在商言商-第7章
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罗兰立刻用一周的时间制作了一份包括系列图书、娃娃服装样式、生产线等规划的内容详尽的商业计划书，以最快的速度开始实施。
最初的时间，罗兰只能小打小闹，用最节约的办法推销，凭借邮寄广告目录和口口相传，4 年以后，“美国女孩”的品牌价值上升到7700万美元。有了基础，罗兰开始扩大品牌，推出面向更年轻的女孩的婴儿娃娃和配套的《美国女孩杂志》等图书。在随后的5年里，“美国女孩”的营业额以每年5000万美元的速度增长，最终达到了3亿美元。
相信很多人在买不到合适的东西时，都有过罗兰同样的苦恼。买不到，就说明是个市场空白，就是商机所在。但遗憾的是，商机当前，却很少有人能抓住它。
有时是因为感觉迟钝，视而不见。有时是看见了，也想到了，却没有行动。
行动才有结果，这原本是简单的道理，但越简单越做不到。很多人的理由就是等条件成熟。
一个项目，特别是大项目的实施，确实需要很多条件，做一个项目，不止是做这个项目本身，往往更多的精力，是花费在实施项目的条件上。
这就难坏了不少人，让很多的灵感胎死腹中，让很多的项目不了了之。
其实，生意是做出来的，如果要等条件成熟，也许永远不会成熟。何况事情是变化的，夜长梦多，可能还没等到条件成熟，周边环境已经变化，项目本身又面临新的问题，旧条件没有达到，新的要求又冒出来，好摊子也拖烂，烂摊子拖得更烂。
对于富有进取精神的人来说，最好的办法就是干起来再说，边干边寻找机会，边干边创造条件，边干边修正，边干边完善，只要大方向是对的，也许最初看起来没有希望的事，最终就有了好的结果。
生意是做出来的！
有时，一个灵感就是一个事业的基础，就是一笔巨大的财富。但是要把这笔财富拿到手，最重要的是行动。
坚定不移做蛋糕
如果一个企业向你夸口，它除了原子弹什么都可以做，那它多半是个草台班子，一帮乌合之众。
人人都想把蛋糕做大，但做大的关键，首先就是要专心做蛋糕，而不是什么都做。
要相信，世界上会做蛋糕的绝不止你一个，买蛋糕的人，也绝不是非吃你的蛋糕不可，所以，哪怕你的生意再红火，也潜伏着危机。
不要因为蛋糕做得好，就想把手艺无限发挥，或许你还可以兼做面包，那是因为这两者都是面制品，不影响你的整体形象和核心竞争力，如果同时又想做饮料、时装乃至房地产，你就不可能把蛋糕做到顶级。其结果很可能是房地产生意没有赚钱，蛋糕的生意也萎缩了，一旦需要拿卖蛋糕的钱去补房地产的亏空，那离破产的日子也就不远了。
每个老板都热衷于寻找新的增长点，但既然称之为点，就意味着只是局部，在它还没有成长为主干之前，是不足以承受整个企业重量的。所以为安全起见，不能把所有的希望都押在这个新的点上。即使它确实是颗好种子，但生根发芽、开花结果还有个过程，这之前，旧的增长点还是要让它继续增长的。
没有人能够做所有的业务，成功的企业都有自己的核心能力，也就是核心人才、核心技术、核心产品、核心项目和核心市场。有没有核心能力，是一个企业是否成熟的标志，也是它能不能可持续发展的关键。
有的企业在创业之初，凭着一股敏锐风风火火发展起来，但是仅有几个好项目，并不等于形成了核心能力，项目是短暂的，这样的企业尤如沙滩上的建筑，很容易被海潮洗掉。
资本扩张不是为了扩张而扩张，如果在扩张的过程中，收罗的是自己不能消化的东西，扩张的是游离于核心之外的资本，那对企业的长远发展来说，可能就是一种减损甚至是陷阱。
真正成熟的企业尤如一棵大树，有着强壮的主干和根基，这是长期形成的富有个性的完整的生命体系，已经萎缩的枝叶可以修剪，富有活力的嫩芽又会发出，但这一切都是为了树的整体成长。
新的增长点不是别人都认为好的项目，而是可以嫁接到自己这棵树上的新枝，必须血型相合，才能汲取原有营养，结出新的果实，使新旧相得益彰。从这种意义上说，新的增长点是新旧的混合体，而不是一个天外来客。
如果一个企业向你夸口，它除了原子弹什么都可以做，那它多半是个草台班子，一帮乌合之众。
企业的核心是人
每一个老板都希望自己的企业发展壮大，而且是飞快地发展壮大。但实际上，发展过快潜藏着极大的危险，就像一棵树，如果根基很浅，枝叶却疯长一气，结果是头重脚轻，稍有风吹雨打就免不了树倒猢狲散，空欢喜一场。
发展过快的危险首先表现在人才跟不上。
企业的人才结构尤如宇宙天体，只有当某颗星具有了极大的质量时，才能吸引别的星围绕它旋转，如同太阳之于太阳系。
