我型我塑--磨炼公关-第13章
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在签署多边性合同时，一般仅设一个签字椅。各方签字人签字时，须依照有关各方事先同意的先后顺序，依次上前签字。他们的助签人应随之一同行动。在助签时，依“右高左低”的规矩，助签人应站立于签字人的左侧。与此同时，有关各方的随员应按照一定的顺序，面对签字桌就座或站立。
第三，要预备好待签的合同文本。依照商界的习惯，在正式签署合同之前，应由举行签字仪式的主方负责准备待签合同的正式文本。
举行签字仪式是一桩严肃而庄重的大事，因此不能将“了犹未了”的“半成品”交付其使用；或是临近签字时，有关各方还在为某些细节而纠缠不休。在决定正式签署合同时，就应当拟定合同的最终文本。它应当是正式的、不再进行任何更改的标准文本。
负责为签字仪式提供待签的合同文本的主方，应会同有关各方一道指定专人，共同负责合同的定稿、校对、印刷与装订。按常规，应为在合同上正式签字的有关各方均提供一份待签的合同文本。必要时，还可再向各方提供一份副本。
签署涉外商务合同时，比照国际惯例，待签的合同文本应同时使用有关各方法定的官方语言，或是使用国际上通行的英文、法文。此外，亦可同时并用有关各方法定的官方语言与英文或法文。使用外文撰写合同时，应反复推敲，字斟句酌，不要望文生义或不解其义而乱用词汇。
待签的合同文本应以精美的白纸制作而成，按大八开的规格装订成册，并以高档质料，如真皮、金属、软木等，作为其封面。
第四，要规范好签字人员的服饰。按照规定，签字人、助签人以及随员，在出席签字仪式时应当穿着具有礼服性质的深色西装套装、中山装套装或西装套裙，并且配以白色衬衫与深色皮鞋。男士还必须系上单色领带，以示正规。
在签字仪式上露面的礼仪人员、接待人员，可以穿自己的工作制服，或是旗袍一类的礼仪性服装。
签字仪式是签署合同的高潮，这段时间不长，但程度规范、庄重而热烈。签字仪式的正式程序一共分为4项，它们分别是：
其一，是签字仪式正式开始。有关各方人员进入签字厅，在既定的位次上各就各位。
其二，是签字人正式签署合同文本。通常的作法是首先签署己方保存的合同文本，再接着签署他方保存的合同文本。
商务礼仪规定：每个签字人在由己方保留的合同文本上签字时，按惯例应当名列首位。因此，每个签字人均应首先签署己方保存的合同文本，然后再交由他方签字人签字。这一作法，在礼仪上称为“轮换制”。它的含义是在位次排列上，轮流使有关各方均有机会居于首位一次，以显示机会均等，各方平等。
其三，是签字人正式交换已经由有关各方正式签署的合同文本。此时，各方签字人应热烈握手，互致祝贺，并相互交换各自一方刚才使用过的签字笔，以志纪念。全场人员应鼓掌，表示祝贺。
其四，是共饮香槟酒互相道贺。交换已签的合同文本后，有关人员，尤其是签字人可当场干上一杯香槟酒，这是国际上通行的用以增添喜庆色彩的做法。
在一般情况下，商务合同在正式签署后，应提交有关方面进行公证，此后才正式生效。
应该说明的是：签字仪式不一定非搞不可，尽管它可以制造声势，增强影响。但是，对于签字本身却是必须郑重对待，不可草草收场。商界人士对此必须切切注意。
成长第二站：学会必要的公关礼仪测评：你在人群中的自在程度如何？
测评：你在人群中的自在程度如何？
测试说明：
人们在不同的社交场合会有不同的表现。下列叙述是你可能在经历某一场合之前、之中或是之后的某些想法。
评分标准：
1 = 完全没有过；2 = 很少有过；3 = 偶尔有过；4 = 经常会有；5 = 非常常有。请尽可能如实作答。
测试题：
1。 当找不到人说话时，会感到非常不安。□
2。 通常能与女性（男性）融洽交谈。□
3。 希望不要把自己弄得像笨蛋一样。□
4。 开始觉得比较自在了。□
5。 真的很担心她（他）对自己的看法。□
6。 不担心、不恐惧、不焦躁。□
7。 快吓死了。□
8。 或许她（他）根本不会对自己产生兴趣。□
9。 或许自己可以开始动作，以攻破她（他）的心理防线。□
10。 用不着担心就可以找出认识她（他）的最好方法。□
11。 与女性（男性）会面的时候都感觉不大自在，所以一定会出差错。□
12。 毕竟，最坏的状况是她（他）不喜欢自己而已。□
13。 她（他）想与自己攀谈的程度就如同自己想与其攀谈一样。□
14。 这会是个好机会。□
15。 如果把这次的谈话搞砸了，真的会丧失自信心。□
16。 或许自己所说的话听起来会有点愚蠢。□
17。 自己会失去什么？这是一个值得尝试的机会。□
18。 这真是个令人尴尬的局面，不过自己会处理。□
19。 哇！不想这么做。□
20。 希望给她（他）留下一个好印象，不然我会觉得糟透了。□
21。 得留给她（他）一个好印象，不然我会觉得糟透了。□
22。 你真是一个害羞的傻瓜。□
23。 可能随时会爆发出来。□
24。 一切都在自己的掌握之中。□
25。 就算哪里出了差错，天也不会塌下来。□
26。 觉得自己实在背运了，她（他）一定已经注意到了。□
27。 也许相互之间有很多共通之外。□
28。 说不定相互之间会情投意合。□
29。 我希望可以赶快逃走，避开整个场面。□
30。 啊！勇往直前吧！□
评分方法：
本测验可以分为两个子群组：正面想法子群组以及负面想法子群组。请将每个子群里的各题分数加总。
正面想法子群组包括以下各题：
2、4、6、9、10、12、13、14、17、18、24、25、27、28、30。
负面想法子群组包括以下各题：
1、3、5、7、8、11、15、16、19、20、21、22、23、26、29。
评析：
测评结果对照表
正面想法子群组 负面想法子群组
男性
40
43
47
51
54 女性
45
48
52
56
59 得分百分比
15％
30％
50％
70％
85％ 男性
34
39
44
49
54 女性
31
34
38
42
45 得分百分比
15％
30％
50％
70％
85％
假使你在社交互动自我测验中，负面想法子群组得分甚高，那么，“沉默是金”应该作为你的座右铭。从测试题中可以明显看出来，在这个子群里获得高分的人通常在实效场合中会显得紧张，而且会对自己说一些长他人志气、灭自己威风的话，以致使互动情况更加恶劣。他们总是认为自己不善交际，口不择言，从而无法被别人接纳。
相反，在正面想法子群组得到高分的人，则显示出他们在社交场合中如鱼得水，而且他们认为自己八面玲珑，而事实上也是如此。这些人以一种积极的心态来面对交际应酬。他们会告诉自己没什么好紧张的，就算没有得到预期的反应，也没什么大不了的。他们的信念是“不入虎穴，焉得虎子”。如果你有这种想法，与陌生人交往就会比较容易。
如果你在负面想法子群组里的百分比落在85％以上，你可能不很欣赏目前的生活。你会感到紧张、没有自信，而你的焦虑则正好把你从人群中隔离。你觉得独自待在家里会比参加那些可能排斥你的聚会更为自在。这真不是个令人满意的生活方式。
成长第二站：学会必要的公关礼仪总测评（1）
衡量你在公关中的人际关系
测试说明：
此问卷是由卡内基•；梅隆学院的心理学家谢尔登•；科恩设计的，我们根据中国的国情作了一些必要的修改。请你现在就去做这个测评。你可以直接在书上圈出答案，也可以在一张纸上写出1~114个题号，在每题后写下你的答案，然后按照后面的评分方法测出结果。
测试题：
1。 一个十几岁的少年开车经过我的院子，汽车音响放着刺耳的摇滚乐，我会觉得血压开始升高。 是□ 否□
2。 有几个我信任的人能帮助我解决问题。 是□ 否□
3。 我上周至少有3天时间在为一些平常的事而担心。 是□ 否□
4。 如果理发师剪掉的头发比预期的多，我会言辞婉转地让他明白我的 意思。 是□ 否□
5。 如果我需要别人帮忙修理家电或修车，有人可以帮我。 是□ 否□
6。 在超市，排在“12件商品以内”的快速通道时，我几乎向前面扫一眼看看是否有人的东西超出12件。 是□ 否□
7。 我大部分朋友都比我有趣。 是□ 否□
8。 我上周有三四天不想吃东西，胃口很差。 是□ 否□
9。 工作节奏通常很快，很忙碌。 是□ 否□
10。 大城市中多数无家可归者之所以穷困潦倒，是因为他们没有抱负或缺乏自律。 是□ 否□
11。 有人为我的成就而骄傲。 是□ 否□
12。 过去，我生一个人的气时，会偶尔推搡他或打他。 是□ 否□
13。 我觉得寂寞时，有几个人可以聊聊。 是□ 否□
14。 过去一周，有三四天我觉得无法摆脱沮丧情绪，即便有朋友或家人帮助也不行。 是□ 否□
15。 我读到与毒品有关的犯罪活动的报道时，希望政府提供包括对吸毒者更完善的教育及戒毒计划。 是□ 否□
16。 我觉得不能和任何人友好地谈论隐私和个人内心的问题。
是□ 否□
17。 艾滋病流行主要是由于人群中少数人对自己行为不负责任造成的。
是□ 否□
18。 在上一周一半以上的时间里，我觉得和别人一样出色。
是□ 否□
19。 工作之外，我的生活节奏也很快，很忙碌。 是□ 否□
20。 和朋友和亲人急诊时，我发现出言不逊很见成效。 是□ 否□
21。 我常常和家人或朋友见面或交谈。 是□ 否□
22。 当交通阻塞时，我很快变得怒火中烧。 是□ 否□
23。 我认识的大部分人对我的评价很高。 是□ 否□
24。 如果有项十分重要的工作需要处理，我更喜欢自己亲手去做。
是□ 否□
25。 如果我需要在一大早坐车去飞机场，想找人送我去很难。
是□ 否□
26。 我上周有三四天发现自己无法集中注意力去做手头的事儿。
是□ 否□
27。 我的工作相当费力气。 是□ 否□
28。 通常我更愿意把愤怒的情绪留给自己。 是□ 否□
29。 我觉得似乎我的朋友圈子不总是把我算作其中的一分子。
是□ 否□
30。 如果前面开车的人开车横冲直撞，我会减速以避开他或她。
是□ 否□
31。 确实没有一个人能对我处理问题的方式提出客观公正的看法。
是□ 否□
32。 上周至少有3天我都觉得郁郁不乐。 是□ 否□
33。 如果有人不公正地对待我，我往往一连几小时想着这件事。
是□ 否□
34。 我喜欢和几个不同类型的人一起消磨时间。 是□ 否□
35。 在不熟的路上开车时，如果前面的车辆在接近弯道时开始减速或停车，我常常会以为前方有人出了车祸甚至是更大的事故。 是□ 否□
成长第二站：学会必要的公关礼仪总测评（2）
36。 我认为我的朋友们觉得我不善于帮他们解决问题。 是□ 否□
37。 我上周至少有3天觉得做什么都很吃力。 是□ 否□
38。 如果别人说出一种无知的想法，我常常会纠正他。 是□ 否□
39。 我觉得待在家中或参加休闲活动都非常吃力。 是□ 否□
40。 在银行或超市排队时，队伍移动缓慢不会惹我生气。 是□ 否□
41。 如果我觉得不舒服，需要朋友、家人或熟人送我去医院，我却很难找到这么一个人。 是□ 否□
42。 如果有人粗鲁无礼或惹人讨厌，我能针锋相对地对待他或她。
是□ 否□
43。 如果我想外出旅行一天（比如，到海滩边或乡下），我很难找到人和我同行。 是□ 否□
44。 我过去一周中有一大半时间觉得对未来充满希望。 是□ 否□
45。 每一次单位内选举来临时，我会重新发现参加选举的人们不再可信。
是□ 否□
46。 如果因为紧急情况（比如，我的公寓或家中断水或断电），需要找地方待一周，我能轻松自如地找到借宿之处。 是□ 否□
47。 只要电梯在我等待的楼层以上停留时间过长，我很快觉得生气。
是□ 否□
48。 没有人能分享我最隐私的烦恼和恐惧。 是□ 否□
49。 和我不喜欢的人相处时，我发现很难不对他或她粗鲁无礼。
是□ 否□
50。 我上周至少有3天觉得自己的人生很失败。 是□ 否□
51。 我看见一个体重超重的人走在大街上时，奇怪为什么这种人如此缺乏自控力。 是□ 否□
52。 如果我生病了，几乎没有人帮我处理日常杂务。 是□ 否□
53。 当我坐在汽车的前排座位，但不是我开车时，对前方的障碍物我仍然会尽力保持警觉。 是□ 否□
54。 处理和家庭有关的问题时，我可�
