穷查理宝典-第19章
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平克是一个语义学教授,他的名气没有诺姆?乔姆斯基(Noam Chomsky)那么大。
乔姆斯基是麻省理工学院的语言学教授,可能是世上最伟大的语义学家。
平克说,人类的语言能力不仅仅是后天学来的——从很大程度上来说,它还
跟先天的遗传有关。其他动物,包括黑猩猩,都缺乏真正有用的语言基因。语言
是上天赐给人类的礼物。平克很漂亮地证明了他的观点。
当然,乔姆斯基也已经证明这一点。只有非常愚蠢的人才不明白语言能力大
部分来自人类基因的道理。虽然你们必须通过教育才能提高语言能力,但语言能
力很大程度上还是由你们的基因决定的。
平克无法理解为什么乔姆斯基这样的天才居然还认为语言能力是否基于人
类的基因尚无定论。实际上,平克是这么说的:“什么尚无定论,活见鬼了!人
类得到语言本能的途径跟得到其他本能的途径完全一样——那就是达尔文的自
然选择。”
人类得到语言本能的途径跟得到其他本能的途径完全一样——那就是达尔
文的自然选择。
嗯,这位资历较浅的教授明显是对的——乔姆斯基的犹豫确实有点不可理
喻。
如果这位资历较浅的教授和我都是正确的,那么,为什么乔姆斯基这样的天
才会犯明显的错误?在我看来,答案非常清楚——乔姆斯基的意识形态太过强
烈。他虽然是个天才,却是个极端的平等主义左翼分子。他非常聪明,知道如果
他承认这个达尔文理论,他的左翼意识形态就会受到威胁。所以他的结论自然受
到他的意识形态偏见的影响。
从这里我们得到了普世智慧的另一个教训:如果意识形态能够让乔姆斯基变
得糊涂,那么想像一下它会给你们和我这样的人造成什么影响。
严重的意识形态是最能扭曲人类认知的因素之一。看看这些宗教激进分子就
知道了,他们用枪扫射一群希腊游客,嘴里还不停地大喊:“真主的杰作!”
意识形态会让人做出一些古怪的举动,也能严重扭曲人们的认知。如果你们
年轻时深受意识形态影响,然后开始传播这种意识形态,那么你们无异于将你们
的大脑禁锢在一种非常不幸的模式之中。你们的普遍认知将会受到扭曲。
如果你们年轻时深受意识形态影响,然后开始传播这种意识形态,那么你们
无异于将你们的大脑禁锢在一种非常不幸的模式之中。
如果把沃伦?巴菲特看做普世智慧的典范,那么有个故事非常有趣:沃伦敬爱
他的父亲——那是一个了不起的人。但沃伦的父亲有强烈的意识形态偏见(正好
是右翼的意识形态),所以跟他交往的都是些意识形态偏见非常严重的人(自然
都是右翼分子)。
沃伦在童年时就观察到这一点。他认为意识形态是危险的东西,决定离它远
远的。他终生都离意识形态远远的。这极大地提高了他认知的准确性。
我通过另外一种方式得到了同样的教训。我的父亲仇恨意识形态。因此,我
只要模仿我的父亲、别离开那条我认为正确的道路就好了。像多南(注:罗伯特
“鲍勃”?多南,曾任美国共和党国会议员,以保守言论著称)那样的右翼分子和纳
德(注:拉尔夫?纳德,美国著名左翼民粹主义政治活动家,曾多次以绿党和独
立候选人身份参选美国总统)那样的左翼分子显然有点头脑不清。他们是极端的
例子,表明意识形态会让人变成什么样——尤其是那种以非常激烈的方式表达出
来的意识形态。由于它只给人灌输一些观念,而不是让人心悦诚服地接受一些道
理,所以信奉意识形态是很危险的。
因此,除了要利用来自不同学科的多元思维模型之外,我还想补充的是,你
们应该警惕严重的意识形态偏见。
如果你把准确、勤奋和客观当成你笃信的意识形态,那倒不要紧。但如果你
们因为受到意识形态的影响,而确凿无疑地相信最低工资应该提高或者不该提
高,并认为这种神圣的想法是正确的,那么你们就变成了傻子。
这是一个非常复杂的系统。生活总是环环相扣的。如果综合考虑,你们猜想