企业的核心就是它的决策者和高级管理层，离核心越近的圈层，应该越具有稳定性和质量感。居于外围的普通工作人员免不了经常变动，这对企业或许并不构成影响，但核心层的变动则意味着整个星系的改变。
大企业的核心不是一个人而是一班人，这一班人的选择培养和彼此适应需要相当长的时间，是在朝夕相处，风雨与共，在无数次具体工作的过程中磨合而成的。
杨元庆29岁就担任联想集团微机事业部领导，直到39岁当上联想CEO统帅全局，其间是整整10年时间。
默契总是在磨合中产生的，人和企业要形成水乳交融的关系，也需要长期的时间。麦当劳的领袖总是从内部选拔，就因为只有内部的人，才是最彼此了解和接受的。
目前麦当劳最新一任CEO坎塔卢波，从1974年就加入麦当劳，1987年成为麦当劳国际的总裁，随后又担任麦当劳国际的主席和CEO，1999年，坎塔卢波成为麦当劳全球总裁和副主席，2002年12月已经宣布退休的坎塔卢波被任命为麦当劳董事长和首席执行官。
纵观坎塔卢波的一生，可以说是毕生的精力都贡献给了麦当劳，麦当劳就是他生命的一部分，他怎么会不好好做？又怎么会做不好呢？
大企业的领导层往往都比较稳定，麦当劳历史上任期最短的CEO是会计师出身的格林伯格，也有4年时间。在他之前，麦克尔·昆兰掌管麦当劳11年，弗雷德·特纳10年，麦当劳公司的创始人雷·克洛克在位21年。
匆忙上阵，迅速扩张，或许能很快摆出一个庞大的阵势来，但往往是散沙一盘，不堪一击。有了稳定的领导核心，才有稳定的战略思想，才有成熟的企业文化，也才有持续不断的生存和发展。说到底，世界上一切事情都是人做出来的，企业的核心是人。
企业的人才结构尤如宇宙天体，只有当某颗星具有了极大的质量时，才能吸引别的星围绕它旋转，如同太阳之于太阳系。
不以先后论英雄
以前有句老话，革命不分先后。先革命虽然资格老，但是牺牲的可能性也大；后革命虽然辈份低，但有了前辈的基础，说不定做得更好。
青年人常常热衷于做先驱，其实“先驱”是个悲剧性的词汇，所有的先驱，几乎都没有好结果。
先驱也就意味着先知先觉。风起于青萍之末，先驱就闻到了风云的气息，他天生雄心勃勃，热血随时准备沸腾，他的敏感与激情，使他不能坐视潮流的变化，他相信自己已经看清了时代的走向，于是挽起裤脚，纵身一跳。
这一跳就再难回头。虽然他是正确的，先进的，甚至是伟大的，但是潮流还没形成气候，他只能孤军奋战，与虽然落后却依然强大的旧势力搏斗。他是如此渺小，如此艰难，最后的结局很可能是，终点还很遥远，他已经无力挣扎，他倒在半路上了。
这时后面跟上来一个人，奄奄一息的先驱，顺手就把武器交给了来人，这人也就顺理成章地接过来，沿着先驱已经探明的方向，踏着先驱已经开辟的道路，一路奋勇向前，结果他到达了胜利的彼岸。
成大业的往往是后来者。伟人不一定是巨人，但他是站在巨人肩上的人。
很多人瞧不起跟风者，以为他们缺少创意，但实际上，跟风者往往是最大的受益者。很多人在寻找项目时，也特别看重新颖性，以为那些已经搞得很热的事，自己现在才介入，晚了。
其实一件事情能不能做，最重要的是这件事情本身的可行性。当然，行业背景是重要因素之一，但一个行业从萌芽到鼎盛要走过很长的过程，这期间必然波澜起伏，一般人不容易判断当前究竟处于什么阶段。就算是行业的生命周期可以认识，但不同的企业也有不同的前景，同行业中个体的差异很大，同一件事，关键看怎么做法。
很多年前，计算机刚出现时，许多人都预测说纸张的消费将越来越少，因为人们将通过计算机传递信息，进行交流。但现实的情况却是纸张的消费成倍增加。因为随着计算机的出现，信息量大大增加，即使人们只是打印其中很小比例的信息，也要耗费比以前多几倍的纸张。
新兴产业和传统产业总是有着千丝万缕的联系。比如，当一个消费者拥有一台数码相机的时候，因为不用耗费胶卷，他就会拍摄很多的照片，但是他总会希望冲印其中的一些照片，这就会推动传统冲印业务的发展。而一个使用传统相机的消费者，他可以把他拍摄的传统照片通过扫描转化为数码影像，做成照片光盘或是在网上与朋友和家人分享。数码影像可以以传统的方式输出，传统影像也可以转化为数码影像，新兴和传统是相互推动的。
看一个事情成功的机会，并不在于它属于什么产业，是朝阳还是夕阳，也不在于你是开拓者还是跟风者，关键是怎样去做。
发明电脑的人并不是信息产业的霸主，革命的领袖亦非就是最早闹革命的人，集大成者往往是在前人奋斗的基础上完成的，起步晚一点，没什么可遗憾的，说不定还是件好事呢，可以让你大器晚成。
成大业的往往是后来者。伟人不一定是巨人，但他是站在巨人肩上的人。
宝贵的第一次
每个人都有自己的基本思维模式，这种模式可能早在童年时期就奠定了，只不过你没有发现。直到今后漫长的一生中，你不管走了多少路，最后还是绕到最初的模式上来了，才恍然大悟，你的命运其实早就注定。
美国戴尔电脑是一个财富的神话，戴尔计算机公司在1984年成立时，注册资金只有1000美元，而到了2001年，它的销售额达到310亿美元，在全球拥有3。6万名员工。2002年《财富》杂志的全球500强中，戴尔公司排名第131位。
戴尔公司之所以能非凡成长，很大原因是经营模式的与众不同，而它的两大法宝“直接销售模式”和“市场细分”方式，早在戴尔少年时就已经奠定了。
据说，在戴尔12岁那年，进行了人生的第一次生意冒险——为了省钱，他不想再从拍卖会上买邮票，而是通过说服邻居把邮票委托给他，然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地，他赚到了2000美元，第一次尝到了抛弃中间人，“直接接触”的好处。
有了第一次，就再也忘不掉了。后来，戴尔的创业一直和这种“直接销售”模式分不开。而现在已经风靡世界的“市场细分”思想，实际上也是在戴尔最初的生意中就已经运用。
他上初中时就已经开始做电脑生意，自己买来零部件，组装后再卖掉。在这个过程中，他发现电脑的售价和利润空间很没有常规。一台售价3000美元的IBM个人电脑，零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑，不能为顾客提供技术支持，更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让戴尔产生了灵感：抛弃中间商，自己改装电脑，不但有价格上的优势，还有品质和服务上的优势，能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。
这样，后来风靡世界的“直接销售”和“市场细分”模式就诞生了。其内核就是：真正按照顾客的要求来设计制造产品，并把它在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。
此后，戴尔便凭借着他发现的这种模式，一路做下去。从1984年戴尔退学在一个约93平方米的办公室开设自己的公司，到2002年排名《财富》杂志全球500强中的第131位，其间不到20年时间，戴尔公司成了全世界最著名的公司之一。
很多企业的经营特征往往可以追溯到初创时期第一笔主要业务，尽管企业已经走过了千山万水，但回头一看，许多本质性的东西是在萌芽状态时就已经具备了的。
正如幼儿在没有接受知识和道德的灌输之前，所有行为依据的就是本能。企业家在没有资产和经验积累的创业时期，很多时候凭的也是直觉。这种直觉是由他本人的性格、价值观和知识体系决定的，是人生经验的总和。
从走私起家的人，很难再做正当生意。靠贷款发家的人，日后也常常富于赌性。第一笔生意往往反映着一个人的特质。企业家可能成功也可能失败，但无论环境如何变化，这种特质是不容易改变的，我们总能在企业的发展轨迹中找到它的影子。
第一笔生意是一笔宝贵财富，是企业发展的镜子，要认识自已，不妨经常反思自已的第一笔生意，要认识对手，他的第一笔生意也是一份重要材料，向我们展示最原始最真实的面貌。
从走私起家的人，很难再做正当生意。靠贷款发家的人，日后也常常富于赌性。第一笔生意往往反映着一个人的特质。
生意无权威
生意场上是没有权威的，就如武林没有绝对的高手。你高，有人比你更高，你怪，有人比你更怪，你有南拳，他有北腿，你有宝刀，他有暗器，每种流派都有生存的空间，每个人都有发挥的余地。从这种意义来说，生意场是个海纳百川之所。
跻身于这样的场合，就会培养出自由的精神，什么都敢想，什么都敢做，因为什么都是有可能发生的。但唯其如此，生意人承受着特别大的压力。自由是件很累的事，你必须独立思考，自己下注，承担一切责任。
耶稣为什么把人类比作羔羊，就因为羊总是成群结队，按牧者的指引行动，这样更感觉安全和轻松。所以在市场上，很多人要跟着潮流走，要发大家发，要死大家死，总比独自开拓心中踏实。
计划经济时代，人们感觉受到束缚，但当市场之门敞开，没有了权威，减少了限制，很多人反而变得无所适从，这也是自由的代价。所以，没有权威更是一种考验，你不能人云亦云，也不能盲目跟风，更不能把所有的希望寄托在一个人身上。
过去游击队打鬼子的时候，埋雷高手的一个绝招就是在埋好雷的地面上撒一些尘土，再盖上一个脚印。
脚印是安全的标志，说明已经有前人走过了，后人可以大胆跟进――但那恰恰是个陷阱，让你死无葬身之地！
生意场上也是如此，一旦某种东西成为
