挑战世界首富的网络巨子 作者:泷田诚一郎_2-第8章
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20多岁就经历一场大病的孙正义,往后非常注意自己的健康,绝不吸烟,也不喝酒,并时时警惕自己:“这些东西对身体不好!”甚至再也不喝咖啡,不饮用含人工调味料与人工色素的果汁。虽然不喝果汁,但他还是喝可乐,据说是为了迎合比尔·盖茨的喜好。孙正义喜欢的饮料是茶,尤其是微煎过的好茶。
熊田医师说:“肝炎虽然不会复发,但到目前为止,孙先生还是自律地到医院接受定期检查。看到我,他会有一种精神上的安全感,感到如故乡般亲切。他大约每两个月来做一次血液检查。等我看到检查结果,向他保证设问题,他才会欣慰地离开。”从慢性B型肝炎痊愈迄今,已经过了十几年,既然没有复发的危险,为什么在忙碌之余,还会抽空到医院接受检查呢?孙正义说:“这有点像定期健康检查,身为经营者,我所背负的责任相当重大。”
专心养病,退居幕后
自1982年4月,孙正义在公司健康检查上发现肝功能有问题,到1984年6月痊愈为止,时间长达两年3个月。在这段与死亡战斗的期间,身为创业者的孙正义面临了极大的困境。
如果在这段时期经营决策稍有错误,孙正义可能被迫面临失败的命运。
与病魔缠斗的孙正义所遭遇的第一个困境,是在1982年5月同时创办《Oh!PC》与《Oh!MZ》两本杂志销售不佳的问题。如前一章所述,那时候这两本月刊连连亏损,不断吃掉软件流通部门的收益,找不出解决的对策,如果孙正义坚持继续出版事业的话,可能会让软件银行在一夕之间瓦解。
孙正义所面对的第二个困境,说起来有点复杂,真相也始终不明。所以谈到这个话题,就连口才奇佳的孙正义都不知要从何说起。
1983年3月,孙正义请来原任日本警备保障副总经理的大森康彦担任总经理,自己则出任董事长一职。这项突然的高层人士异动,给公司内部带来极大的不安。
目前担任个人电脑通信服务公司KNET总经理的大森,最早出身野村证券,历任企划部长、国际本部部长等职后,于1975年转往日本警备保障,出任副总经理。1962年成立,于1997年上市的日本警备保障,当时以大幅成长居创投企业之冠,受到万方瞩目。
一个绩优公司的副总经理,突然转到一家才刚成立的小型创投企业去担任总经理,这件跳槽案,曾经在当时的媒体上喧腾一时。
在这段时期代替与病魔缠斗的孙正义,以营业统括部长的名义统领软件银行的立石胜义,对大森出任总经理一事,发表了一点意见:“上市公司的副总经理转任一家小公司的总经理,公司内部都感到相当惊讶。有人甚至认为,难道软件银行这家公司比自己想的还具潜力!”
大森生于1930年,孙正义则是1957年生的,两人在年龄上的差距犹如父与子一般,居中介绍他们认识的就是夏普的佐佐木。
孙正义说:“公司发展的过程中,是不是有什么不足之处需要加强呢?有一次和佐佐木老师谈话,他问了我这个问题。佐佐木老师一直很关心我。当时我告诉他,公司的业务推动十分顺利,没有遇到什么特别困难的事,勉强说有的话,只有融资的问题需要再加强。融资毕竟是一件大事,佐佐木老师当场表示要介绍一位增长融资方面的人给我认识,那就是大森先生。”
孙正义记得,第一次与大森见面,是在教学医院的病房。大森从佐佐木那里听到有关孙正义的事,于是以探病的名义去见孙正义。孙正义回忆说:“当时,大森先生问我经营哪方面的事业,我除了向他介绍自己的公司,并热情地向他说明未来个人电脑将逐渐进步。普及,个人电脑业也将日益发展的趋势。”
大森一直兴致勃勃地倾听孙正义讲话,并且随声附和,等孙正义说完,他只提出一项建议:“公司若要进一步成长,一定要集合优秀的人才,这是最重要的关键……”孙正义回答他:“诚如您所说的,大森先生,您是否愿意到我的公司来?”
“协力车经营”的冲突
25岁的董事长与52岁的总经理所组成的”协力车经营”,表面上似乎很顺利,结果却在经营与人事上引发一场混乱。
立石说:“刚开始,大森先生似乎有些事瞒着孙先生。他认为应该可以再强化公司的经营,所以从外面找来一些专家,准备好好重整公司的体制。我认为这么做对公司的未来是有益的,但是也有人为此感到不说而求去。无论好坏,自从大森先生来到软件银行后,公司变得真的像一家企业。”
佐佐木则说:“大森先生的能力相当强,大概是因为从野村证券出身的,颇有野心。他利用总经理的职权,让一些从创业之初就跟孙正义同甘共苦的员工辞职,找来他在野村时代的朋友,聘他们为主管。躺在病榻上的孙正义听到这些消息,心情十分沉重,直呼糟糕。”
对于必须以创业者的领导统御凝聚员工向心力的创投企业,大森却导入与上市公司相同的经营体制,并计划采取大企业的经营手法。这两者之间的认知落差当然会形成冲突与摩擦,导致整个公司人心惶惶。
看着眼前的水杯,孙正义沉重地开口,口气很谨慎。
“简单地说,当时软件银行规模还小,经验不足,但拥有可配合实战的智慧,例如,无论是库存或费用,都控制在一定的水准,因此,才会在创业第一年就产生收益。
“但是,从大企业的观点来看,我们确实尚未建立健全的经营体制。一旦调整经营方式,将会增加成本负担,无法产生利润。我也知道只要花钱,便能够重整经营体制,但是在创造收益的考虑下,我认为重整经营体制并非优先要务。
“然而,对长期待在经营体制健全的大企业中的人,我们公司似乎处于混乱状态。
“但是一直处在混乱状态与有限的经营资源中,一路努力成长过来的员工,不禁质疑他为什么尽是说些经营体制的事。光做这些事,收支将无法平衡。在我们眼中,准备会客室和送往迎来的车子等问题,都不是当前的重点。别说会客室了,我们都是在公司附近公园的板凳上和客人谈生意的。”
说到这里,孙正义闭上嘴,稍做考虑后,才下了结语:“我刚才所说的,双方在经营价值观上的差距,只不过是细枝末节罢了……”
那么导致合作经营瓦解真正的“根”与“干”是什么呢?经过一番思考和犹豫之后,孙正义才又清晰地说出重点。
根据孙正义的说法,主要原因出在一个是创业的经营者,一个是受聘的经营者,两人在社会观、经营观与人生观上的差异;换句话说,经营者是否愿意用自己的一生,对软件银行全力付出。而实际上曾经发生一件事,证明大森对软件银行不愿全心付出。身为一位没有实际绩效,也没有信用的创投企业经营者,应该努力投入经营才对,大森却没有这么做。站在孙正义的立场,这是一种背信行为,对软件银行也是一种自杀行为。
孙正义说:“对我而言,这点相当重要,这真是令我不敢置信,也让我认识到不可以将公司委托给他管理。那个时候,我才决定非回来自己经营不可。”
对于这件事,另一位当事者大森自有他的说法。与孙正义决裂之后,他在接受媒体访问时,对孙正义展开严厉的批评,诸如“孙正义是创业家不是企业家”、“他不具备经营者的直觉与洞察力”、“很难将别人的批评听过去,只考虑到往前冲”、“说自己是天才、神童,不过是老王卖瓜,自卖自夸”、“这样下去,早晚会失败”等。
某位当时访问过大森的报告文学作家曾对笔者说:“他口出秽言谩骂孙先生,那些话实在无法用文字表达出来。”
十年过去,如今大森对当时发生的事情,对孙正义与软件银行只字不提,也不愿意接受访问。KNET公司的员工还说,绝不能在大森面前提起孙正义或软件银行。
十年之中,事情发生很大的变化,软件银行快速成长,股票以第一类股挂牌上市交易,逐渐在网际网络世界建构起强固的地位。另一方面,由大森领导经营的KNET公司,自创业以来一直处于低空飞行的状态,未见加速也不上升。大森心中,应该有许多感触吧,只是事到如今,多说也无益。既然没有话可说,也找不到合适的词汇,保持沉默才是最佳策略。
相反地,对于大森,孙正义仍不忘时时加以赞美:‘像他这种一流上市公司的副总经理,却愿意屈就一家只有数十名员工的年轻剑拔企业,真是非常了不起,只有勇气绝佳的人才会做这种事。因此,我还是相当感谢他。
“当时,我还是新手,对于大森先生的意见无法充分理解,因而感到十分苦恼。现在回想起来,我才发现自己从大森先生那儿学到不少东西。随着时光速移,我逐渐感受到,对我个人和软件银行而言,大森先生是一位重要的恩人。”
治好慢性肝炎,重拾精力和体力的孙正义,在1986年2月重新返回总经理的职位。孙正义回到公司之后,大森退居董事长一职,并在三年后离开软件银行。
对于刚创业的创投企业而言,创业者罹患疾病,很可能对公司造成致命的打击。身为创业者的孙正义战胜了B型肝炎,重返软件银行接受新的挑战。
孙正义挑战世界首富的网络巨子第七章 孙正义兵法
第七章 孙正义兵法
在病床上读到好书
孙正义的双乘兵法
兰契斯特法则
在病床上读到好书
孙正义看着自己在加州大学的柏克莱分校时的照片,发现无论是外表或感觉,都与现在有异。照片中的他,总是高抬着下巴,眯着眼睛,眼神专注,肩膀耸起。
这个表情有一种虚张声势的味道,从眼睛、鼻子到下巴形成一直线,一脸年轻人特有的勇猛,甚至可用桀骜不驯或是充满霸气来形容。
在软件银行草创期间经过一场大病,孙正义脸上的霸气已经消失。严重的B型肝炎,导致他必须退居董事长,数度进出医院。经过这场考验,年轻的孙正义成熟了。虽然他的自信与强硬丝毫没有改变,面貌却变得较温和与稳重。
就在软件银行成立的第一年(1982年7月)到1984年6月,这两年时间,孙正义反复进出医院,经过一年半之后,也就是1986年2月才又重回公司任总经理一职。
在这段期间,据孙正义本人的说法,他一共看完了4000本书,若以两年的时间去除,他平均每天要看5本书以上;就算算到他重新就任总经理为止,用三年半的时间去除的话,平均一天也要读完3本书。
孙正义说:“当我正式被宣告罹患B型肝炎这种难以治愈的疾病后,有半年的时间,我一直处于失魂落魄的状况。后来,我才调整了自己的心态。我告诉自己,正好可以借这个机会阅读自己喜欢的书,利用这段时间看更多的书。我一向喜欢商业与历史方面的书籍,尤其是名人成功故事之类的书,因此我读了包括卡耐基、洛克菲勒、松下幸之助、本田宗一郎等成功人物的书籍。如果再加上其他类别的书籍与商业杂志等,我大概读了将近4000本书了。”
许多人都可以证明,孙正义拥有异于常人的集中力。如果他的注意力真的那么集中,一天读3到5本书,也不是不可能的。虎之门医院的熊田医师每天都会见到住院的孙正义,他证明:“孙先生来找我时,只想到如何治愈自己的病,住院期间,他完全不过问公司的事。我记得他躺在病床上看漫画,倒没看见他阅读经济或商业方面的书。印象中他一直都在着漫画……”
也许孙正义读完的4000本书,确实有相当数量的漫画吧!
无论如何,在这段期间所读的书,孙正义印象最深的是介绍有关《孙子兵法》与《兰契斯特法则》的书。
“孙子与兰契斯特都是相当优秀的兵法家,有趣的是,他们的想法非常相近。简而言之,就是不打失败的仗,战而应胜。战争并非赌博,它是科学且有理可循的。这两大兵法的真正精神,正是‘不战而胜’
“购并就是不战而胜。国内许多经营者与媒体相关从业者,无法了解我采取购并策略的真意。如果他们仔细阅读《孙子兵法》与《兰契斯特法则》,相信对购并与我的经营策略,观感将会改变得多。…”
《孙子兵法》与《兰契斯特法则》都是相当优秀的兵法,但孙正义说,他并没有从中学习到任何新观念。
“《孙子兵法》与《兰契斯特法则》讲的都是理论,且与我这些年来的一些想法不谋而合,让我有一种‘深得我心’的感觉。举例来说,我从年轻时就告诉自己,一旦决定要做,就要成为那个领域的第一;基本上,孙子与兰契斯特也信奉第一主义。简单地说,这就是战争法则。”孙子与兰契斯特都是历史上有名的兵法家,孙正义自认足以与他们两人并驾齐驱。绝对的自负与自信,正是“孙正义兵法”的精髓。
孙正义的双乘兵法
孙正义有一套“双乘兵法”。这套兵法是他在与病魔缠斗时,以《孙子兵法》为基础,再加上自己的看法,所创造出来的金科玉律。因此,孙正义的“双乘兵法”即意味着孙子孙正义。
一流攻守群
道天地将法
智信仁勇严
顶情略七斗
风林火山海
我问孙正义,这25个字的真正涵义。孙正义口若悬河地回答,语气宛如游走江湖的郎中。
一流攻守群(身为领导者,应该攻守俱佳,群策群力,努力不懈)
问:可是,软件银行,与其说是群策群力的战斗,不如说是孙正义的个人秀?
答:在这一行,个人单打独斗的阶段已经结束,因此必须群策群力,共同来参与战斗。虽然,有时会由我出面来推动一些事务,但是公司干部与年轻员工与日俱增,他们必须能够独力完成任务。例如,我曾经考虑过,将组织分成几个十人以下的小群体,每个群体各自被赋予极大的极限,朝委托服务(Client Server)型组织的方向推动。各群体拥有不同的决策能力,群体之间可通过合作的方式,来产生加乘的效果。
“群体”还有另一种意义,就是产品群。若一味倚赖某些特定的畅销商品,一旦这些商品不再受到市场欢迎,公司也会面临关门的危机。一家公司如果一味倚赖强力商品,前途将随着商品的销售情况载浮载沉。
单凭特定的商品当然有它的好处,可以借此迅速建立事业,只要公司将经营资源集中在这项商品上,就可以提升经营效率。卡西欧就是一个极佳的例子,它将资源集中在计算器上,达成迅速大幅成长的目标。
但是,过于倚赖特定商品,一旦市场成熟后,公司的成长也会随之停滞。短期而言,它也许可以提升经营效率,就长期而言,企业的经营基础却显得相当脆弱。因此,想要建立企业长期经营的基础,最重要的是必须设法拥有一群企业群。
例如,在软件业界,软件开发公司的生存竞争相当激烈,许多公司都是在推出畅销商品后,不久就从竞争舞台上消失踪影。举例而言,因“比其计算”这个表格计算软件而窜起的比其柯克公司,