提高或者降低最低工资会让整个社会变得更加文明,那是没有问题的。这两种想
法都对。但如果你们带着强烈的意识形态把自己的观点当做不可动摇的真理,那
么我认为你们的想法是很愚蠢的。所以要警惕意识形态造成的思维紊乱。
我提及平克的另外一个原因是,这位写了刚才我告诉你们的那本书的语义学
家在那本书的结尾这么写道:“我看过许多心理学教材。都很烂。”他说:“整个
学科被搞得乱七八糟,教得也不对。”
说到心理学,我的资格远不如平克。实际上,我从来没上过一节心理学课。
然而,我的结论跟他的差不多——许多心理学教材虽然不乏闪光之处,但大体上
都是垃圾。
实际上,只要看看心理否认就够了。大约在基督出生之前三个世纪,德摩斯
梯尼(注:古希腊伟大的演说家)就说过:“一个人想要什么,就会相信什么。”
嗯,德摩斯梯尼是对的。
我们家有个熟人,他深爱的儿子——非常聪明,还是个足球明星——失足坠
海,再也没有回来。他母亲认为他仍然活着。她有时候会精神失常,表现得好像
她儿子真的在她身边。这种心理效应的轻重程度有所不同。每个人受心理否认的
影响都不一样,但这种否认造成的错误认知则会极大地混淆你们将不得不面对的
现实。然而,各种心理学教材对这种简单的心理否认并没有足够的重视。
所以你们不能依照你们教授传授的方法来学习心理学。你们应该学习他们传
授的一切。但你们还应该学习许多他们没有教的知识——因为他们并没有正确地
对待他们自己的学科。
在我看来,当今的心理学有点像法拉第之后、麦克斯韦之前的电磁学——发
现了许多原理,但没有人把它们以正确的方式综合起来。早该有人来做这样的事
情,因为这件事并不难完成——而且它还非常重要。
随便打开一本心理学教材,翻到索引,查找“妒忌”这个词。连十诫里面都有
两三条谈到妒忌。摩西完全了解妒忌。古老的犹太人早在放羊的年代就了解妒忌。
可是心理学教授对妒忌一无所知。
那些厚厚的心理学教材居然没有谈到妒忌?!居然没有谈到简单的心理否
认?居然没有谈到激励机制引起的偏见?!
心理学教材也没有给予多因素组合效应足够的重视。以前我提醒过你们,当
两三种因素产生合力时,会造成lollapalooza效应。
嗯,有史以来最著名的心理学实验是米尔格拉姆(Milgram)实验——他们要
求人们清醒地对一些无辜的人进行电刑。在他们的操控之下,这些正派的志愿者
大多数执行了酷刑。
所以你们不能依照你们教授的教学方法来学习心理学。你们应该学习他们传
授的一切。但你们还应该学习许多他们没有教的知识——因为他们并没有正确地
对待他们自己的学科。
米尔格拉姆开展这个实验,是在希特勒命令许多虔诚的路德教徒、天主教徒
去做他们明知道不对的事情之后不久。他想要发现权威在多大程度上可以被用来
操控品德高尚的人,迫使人们去做一些明显错得很离谱的事情。
他得到了非常具有戏剧性的实验效果。他设法让那些品德高尚的人做了许多
可怕的事情。
但是许多年来,心理学教材把这个实验当做是对权威的作用的证明——权威
如何被用来说服人们去做可怕的事情。
当然,这是个似是而非的结论。这不是一种完整和正确的解释。权威发挥了
一定作用。然而,还有其他几种朝同一个方向发挥作用的心理因素,它们造成了
那种lollapalooza效应,原因恰恰在于它们发挥了组合作用。
在我看来,当今的心理学有点像法拉第之后、麦克斯韦之前的电磁学——发
现了许多原理,但没有人把它们以正确的方式综合起来。早该有人来做这样的事
情,因为这件事并不难完成——而且它还非常重要。
人们逐渐明白了这个道理。如果翻开像斯坦福这样的学校使用的心理学教
材,你们将会看到他们努力答对了三分之二。然而,这可是心理学领域的重要实
验。即便在斯坦福,那里的教授都尚未能完全理解米尔格拉姆的实验结果的重要
意义。
聪明人怎么会犯错呢?答案是他们没有做我正要让你们去做的事情——掌
握所有主要的心理学模型,把它们当做检查清单,用来审视各种复杂系统的结果。
没有哪个飞行员在起飞前不核对他的检查清单:A、B、C、D……没有牌手在
需要另外两张墩的时候不迅速地查对他的检查清单,看看有什么办法可以把它们
弄到手。
但这些心理学教授认为他们聪明到不需要检查清单。可他们其实没那么聪
明。几乎没有人那么聪明。或者换句话说,可能没有人那么聪明。
没有哪个飞行员在起飞前不核对他的检查清单:A、B、C、D……但这些心理学
教授认为他们聪明到不需要检查清单。
如果他们使用检查清单,他们将会意识到米尔格拉姆实验利用的心理学原理
至少有六种——而不是三种。他们必须去看检查清单,才能发现他们漏掉了什么。
同样道理,如果缺乏这种获得各种主要模型并以组合的方式使用它们的方
法,你们也将会一而再、再而三地失败。
心理学教授回避心理否认问题的原因之一在于,如果要做有关心理否认的实
验,他们肯定会违反道德规范。要证明痛苦如何导致人类精神失常,你们想想看,
这种实验必须对你们的同类做些什么,而且你们还不能告诉他们将会受到什么伤
害。所以很明显,道德规范导致这种实验行不通,尽管做实验是展示痛苦如何导
致人类头脑失常的最佳方法。
大多数教授用一个假定来解决这个问题:“如果我不能用实验来证明它,它
就是不存在的。”然而,他们的假定明显是愚蠢的。如果有些东西非常重要,但
由于道德约束,你们无法完美而准确地证明它,那么你们也不应该把它当做是不
存在的。你们必须尽力而为,利用现有的证据去证明它。
巴甫洛夫本人在他生命的最后十年里一直在做对狗的酷刑实验。他发表了论
文。因而,我们拥有了翔实的资料,知道痛苦如何导致狗的精神失常。然而,你
在任何心理学教材中都看不到巴甫洛夫这次研究的成果。
我不知道这是因为他们不喜欢巴甫洛夫折磨狗,还是由于B。 F。 斯金纳(B。
F。Skinner)因为过度渲染而使用动物行为来推断人类行为的方法不受欢迎。总之,
由于某些疯狂的原因,心理学教材对痛苦引起的精神失常着墨甚少。
你们可能会说:“心理学是否忽视这个有关系吗?”如果我的理论没有错,这
种忽视抹杀了几个你们需要的模型。此外,你们对思想模型的掌握应该是这样的,
如果有20个,那么你们就应该掌握20个。换句话说,你们不应该只用10个。
你们要把它们当做一张检查清单。所以你们必须了解各种导致人类作出错误判断
的心理因素,把所有模型组织起来,以便需要的时候能够用得上。
如果有四五种来自这些模型的因素共同发挥作用,那么你们就更需要它们
了。在这种情况中,你们通常会遇到各种lollapalooza效应——它们要么让你发
大财,要么会毁了你。所以你们非常有必要注意lollapalooza效应。
要做到这一点,办法只有一个:你们必须全面掌握各种主要模型,把它们当
做一张检查清单。再强调一下,你们必须注意那些能够产生lollapalooza后果的
多因素组合效应。
你们还可以学到,当你们在玩说服游戏的时候——(我希望)不是叫人去干坏
事——如何将这些因素综合起来,以便让你们更好地达到目的。
让我来给你们举个例子,看看古人是怎样巧妙地利用心理学的。库克(James
Cook)船长生前经常进行远航。在那个年代,远洋航行途中最怕遇到坏血病。要
是得了坏血病,你们的牙龈会在嘴巴里烂掉——然后这种病就会变得让你们极不
舒服,致你们于死命。
和一群垂死的水手共处在一艘原始的航船上是非常不妙的事情。所以每个人
都非常想知道怎样才能治好坏血病,但他们并不了解维生素C。库克船长很聪
明,也掌握了类似跨学科的方法。他发现同样是进行了远航,荷兰船上的坏血病
就没有英国船上那么严重。所以他问:“荷兰人是怎么做到的呢?”
他发现荷兰船只上有许多装满酸泡菜的木桶。所以他想:“我就要远航了,
远航是非常危险的,酸泡菜也许会有用。”所以他把大量的酸泡菜搬到船上,而
酸泡菜正好含有维生素C。
但在当年,英国水手是十分粗鲁、古怪和危险的,他们讨厌“泡菜”,他们吃
惯了英国的食物和饮料。所以你们要怎样才能让英国水手吃泡菜呢?
库克并不想告诉他们,吃酸泡菜是为了防治坏血病——因为如果他们知道这
是一次远航,而且非常有可能染上坏血病,他们可能会起来造反,控制那艘船。
他是这么做的:所有官员聚集起来,并让普通水手都能看到他们。他让那些
官员吃酸泡菜,但不让普通水手吃。经过很长一段时间之后,库克最终说:“嗯,
普通水手每周有一天可以吃酸泡菜。”
他如愿以偿地让船上所有人都吃上了酸泡菜。我认为这是基本心理学的一次
非常有建设性的应用。它拯救了许多人的生命,取得了惊人的成就。然而,如果
你们不掌握那些正确的技巧,你们就无法适当地运用它们。
普世智慧大体上非常、非常简单。如果你们有决心去做,我在这里要求你们
做的事情其实并没有那么难,而回报是非常高的——绝对非常高。
但你们可能对很高的回报不感兴趣,对避免许多悲惨遭遇不感兴趣,对过上
更好的生活也不感兴趣,如果你们的态度是这样的,那么请别听我的建议——因
为你们已经走在正确的道路上啦。
道德和涉及心理学的普世智慧考量的关系之密切,是再怎么强调也不为过的。
以偷窃为例。如果(A)偷窃非常容易,而且(B)被抓住了也不用受惩罚,那
么世界上有许多人将会变成小偷。
一旦他们开始偷窃,一贯性原则——这也是心理学的重要内容——将会很快
和有利偷窃的环境结合起来,促使他们养成偷窃的习惯。所以如果你们经营一家
公司,由于你们的管理不善,导致人们可以轻而易举地盗窃公司的财产,那么你
们就给那些替你们工作的人造成了极大的道德伤害。
道德和涉及心理学的普世智慧考量的关系之密切,是再怎么强调也不为过
的。
这个道理也很明显。创建一套严密防止欺诈的管理系统是非常、非常重要的。
不然的话,你们就会亲手毁掉你们的公司,因为人们既然能够不受惩罚地偷窃,
就会拥有一种激励机制引起的偏见,认为糟糕的行为是没有问题的。
那么,如果别人那么做了,你就知道至少有两种心理学原则产生了作用:激
励机制引起的偏见和社会认同。不仅如此,发挥作用的还有谢皮科效应:假如总
体的社会风气很坏,许多人因此而获得利益,你们要是想对此吹响警笛,他们就
会反对你们,变成危险的敌人。
漠视这些原则、容许作恶是非常危险的。