失败人生-第88章
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“你们怎么这么没人性啊!”院子里顿时充斥着田波那悲凉的哀嚎声。
……
等到仨人在屋子里坐定,刘壮才从田波和李小茹的你一句、我一语中,了解到这四、五天里发生的事。
原来当时和郑小飞商量的时候,有一个词就被一旁的李小茹听了进去,那就是“电话销售”。在过后,李小茹还找到自己的表哥,向他细细地打听电话销售应该注意的事项。
刘壮倒也没有多想,把自己记忆中关于电话销售的概念是倾囊而出。虽然刘壮在重生前后都没接触过这个行业,但是作为一名经历过二十年以后的人,他接到的“骚扰电话”难道还少吗?于是他就把什么礼貌、规范用语、死缠烂打等概念都说给了李小茹听。
刘壮只以为这是李小茹在学习新名词呢,没想到这是李小茹在真的学习销售方法。因为看到刘壮他们为35辆桑塔纳的配额而烦恼,李小茹就想自己也出一份力,为自己的表哥减轻些许负担。你也不要说,这小姑娘也是挺懂事的。
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第103章接连不断的问题
等到刘壮他们去了沪江,李小茹就把这想法与田波一说,田波当然是同意了,反正天天在公司里,闲着也是闲着呗。
于是田波问电信局要了一本电话黄页,交给了李小茹,而秦冈机电分公司的电话销售就正式开张了。之后李小茹如何克服自己害怕的心理,如何组织语言和语气,如何摸索经验等,那也就不详述了。
没想到这一通电话打出去,却引起了极其强烈的反响。在当时,秦冈这种闭塞的地方,根本对电话销售是闻所未闻,所有接到电话的人都是感到相当新奇,所以愿意和李小茹多聊上几句。再说,谁不愿意多听听电话里那个甜美的声音呢?
电话就打了一天,刨除那些带有**的聊天,李小茹一共成功地联系了五家客户,要买七辆车,这电话销售的高效率,让李小茹和田波都是目瞪口呆。
其实这也很容易理解。在当时的秦冈,买车都要到庆都去,而且面对着不愁卖的机电公司,如果没关系的想买车,那先请机电公司的相关人员吃三顿饭吧!是的,你没看错,是买车的请卖车的吃饭。
虽然现在附近柳徳市的农机公司也开始了卖车,可是一来机电公司的牌子深入人心,二来农机公司的官僚作风也好不到哪里去,所以很多单位的买车之旅,往往就变成了受气之旅,而且只能忍着,否则影响了生产,更可怕的是,影响了领导的坐车,谁敢承担这个责任呢?
可是现在,秦冈市却突然出现了一家机电公司的分公司,而且亲自电话联络,态度是和蔼可亲,这主次变得……一正常,使得要买车的单位简直是受宠若惊,咱们总算是不受压迫了啊!
而且对于各大单位的要求,李小茹也是有求必应。她就是记住刘壮的一句话——什么事都答应下来再说。这让各大要车的单位都是感动不已,他们迫切地希望秦冈分公司上门联系,所以真的是来了个开门红。
还有一点,当时的人还很质朴,有些人得知李小茹是推销机动车的,他们虽然自己不要,但会主动给李小茹提供消息和联系电话、联系人等,所以李小茹的电话销售才会效率这么高。
而开门红后,李小茹和田波当然是很高兴。接着就该田波上场了,他要上门去商谈汽车的价格和办理买车的手续。
为了分公司的开张,郑小飞他们倒也做了许多准备。他们从吕纯安那里,拿来了一大叠各类车型的资料和彩页,当然还有内部调拨价和市场参考价。由于要准备上门洽谈,田波又是恶补了一下功课,起码买车时要缴纳购置费,代缴养路费和保险费都知道了。可现在就有了一个问题,就是这些单位都是在四面八方,而秦冈的交通并不怎么发达,那么该怎么去呢?
活人当然也不能让尿给憋死。那就用最土的办法赶路了。李小茹问亲戚借了一辆自行车,让田波骑着去,就让田波做一名运动型的销售吧!
第二天,田波就开始了“环秦冈自行车拉力赛”了。当天这么一跑,倒也跑得挺顺利,田波把七辆车的订单都拿到手了。而在这七辆车中,有两辆是桑塔纳。这肯定是要缓一缓。但其他五辆车,都是些常见车型,在庆都的机电公司仓库里都有,所以田波就答应客户尽快交货。
可接下来,田波和李小茹又遇到了一个问题——没有流动资金。
说实话,对于机电公司突然的热情似火、服务上门,那些单位在受宠若惊之余,还是有些疑虑的。再加上刚刚才听说机电公司秦冈分公司的名头,更是让他们小心了一些。然而等到田波一脸尘土骑着自行车到他们单位,就是再不以貌取人,对田波的话也要防范三分吧!于是那些单位都提出了自己的要求——车到付款。
“好!”田波当即就答应了下来。因为那些单位的要求并不过分。再说,卖车从来就没有三角债的事。如果真的有人想欠款拿车,最多就把车开回去呗。反正新车就在那里,总有人会来买的。
可是田波想得太乐观了。首先问题就出现在机电总公司。因为秦冈分公司已经承包了出去,在外人来看,虽然是一个公司,但内部已经是分开结算了。同样的道理,总公司就要秦冈分公司款到发车。
那没话说,那就打款吧。还好刘壮他们走的时候,留下了10万多,田波就挑选了一辆最便宜的,先给总公司汇了过去。可接着,问题又来了,谁去提车呢?
如果让总公司送车,运费贼贵不说(上文介绍过),还没人肯送。总公司的驾驶员本来就不多,而且他们在庆都上上牌都有不少外快,所以都不怎么愿意跑外地。如果硬要总公司送,那只有等了。
可是田波他们等得起吗?当然等不起。做完了这辆车,还有后面四辆车在排队呢。还好,那家单位在得知了分公司没有驾驶员以后,他们派出了自己的驾驶员。一番折腾,总算把车开回了秦冈。可接着一上牌,又遇到问题了。
什么问题?分公司没到各部门烧香啊!
像机电公司这样的垄断行业销售公司,虽然自己的利润很丰厚,但是也要摆平方方面面的关系。最主要的,当然是交警大队了。其他什么工商局、财政局等,也都要维持一个良好的关系。毕竟人不能贪心,不可以吃独食。
可刘壮他们是什么也不懂,只知道拉开架势,埋头苦干了。那么在分公司第一辆车上牌的时候,交警大队肯定是要点他们一点。也不是什么刁难,只是按照很很很官僚的程序走呗。其实那就是……刁难。
但交警大队也只是点到为止,最后还是让这辆车顺利地上牌了。不过这一点,也有了效果,田波总算是悟了,他立刻是亡羊补牢,又开始跑各部门了。
……
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第104章刺激的境遇
话分两头,还是说说留守在分公司的李小茹吧!
李小茹在第一天成功地电话销售以后,那是士气高昂,于是第二天就热情似火地接着干。不过那天的效率也肯定不会像第一天这么高,但还是联系到三辆车。不过在这一天,终于有人主动上门了,因为昨天李小茹电话销售的“广告效应”也体现了出来,所以最终有了四辆车的意向。
可是当天完成“自行车拉力赛”的田波一回到公司,他一听这好消息,差点儿就给跪了。他求着这位王牌电话销售姑奶奶,别再打电话了,因为田波一人根本就忙不过来。
接着,田波就忙着带驾驶员到庆都提车,再上牌什么的,也顾不了公司里的事,可是……可是这么多已经联系好的客户,却发现秦冈分公司没有了下文,他们就找上门询问情况了。
而在一开始的电话销售和田波上门联系的时候,为了做成生意,田波和李小茹就许了一些承诺,而那些承诺无非都是些尽快交车、帮忙上牌什么的。但是现在这情况,做一辆车都是大费周章,怎么有空照顾其他的客户呢?
所以在这两天,分公司这里,上门催促的有,威胁撤回意向的也有,甚至……甚至还有上门要买车的。李小茹这个小姑娘已经忍受不了这样的“风吹雨打”了。她索性房门一锁,来了个耳根清净。
可是再耳根清净,电话线总不能拔了啊!所以小姑娘这两天确实受到了不少委屈。直到见到了刘壮,她才把满腹辛酸全部哭诉出来。
……
得知了表妹李小茹伤心的原因以后,刘壮就有些啼笑皆非,原来这是小姑娘找自己来撒娇了。
于是刘壮立刻是顺着李小茹的心意说话,他半是安慰,半是夸奖地说道:“这是好事嘛!生意来不及做,总比没生意好上许多吧!哭什么呢?要表扬,要奖励。没说的,今年的优秀员工就是你了。等小飞一回来,马上给你包个大红包。”
一听这话,李小茹立刻是心花怒放,笑得嘴都合不拢了。
一旁的田波就心理不平衡了。他立刻叫道:“那我呢?”
“你?”刘壮是一脸的不屑,“作为领导干部,还要和员工抢荣誉,你还要不要脸啦?”
“不要!”田波回答得很干脆,“我也要奖励!”
“那好吧!就奖励你一朵大红花。”
“你太抠门了。”
“哈哈哈——!”
……
笑闹了一阵,刘壮终于关心起了田波身上的伤。他问道:“你这是在哪里摔的?”
“哎——!”田波长叹了一声,说道,“就是刚才请交警大队吃饭,多喝了几杯。回来没骑稳,摔了一下。之后就到医院,那医生好像绷带不要钱似的,把我的脑袋包成了木乃伊。我嫌这模样太难看,所以在医院门口卖水果的老头那里买了一顶草帽,就这样戴着回来了。”
“哈哈哈——!”刘壮和李小茹都笑了起来,刘壮还说道,“酒后驾车,难道还想奖励?先扣掉安全奖吧!”
“这汽车和自行车能一样吗?”田波也知道刘壮是在开玩笑,所以就笑道,“反正咱们做事也没钱,你也扣不了。还是都给小茹妹妹吧,她可是咱们分公司的一朵花。”
被田波这么一说,李小茹就觉得有些难为情。而刘壮却突然想起一件事,他问田波道:“你那辆自行车呢?刚才你进门的时候,我怎么没看见啊?”
“哎哟!”田波一拍脑袋,却不留神拍到了头上的伤口。他龇牙咧嘴了一会儿,接着说道,“忘记了,丢医院里了。”
“那怎么行?那可是我爸问朋友借来的。”一旁的李小茹立刻叫了起来。
“那车也摔坏了,要修好了才能还。不急!”田波说道。
“算了!”刘壮摆摆手道,“还是买辆新的还给人家吧!这辆摔坏的,以后修好就留在公司里,也能代代步。小茹!你先打电话跟舅舅说一声。”
“诶!”
……
李小茹很快打完了电话。可是她放下电话的时候,一张小脸却变得愁眉苦脸。刘壮就有些奇怪,于是就问道:“怎么了?舅舅那里怎么说?”
“自行车倒没什么!买不买新的都无所谓,只要修好就行。”李小茹越说越委屈,说话的时候都带有些哭音了,“可是爸说了,要咱们快些送两辆桑塔纳过去。行署里要!”
“卧靠!”刘壮忍不住要爆粗口了。刚刚把桑塔纳都卖完,可一回到秦冈以后,已经有5辆订单等着自己了。就这么短短的四、五天功夫,自己竟然从发愁卖不掉车转变为发愁没车了。这境遇也未免太刺激了一些吧!
无奈之下,刘壮只能安慰道:“我再去想想办法,问问总公司吕总那里还有没有。真的不行,那就下个月先留出来。”
田波和李小茹都是点点头,现在也只能如此了。突然田波问道:“小壮!你们这次怎么会在沪江把车都卖掉了呢?说出来听听。到底赚了多少?”
而这一问,就挠到刘壮的痒处了。他得意地说道:“你们不看看我是谁?有什么事难得住我吗?这次我和小飞他们到沪江……”
……
“嘀铃铃——!”
刘壮他们没说几句话,电话铃就响了起来。看到李小茹和田波一副避之不及的模样,刘壮心中就有些好笑,看起来这些天他们俩确实被骚扰得不轻,所以到现在都变成了惊弓之鸟了。
刘壮来到电话旁,拿起了话筒,说道:“你好!”
“你好!是小刘吗?我是吕纯安。”吕纯安记忆力不错,一下子听出了刘壮的声音。
“哦!是吕总啊!您有什么指示吗?”刘壮一下子变得亲热了起来。而那装出来的亲热模样,让屋里的仨人顿时都起了一身鸡皮疙瘩。
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第105章讨价还价
到了现在,刘壮他们其实已经很明白,那《桑塔纳配额本》就是一个坑。无非是刘壮他们运气好,这个坑转眼一变就成为了一块大馅饼了。所以他们这些人,对于吕纯安的为人都是评价很低。
如果说在商言商,刘壮他们被坑了一把,无非就是技不如人,刘壮他们也不会多说什么。可是现在,刘壮他们为吕纯安打开罚没车的通道,精心招待吕纯安,背后还有郑德的面子,可吕纯安照样来坑这些“自己人”,这就让现在的刘壮心中对吕纯安是相当的鄙视。
可是鄙视了又能怎么样呢?刘壮照样不敢得罪吕纯安。而说句实在话,吕纯安也不是故意对刘壮他们如此的,他想做什么事,根本就不需要顾忌刘壮这些小角色的想法。用现在常用的一句话来说明:你要别人重视,首先就拿出你自己的能量吧!
因此就可以看出,此时机电公司汽车分公司的一位老总的能量有多么的大,他连郑德的面子都是可给可不给的。
所以听到刘壮十分“恭敬”,吕纯安也是安然受之。他“哈哈”一笑,说道:“小刘啊!你那里桑塔纳好不好卖?如果不好卖,那我就帮忙把多余的车卖掉吧!”
“我顶你个肺!”刘壮忍不住在心里来了句港骂。
很显然,吕纯安并不知道刘壮他们曾经去过沪江,更不知道刘壮已经知道桑塔纳由冷转热了。而现在总公司肯定也得知了桑塔纳热销的消息,所以就想“骗回”一部分配额,把桑塔纳的资源再抓到吕纯安的手里。
于是刘壮就有些恶趣味地“汇报”道:“多谢吕总关心。我们要努力完成吕总交待的任务。再向吕总汇报一个好消息,这个月35辆桑塔纳都已经卖掉了。”
“嗯?”吕纯安被刘壮的话噎了一下,他看了看办公桌上的日历,发现今天才是5号。他倒是有些意外了,于是就问道,“不错嘛!都卖到哪里去了?”
“沪江的朋友帮忙买的。”刘壮回答得是虚虚实实,“吕总!小刘我正要向你求援呢。现在秦冈的客户都追着我的屁股在要,总公司是不是再给个10辆救救急?我还有大半个月要熬呢。”
“哈哈哈——!”一听刘壮的话,老奸巨猾的吕纯安怎么会听不出,刘壮已经知道桑塔纳在热销了。于是他也不纠缠了,说道,“小刘啊!你不老实嘛!这个月真的没有了吗?”
“真没有了。我敢向吕总您发誓。”
“发誓就不用了。算了,下个月记住,给总公司10辆配额。”吕纯安也不多废话,直接就下了命令。
“那不行!”在这原则问题上,刘壮可不会让步,“下个月的配额,秦冈这里也都定下了。如果我小刘拿不出车,他们都能把我给撕了。吕总!要车的可都是各政府机关的人,小刘我小胳膊小腿的,挡不住啊!您就行行好吧!这样,如果是您私人要,三、五辆我都给您挤出来,但是公对公,那就没商量了。”
刘壮想的很清楚,因为以后还要和总公司合作,