，本身就潜伏着危机。
开车的人都知道，车开快了危险，但当路况不错时，眼见得一辆又一辆比自己
还孬的车超到前面，大多数人都会心痒，脚下一踩，油门就不知不觉加上去了，越
跑越轻松，越跑越飘然，等到出现意外，想处理也来不及了。
办企业的人，在艰难困苦的创业时期，往往并不会出大的问题，反而是发展壮
大以后，经不起身边那些超常规发展的榜样的诱惑，头脑一热，就放弃了稳健的经
营，去和开飞车的人较劲。殊不知速度可以产生极大的杀伤力，在高速扩张的过程
中，再坚固的庞然大物也是脆弱的，任何一点小小的意外，都可能导致其重创甚至
毁灭。
世界上每天都有企业倒闭，其中不乏举世瞩目的超级巨星。有些司机总爱夸耀
从未出过事，那是因为出了事的人已经永远闭嘴。有些事，不出也就罢了，一旦出
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了，只需一次，就让你彻底下课。
有关资料证明，1970年全球 500强，12年后的 1982年就消失了三分之一。世
界上破产倒闭的大企业，85％是因为企业家的决策失误造成。
决策为什么失误？往往和浮躁有关。
人生犹如马拉松，做企业也是如此，浮躁的心态，盲目的速度，只不过是一时
痛快，对长远的发展并不一定好。很多时候，挺住就是胜利，人到底能够跑多远，
不在于你速度多快，只要你一直不停地跑。
做大不如做好
人都想把事情做大，这是一种本能。
秦始皇统一六国，是历史的进步，这已经是定论。最近有联合国官员说，地球
环境的日益恶化，很大程度上要归罪于家庭的小型化。想想也是，过去一家几代住
在一个屋檐下，煮饭只需要一口锅。现在分成了好几家，凭空就多增了几个屋顶几
口锅，更不用说屋子和屋子之间的道路、光缆、电线，总之，因为家庭增多，地球
的负担必然地加大了。
有人说，巨型公司是推动技术进步和经济动态创新的发动机。没错，大企业可
以提高效率，降低成本，节约社会资源，无论对老板本人还是社会来说，都是件好
事。
但毕竟小家庭还是成了现代社会的主流，家大业大，虽然风光，年轻人还是要
分开过，为什么？因为它更灵活自由，更加个性化。
很多时候，企业规模和竞争力并不完全成正比。
有经验的人说，炒股要炒盘子小的股，外行人未必知道其中的道理，而经商办
企业，很多人栽在贪大求洋上，例子却不胜枚举。
规模的无限扩大，很容易引起组织成本升高，内耗增加，管理效率降低，反而
失去了竞争的优势。
一只麻雀只需要几颗米就能维持生存，要喂饱一只老虎却必须准备一头牛。大
企业的开支很难控制，成本增大就等于利润减少。麻雀可以很容易地从一个地方飞
到另一个地方，大象转身就比较难。大企业一旦盈利困难，财务的窟窿就很难填满，
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垮起来就像雪崩，撑都撑不住。
人们往往过高估计自己的能力，以为曾经成功地经营一家小公司，就可以在经
营另一家大公司时获得同样的成功。但事实是，你也许已经达到了最佳状态，超过
峰顶就该下坡了。
把企业做大并不是轻而易举的事。当你扩大企业规模或涉足新的领域时，必然
面临新的学习和新的适应，这个阶段，既充满希望，又充满危机。
所以，如果不是水到渠成，如果不是条件成熟，如果没有充分的准备，与其做
大，不如做好，守住现有的基业，以小胜大，用最少的投资获取最大的效益。特别
在经济萎缩时期更需要耐心，首先是安全，其次才是发展。盛极一世的恐龙已成为
化石，老虎的生存也越来越难，但渺小的麻雀还在蓝天上自由飞翔。
重要的不是光荣一时，最终的胜利属于那些能够生存并且不断进化的生物。
慢死不如快死
每个人都是会死的，但大多数人并没有感觉到死的降临，不会想到生命过一天
就少一天，每一天我们都在向死亡迈进。因为死是一个缓慢的过程，这个过程所经
历的事情吸引了我们的注意力，让我们忽略了最终的结果。
一种经营模式或者一个具体的企业也是如此，有时候我们已经看到了它的致命
缺陷，看到了它的悲剧结局，但因为它是慢慢死去的，死的过程中还保留着希望和
幻想，所以始终留恋它，挽救它，为它付出心血，直到最后和它同归于尽。
有个老板，是做建筑装修的。在接下一个工程后垫资 400万，不久由于开发商
资金不到位，整个大楼工程停了，他也没法进场了。为了收回这 400万，他花了 3
年时间，仅剩的 100万也全部耗完。最后不仅公司没了，连自己的生活也成了困难，
这才恍然大悟，他失去的不仅是 400万和 100万，还有 3年宝贵的时间，以及这 3
年中逝去的机会。
“如果早点抽身……”他后悔莫及。当时之所以抽不了身，是因为希望尚在，
哪怕没有希望，感情上也割舍不了，就像绝症的病人，只要还有一口气，他本人和
家属们就舍弃不了，尽管每一个人都清楚最后的结果。
很多宝贵的资源，其实都是在为一些没有意义的事情付出。
事物的发展，如果趋势已经确立，人为的力量是很难改变的。很多注定将被淘
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汰的事情，却仍有人深陷其中，不愿抛弃，就在于这种慢性死亡的隐蔽性，也在于
这种长年累月积淀起来的感情，使人难以自拔。
一个注定要消失的东西，如果突然消失了，倒是好事，人们走投无路，自然会
去开拓，说不定就此崛起了。而那种慢性死亡，却是悄无声息地耗尽你的生命，让
你消失�
