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第2章

金钱游戏-第2章

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张荣偏偏就不输那口气,声音宏亮地说: “ 好,明天我就来 ! ”     
    就这样,她借钱交了押金,又去仓库看货。她决心不惜一切代价也要创出佳绩让人们刮目相看。     
    第二十天,张荣来到李总的办公室,把一张1万元的销货缴款单递到了他的面前。他惊讶地看着我: “ 怎么销的 ? ” 张荣向他笑了笑说: “ 暂时保密。 ”     
    李总当即和张荣签了三年聘用合同,职务是销售二部副经理。当然,谁也不知道,那堆积压在仓库里的皮鞋是她向刘宜借的1万元买下来的。那是怎样的一个月呀,她天天背着一大包皮鞋在市场上兜售,走家串户、跑单位推销。(找大客户,如鞋商、商场等呢?)脚发酸,口发燥,碰见什么人都得陪笑脸,每天向顾客介绍皮鞋的款式、质量等情况不下 100次,晚上一回来,连动一下的精力都没有,她真想躺下来不吃不喝地睡上两天。但她硬是一天天坚持了下来。虽然亏了近一半,但她却学到了不少关于皮鞋款式、价格、推销方法的知识,而且还赢得了信任和信心。     
    后来,她跑了一趟老家阆中,几经周折,了解到川北市民与上海市民在消费上的差距。她通过在商贸部门工作的哥哥的帮助,在川北各市寻找了五个代理商,用赊销术把仓库积压了两年多、近30种款式、价值 100多万元的皮鞋销售了 80%。(找大客户另辟市场)。     
    这业绩大大鼓舞了张荣。经过考察,她建议李总将在上海面市的新款皮鞋,以再让利的方式给各代理商承销。这样,她们就开辟了川北这一块新的销售大市场。     
    面对源源不断的进帐单,李总不由得神采飞扬。工厂召开隆重的庆功会,给工作特别突出的张荣晋升工资两级,并奖励她现金5万元。     
    这一下,张荣更成了工厂的新闻人物。但她知道,这才是她工作的开始,日子还长着呢,她决心以优异的工作业绩来赢得大家的认同。     
    从1998年下半年开始,皮鞋业面临前所未有的挑战。商场大刮打折风,跌价销售如火如荼。工厂出现了严重的 “ 三角债 ” ,六百多万元的货物销售后,资金无法回笼,职工工资发不出,部分工人下岗待业,工厂不能正常生产。     
    工厂领导毅然决定:招榜纳贤,组织一批得力的 “ 讨债 ” 人员,尽快把欠账要回来 !并作出规定:谁要回欠款,按金额的10%重奖;若要不回来,出差费用自理!可报名者却寥寥无几。     
    工厂兴亡,匹夫有责,要多为厂里分忧,这样工厂才有前途。于是张荣找到厂领导说: “ 这苦差事没人干,我来干 ! ”     
    北海市一家商场欠了工厂80多万元债务,一拖四年不还!工厂派出6拨人马去讨,连一分钱也没有要到。张荣到北海市后,没有直接去找这个商场的老总,而是与这个商场的下层人士套进乎。今天给商场门卫送两瓶好酒,明天给搞清洁的女工送几瓶香水,后天又送秘书两条好烟,从这些人嘴里,她搜集了不少有关老总的 “ 情报 ” :他贪钱,收了不少黑心钱;他贪色,养了情妇,买了别墅,金屋藏娇。于是,张荣当了一回 “ 编外警察 ” :在医院搞到了老总为情妇签的流产证明;还找到了一些证明他受贿的材料。     
    这天,张荣约老总到一家咖啡馆里见面,当她把所有的材料丢在他面前时,这家伙吓的脸色煞白,连说话也嗑巴了: “ 有活 … 好说,欠债 … 还钱 … 我马上,还 ……” 果然,这家伙在一天之内,将 80多万元欠款和8万多元利息一并还上,并买了飞机票恭送张荣回上海。     
    就这样,采用多种巧妙方法,在近一年时间里,张荣为工厂索回近四百万元巨债,使工厂起死回生。为表彰张荣的突出贡献,工厂评她为劳动模范,主管局评她为先进销售人员,工厂还兑现奖励,给了她四十余万元的重奖,使她成为少有的打工 “ 款姐 ” 。     
    1999年五一节,当张荣回到家乡,听说一皮鞋厂因管理经营不善,即将破产,正招纳贤士。哥哥有心让她试一试,希望她另立门户,自己做老板。敢打敢拼的张荣在哥哥的支持下,把这个即将破产的企业接了过来。     
    张荣与哥哥对厂的建设、经营、人员等各方面情况作了全面的深入调查了解。(调研)。原来工厂产品严重积压,经济效益下滑,企业管理人浮于事,一线工人没有积极性。于是,张荣提出了一系列的整改方案。首先从减员开始,把原来的管理人员从40个减到12个,营销人员从2个增加到10个,所有的人虽严格按考核等级上岗,不能正常开展工作的实行分流。这样,一个有战斗力的工厂的雏形已基本形成。     
    张荣开始了自己的艰苦创业,首先是跑资金,她将自己的五十万元全部投入厂里,然后又动员职工入股,组建了具有法人资格的股份合作企业,缓解了资金矛盾。     
    她尽量抽时间投入到新产品的技术开发中,并和销售部的同志们通过大量的市场调查,在款式、质量上狠下功夫,在近一个月里,开发出了十个品种,一投入市场便备受青睐。他们做出了五大承诺,对销售出去的产品按三包标准保穿三个月,对购买者每人送一份保养说明,开通24小时热线电话。举办客户座谈会,了解产品质量、客户需求,每年组织两次回访顾客活动,由张荣亲自带队并通过回访工作进一步调研市场。同时,张荣还不定期请来大小销售商和新老客户,请他们参观指导,拿报酬要他们从消费者那里收集反馈信息,以利产品不断改进、不断更新。在第一个半年里,扭亏为盈,其主打产品伊利达一跃成为抢手货,占到川北市场销售份额的30%以上,第一年,工厂便打了个翻身仗。(管理经验善于和勤于调研开发产品,开拓市场。)     
    有了这个基础,接下来,张荣和职工们向预先制定的目标发起冲刺:冲出四川,走向全国;张荣总结过去在上海打工时如何打开销售局面的经验。让销售员每人承包一个地区,注入有吸引力的激励机制,让利代销商,把产品打入当地市场。随着员工的不断努力,客户队伍一天天地壮大,业务一步步地扩展,直到今天年销售额达到400万元的规模。     
    在经营管理中,张荣把真诚融汇进企业文化中,工厂在接手近两年来,无论在多么艰难的情况下,从没炒掉一个员工。 2000年2月,一个女职员出嫁,女孩是外地打工妹,张荣以红娘的身份为她热热闹闹地操持了婚礼,买了陪嫁,还送小夫妻俩去参加集体婚礼。每年工厂都会支付一大笔费用,派职工轮流去各地进修,以便提高业务水平。张荣以真诚待人,员工也以真诚待她,员工为工厂付出了心血,工厂也必须为员工负责。张荣采取请进来送出去的办法,培养员工学习商业管理、财务、营销等各方面的技艺,替员工们的后半生销路搭桥。也许正是因为张荣这种真诚善良的人格精神,感染着工厂每一位员工,在目前各个企业高薪挖墙角、打工者频繁跳槽的环境下,厂里没有 ― 个员工离开。(这也是一种智慧。以智取胜,做什么都要动脑筋,想办法。)


第一部分 准备篇第3节 一网打来百万财

    网络时代的到来催生了“网上淘金族”。这些人手里虽没有大笔资金,却能坐在家中的电脑前自成一统当老板,利用因特网这一信息平台进行“时尚创业”,演绎出一个个真实的白手起家“神话”!    
    2002年6月一个清晨,笔者在广州白云区一家茶吧里见到了王?。这位26岁的苏州女孩如今已拥有百万资产,她的财富,是通过在网上创业赚来的。但此前她也走过了一段艰辛的路,提起这段历程她就感到心酸:    
    1992年高考落榜的我,在父母忧郁的目光中,黯然神伤地挤上了去上海的列车,这意味着以后的路就要靠我自己了。    
    通过老乡帮助,我进了一家酒楼当服务员。服务细心周到,加上长相气质过得去,我很快赢得了许多客人的喜欢。主管给我加了薪,还特意把我从楼面调到贵宾厅。    
    一天,一个公司的老总进包厢吃饭,他喝得酩酊大醉,借酒发疯。两个马屁精把门堵住,还使劲把我往他怀里推。那老总趁机凑上来,我迅速地挡开他的手,正色地说:“陈总,请放尊重点!”兴头上的他气急败坏,戳着我的鼻尖骂道:“滚!一个专门伺候人的外来妹也配跟我谈尊不尊重,没本事又不想出卖色相,凭什么出来混?不如早点回老家跟男人生孩子去。”顿时满堂哄笑起来。原本理直气壮的我,站在屋中央像一个被耍弄的小丑,满脸通红,无地自容。是啊,我凭什么呢?凭什么跟一个身家千万的老板谈尊严呢?第二天,我便被解雇了。(尊严不是由金钱决定的,这样的女孩真应该多一些。)。    
    离开酒店,发誓要找一份体面的、有前途的工作。一家小工厂招文员,我抱着几分侥幸去了。那个和我年纪相仿的女孩坐在办公桌旁,看完简历,面无表情的对我说:“对不起,我们这里的文员最起码要大专学历,你请回吧。”在场的七八个应聘者,目光像刀刃一样白晃晃地刺过来,我当即恨不得找个地洞钻进去。    
    从那家工厂出来,我悲戚地漫无目的地走在五彩的人流里,四月的阳光明媚温暖地晒在眉头,而我却感到彻心的寒冷。家是不能回的。年迈的父母为我操碎了心,我怎么忍心继续让他们用微薄的工资来养活我。但真要出卖色相,不如让我去死。最后,我终于为自己确立了一条艰难的道路:一边打工一边自学,取得大学文凭。(在困境之中,不仅没有堕落,而且还立志向上。十分可贵!)    
    我饥不择食地进了一家很辛苦薪水却比较高的工厂当女工。几个月后,我用省吃俭用挣来的钱交了学费,开始了在浦东一家大专市场营销自考班的学习生涯。    
    边打工边读书是很艰难的。不久,老板因为我不能随时加班炒了我的鱿龟。为了能完成学业,我经过细心的揣摸,最终选择了做保姆,虽然工资低些但有一个安静的学习环境。(兼顾之法)我经常是一边煮饭一边打扫卫生,一边洗衣服一边拖地板。稍有空闲就把书拿出来……由于我沉溺于书本,烧糊了饭,菜没有下盐的事常有发生。宽厚的主人并没有介意什么,还安慰说,年轻人有志气有理想是好事嘛。可是,人家花钱请保姆是想减轻一些负担,我却总是让人家失望。    
    在自考班读书的时候,我认识了刘宜,他心地善良,在一家电脑公司上班。由于他工作忙,经常拉下课程,我便成了他最好的学友。    
    1996年,我只剩下最后两科就毕业了。为了争取在4月份一次性通过,我把所有的精力都投入到学习中,以至于将家务搞得一团糟。主人一而再、再而三地原谅我之后,终于将我辞退了。那时正好腊月底,几个熟识的老乡都回家过年了,我没有地方可以投靠,口袋里所有的积蓄也买了书,眼看着今晚就要露宿街头。这时候,刘宜成了黑夜里唯一的救星,我再也顾不得平日里的矜持,找家电话亭向他求救。打完了电话,我脚一软,蹲在路边,双手紧紧地围抱着冻得发抖的身子,任凭雨水飘打着我的脊背。不知过去了多久,刘宜风风火火地赶来了。他把我带到旅馆住下,第二天又拿钱帮我租了房子,我心里无比感激,说:“帮我的开销我会还你的。”时间长了,我们就成了男女朋友。    
    不久,我终于拿到了那梦寐以求的烫金的大学毕业证。说到这里,王?终于露出了一丝笑意。    
    文凭是拿到了,但工作仍然难找。后来,王?无意间发现了一个商机,决意做个“网上老板”。    
    那是1912午的一天,王?给在电脑公司工作的男友送午餐,当时饭盒一打开,色香味俱佳的菜肴和广州人爱喝的靓汤,立即引起男友同事们的纷纷赞扬。他们拍着小王恋人的肩,一副羡慕得要死要活的“酸样儿”。王?在欣喜之余突然悟到:现代人的生活节奏快,工作压力也很大,写字楼里的白领们根本无暇准备午餐,往往只随便吃点小吃,或去麦当劳、肯德基等洋快餐店,这样既不经济也不实惠。如果将精心制作的配餐和营养丰富、热气腾腾的家煲靓汤及时地送到这些工作繁忙的白领一族面前,一定会有市场!    
    王?为这个想法兴奋不已,她准备利用自己出色的厨艺,在一个公司林立的商业区开家餐饮店。可是广州繁华地段的房租贵得惊人,一个不大的店铺每月都要2万元,如此做起来她的小店很可能入不敷出。这时,王?的男友为她出谋划策说,有一个不需要投资的经商方法,对想当老板但又苦于缺少资金的年轻人很适用,那就是“网上零成本创业”。网上开店,不需要每月花大笔租金租赁铺面和仓库,只要你是一个合法网民,有需要出售的物品,都可以在互联网上过一把老板瘾!真是“一语惊醒梦中人”,对互联网并不陌生的王?听了男友的点拨后茅塞顿开。(厨艺+网络=优势结合。)    
    决意开间网上餐厅后,王?查阅了大量的食谱,为顾客精心设计出20多种不同风味,搭配合理的套餐。她准备了一台二手笔记本电脑,配上调制解调器,联上了Internot网。男友为王?制作了一个精美的网页,经过半个多月的准备,一个“网上快餐店”终于开始营业。    
    王?印了3000张折叠式加香名片,外层有“网上餐厅”的网址和电话,展开后又有各式各样的套餐和靓汤名字映入眼帘。小王将这些名片散发到市区内一幢幢摩天写字楼里之后,就开始坐在家里的电话机旁,盯着电脑屏幕期盼着订餐邮件或电话的到来。第一天没有喜讯,她只得把当天下了很大功夫制作的套餐和靓汤全部倒掉。    
    可喜的是,从次日做成第一单生意开始,网上订餐的人逐渐增多了。尤其是3个月后,一到中午,王?房间里的电话铃声就此起彼伏,应接不暇,订餐E…mail有时简直能挤满她的电子邮箱!做到1999年,已经有近30家公司成了她的“网上快餐”店的长期订户。后来王?又雇了10多名上门送餐的员工,并请了两位厨师按她的设计做出不同档次的套餐和靓汤。为了保证质量,她严格控制每天只制作600盒配餐,另外,搭配着每盒快餐还赠送给顾客一款任选的家汤。    
    每周一,王?就把一周的配餐计划发布在网页上,每天按时上网接收订单。她每天早上5点就去菜市场精挑细选原料,回来后严格按食谱配料,烹制过程一点都不敢马虎。因为女孩深知,广州人“嘴刁着呢”,家汤煲得缺一点火候,白领食客们马上就能吃出来。在网上做生意诚信千万不可小视!有一次,一位订户接到“味思特”的快餐,嫌送餐员工用的时间长,饭都不太热了,于是就不满地发了封邮件给王?。小王看到后,当即骑上摩托车,亲自将一份冒着热气的“精品套餐”和靓汤免费送到对方手上,并诚恳地代表手下员工向那位小姐赔礼道歉。这件事传开后,她的“网上餐厅”在白领食客中更是声名鹊起。(善于利用错事,化错事为好事。)    
    到2000年,除去成本和员工开支,小王每月已至少有l万元的毛利。这时,她却毅然决定放弃这盘生意,开启一扇更壮美的创业之门。    
    这时的�

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