聪明员工遇上糟糕老板-第5章
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发号施令（让你去做同时告诉你为什么）（1，3，5）
宽容随意的（让你去解决事情）（1，2，3，…1，…2，…3）
对他人思想的“强奸者”（…5，…10，…15）
自己一贯“正确”（…1，…3，…5）
总要胜出（…1，…3，…5）
赏识你（1，3，5，7，10）
指责他人（…1，…3，…5）
刚愎自用（…1，…3，…5）
傲慢自大（…1，…3，…5）
视野狭隘（…1，…3，…5）
粗鲁无礼（…1，…3，…5，…7，…10）
盗取／不理会你的想法（…1，…3，…5，…7）
不能把握全局（…1，…3，…5）
你的老板还有其他认知方面的特性吗？把它们写出来，并给它们打分：
把认知特性部分的总分值计算出来。
总分
兼容性：总分30分及以上，说明你和老板的兼容性非常好；总分15—29分，你们的兼容性较好；总分0—14分，你们的兼容性还可以；总分…1—…20分，你们的兼容性很差；总分低于…20分，那么，你们之间完全不兼容。
脑前叶能力一览表
能看到全局（1，5，10，…1，…5，…10）
有诚信的品格（1，3，5，…1，…3，…5）
公正（1，3，5，…1，…3，…5）
有良好的工作道德（1，2，3，…1，…2，…3）
告诉你事情的大背景（1，2，3，…1，…2，…3）
有学识且有判断力（1，2，3，…1，…2，…3）
有意志力（1，3，5，…1，…3，…5）
有先见之明（1，3，5，…1，…3，…5）
其行为无法预见（…1，…2，…3）
不愿奖励／以奖励逗引（…1，…3，…5）
两面派（…1，…2，…3）
对人期望过高但奖励很少（…1，…3，…5）
你的老板还有其他脑前叶能力的特性吗？把它们写出来，并给它们打分：
把脑前叶部分的总分值计算出来。
总分
兼容性：总分30分及以上，说明你和老板的兼容性非常好；总分15—29分，你们的兼容性较好；总分1—14分，你们的兼容性还可以；总分0—…9分，你们的兼容性很差；总分低于…10分，那么，你们之间完全不兼容。
兼容性“非常好”意味着你和你的老板可以融洽相处，“较好”意味着虽然你们之间是相容的，但还有进一步改善的空间，“还可以”意味着你可以成功地改善你们之间的兼容性，但是，会困难重重。
如果你们之间在动物部分的兼容性是“还可以”的话，你应该评估你的性情和你老板的性情。比如，如果你们两个都是斯塔福德郡猎犬，或许，你需要顺从你的老板（只要他或她还是你的老板），而且不要试图太强求你的老板。如果你是柯利牧羊犬，而你的老板是斯塔福德郡猎犬，或许，在适当的时候，你需要恭敬地与老板抗争，从而，老板会更尊重你。改善动物心智兼容性的秘密是对老板表露出你的亲和力。去喜欢老板，如果你不喜欢他，让自己努力去喜欢他。
第三部分理解他或她的立场
如果你们之间在认知部分的兼容性是“还可以”的话，说明你和老板的看法并不一致，你可能不认同老板使用的方法，或者，你可能觉得受到了贬低。很可能当老板纠正你的错误或者没有采用你的主意的时候，你把老板的行为看成是针对你个人的了；或者原因在于老板的傲慢自大、刚愎自用，而且自认为一贯“正确”，总要胜出。如果你认为原因在于老板缺乏信心，缺乏对他人的尊敬，而且老板缺乏安全感，也许，你应该更富有同情心，与老板相处更讲究策略，可能你对老板的“管理”还不够好。可是话又说回来，如果你的老板就是不喜欢你，在这种情况下，你有必要去专注地倾听老板所说的话，从而让自己了解老板的心理状况。一旦你理解了老板的心理，你就有了把事情以老板能够明白的方式介绍给他的更好机会。改善你们相互兼容性的秘密是赏识、倾听，并且给出积极的反馈意见，进而，老板会知道你已经倾听了他的想法。还有，你要努力与老板达成一致，并理解他或她的立场，尽管你不同意他或她的观点。在老板能够包容你的异议之前，他或她必须首先明白你的想法。
争取把老板的认知心智和动物心智拉到对你有利一方的秘诀是赞美。寻找一些你可以钦佩、赞美的真实品质，之后去赞美它们。人们的自尊心和动物性心理都很看重别人的赞美，你的老板不会讨厌或者贬损钦佩、赞美他或她的人。
如果你和老板在脑前叶能力方面的兼容是“还可以”，那很可能是因为你和你的老板对于你的工作目的或者对于他或她的工作目的不能达成一致，找一个时间和老板沟通，达成相互理解可能很有帮助。可能你或者你的老板没有明确的方向，或者没有看到工作的全局，通过询问老板，了解老板对你的工作还有他或她自己工作的设想，可能会加速你对全局的认识。当然，即使你和老板没有达成完全的一致，也许，至少你们的想法不会再次相左。
如果在所有方面你和老板的兼容性都是“很差”，那么，要想达到基本的兼容，可能需要你付出艰巨的努力。你可能想到：如此努力地工作，得到的酬劳是不是足够？或者，是不是很喜欢自己的工作，并值得为此而努力？克服你和老板某个相互不兼容方面的一个方法是，推动你们相互兼容的其他方面。例如，即使你认为你和老板的想法相去甚远，你根本就不可能缩短你们之间的差距，或许，你还可以把他或她当作一个个人来喜欢。如果你们的目的一致，你应该强调你们的一致性。不失尊严、恭敬地承认你们的差异，可能会产生更好的效果。不妨像这样说：“我尊重你，而且我知道，我们正在向着同一目标前进，不过，我想，我们应该采用不同的方法。嘿！你知道，我就是我［微笑着］。”
如果你在所有的方面给老板的评分都低于“很差”，那么，是投奔一个新老板的时候了。跳槽，或者着手找另一份工作。你老板的道德准则可能和你的不相容，如果你继续为他工作下去，你对自己也会感到厌恶的。也可能，你们的目标相去甚远，你根本就不能继续工作下去。4卑鄙的公司，糟糕的老板和其他掠夺者
公司就像最卑劣的老板一样，是的，就是公司！公司是一个合法存在的法人实体，就像一个人的存在一样。然而，一个真实的人通常拥有比追求利益更高层次的动机，比如像家庭的和睦，道德准则和做正当的事情等；而一家企业则可能把追求利润当作最高动机，并且在这一动机的驱使下，可能只在合法与非法的行为之间划出清晰的界限。我们都知道，很多合法的行为并不一定是正确的行为，比如说，色情书刊的制作和发行、在法庭上冻结资产、漫天要价等。
公司的最大问题是，公司执行官的行为被一系列不可动摇的公司“法则”限制在一定范围内，这种机制的产生即使不是弱智也是人类智慧的衰减！脑前叶（一个活生生的真人）应该是组织的领军人物，是“舵手”，而不是刻板而机械的系列规则。规则是在组织的战略形成以后才制定出来的，而只有人才能制定战略。在企业中，其运行机制是让企业的规则向人们——有脑前叶能力的人们——发号施令，也就是说，是智能低下者对高智能的指挥。这导致的结果是，员工为被智能低下的“法则”束缚住的老板工作，而这些员工只有在每天的日常工作中违背他们的道德准则才可以养家糊口，从而，他们像沦为娼妓一样地作践自己。
一个公司的环境可以造就糟糕的老板。人们通常认为是希特勒的出现，把当时的德国引向了那样一种境地，但有人觉得，是德国造就了希特勒。
第三部分卑鄙公司的老板可能成为掠夺者
掠夺者可能会掠夺你的时间、你的自尊、你的诚信品格，或者夺取其他他们不具备的东西，他们会通过欺骗、把你贬低得一无是处或者不公平的手段让你成为他们的牺牲品。还记得儿时那些不让你玩他们的玩具，却要抢夺你的玩具的孩子吗？那些孩子总是有充分的理由，对你振振有词：“我先看见的！”“我还要玩那个呢！”或者只是大叫：“我的，我的，我的！”［直接引自《海底总动员》（Finding Nemo）中海鸥的叫喊。］那些孩子从身体上已经长大了，但从心智上他们还停留在幼儿阶段，他们把属于自己的东西藏起来，只为自己消受，而且为了不与他人分享，他们可以编造诸多的借口。如果你像大多数的孩子一样，你会再不与他们一起玩耍——在那个时期，这是个明智的选择，而现在，如果那些孩子最终成为公司的管理者，我想，你一样可以离他们远去，你会一样明智。如果掠夺者需要你，偶尔，你会得到一些公正的待遇，一些他们愤愤然施于你的公正待遇，一些你理应得到的公正待遇，不过，只要你还在为这样的公司工作，迟早，你都不可避免地要与老板的这种掠夺心理打交道。
这些掠夺者到底是什么人？他们是滥用权威的老板！对有些老板来说，他们的掠夺行为与公平和客观无关，甚至与他们是不是已经获取的“足够多”了也没什么关联，即使他们已经富甲天下，他们也不会带着他们的数百万美元找一个清幽的地方去享受生活。为什么呢？因为对他们来说，掠夺是他们的消遣，他们沉醉于自己的控制欲中，他们的心态和行为与对市场的操纵心态和行为实在没什么两样。只要他是“正当”的，而且人们同意让他做他们的头领，那么，他甚至觉得操控他们也是无可厚非的。卑鄙的公司是那些通过不公正的、欺骗的和没有责任感的手段打击你的愿望和其他情感的公司。
卑鄙公司的老板可能是守财奴
财迷心窍的公司让你觉得自己“一文不值”。如果你的工资水平处于正常的薪酬范围之内，你不会觉得你正在被盘剥；根据你的工作，如果你的工资水平低于正常的薪酬水平，你会觉得受到了剥削。那些家里买不起名牌服装的孩子不会觉得他们的父母吝啬，然而，如果孩子知道，他们的家庭可以给他买名牌服装，可他却不能像自己周围的孩子们一样拥有的时候，他们会觉得父母对他们太吝啬了。这就是地位的滥用典型。当你觉得大权在握的人试图告诉你，你做得不够好，或者你并不重要的时候，地位滥用的感觉就产生了。家里有能力但没有如愿得到名牌服装的孩子得到了这样的信息——“不值得给你买”。当然，这种情形的产生并不在于孩子而在于父母，但这种情况有助于我们理解如下事实：当你在工作中被盈利良好的公司盘剥的时候，原因并不在于你，而在于公司和吝啬的老板。所以，当你寻找更好的改善自己待遇机会的时候，请记住，不要把公司和吝啬老板的行为误以为是你造成的。
终止滥用
如果人们被基于看似正当的缘由虐待会发生什么情况呢？迟早他们会忍无可忍，虽然人们的忍耐限度到底在哪儿没有明显的特征。通常情况下，受害者可能对受到的虐待变得无动于衷，也可能对施虐的人充满敌意，这就是滥用和虐待产生的直接结果。翻开报纸，你可以发现，连篇累牍的都是关于人们如何麻木的报道，都是关于人们敌对行为的文章；再看看我们周围，我们的生活中充斥着敌对行为——街头暴力，工作场所的暴力事件，学校的暴力事件和家庭暴力事件。要么，我们就变得麻木不仁，沉湎于让我们上瘾的事物（酗酒、毒品、淫乱、工作狂等等）。想想看，我们中有多少人用大吃大喝来麻醉自己呢？
在很多虐待事件中，当受害者开始反击的时候，施虐者会停止虐待。当儿子可以报复老子，强壮到可以打老子的时候，一贯对儿子施虐的老子会终止他的“恶行”。以强凌弱、通过以强凌弱的行为可以攫取他人的东西以及对弱者（在工作场所是上级对下级）的摆布心理是虐待产生的根源。我之所以把这种行为叫做恃强凌弱，是因为这种行为和心态是幼稚的。以强凌弱有传染性，我们可以看到，在公司里，总裁欺负副总裁，副总裁威胁总经理，总经理欺负中层经理，中层经理则欺凌员工，员工虐待配偶，员工的配偶吓唬孩子，孩子对狗拳打脚踢，狗则追捕猫，猫会折磨老鼠……你可以通过语言的和身体的，甚至是性侵犯的行为欺凌（虐待）他人，你可以通过制定不公平的规则欺侮他人，你还可以通过从他人那里掠夺金钱（以合法的和非法的手段）欺凌他人，可以通过让工作凌驾于他们头上的方法欺侮他人，可以通过让他们必须跳过毫无必要的高门槛才能取得分期付款贷款的方式欺凌他人，你可以制定一个满纸都是律师专业术语、让你占尽便宜的租赁合同，你可以对他人收取高额滞纳金，你可以把高得离谱的利息强加给他人，你可以在收费公路上抬高汽油价格，你还可以在机场、在比赛现场或者他人没有其他选择的地方把食品价格定成天价……其实，虐待、以强凌弱、诱使他人上当受骗的行为都可以归因为权力和金钱。有些沉迷于权力游戏的糟糕老板很清楚，只要他们想，他们就可以伤害你、刺痛你，他们使用部分或者全部的卑鄙伎俩的目的不过就是为了享受其中的乐趣，就是为向你显示他们比你更有权力。
第三部分行为如何给他人带来影响
尽管糟糕的老板并不是造成当今社会生活最大问题的祸根，不过我们还是应该给予足够的重视。事实上，我们可以了解他们惯用的伎俩，了解他们为什么那么做（权力欲、控制欲、消遣娱乐），但是，我们仅仅了解了这些还是不够的，充其量只是得到了解决办法的一半。比对付糟糕的老板更重要的问题是，我们无法辨认出公司里的掠夺者是谁。在当代的商务世界里，我们不知道谁是掠夺者，我们不知道他们姓甚名谁，不知道他们长得什么样。夫妻店的年代已经一去不复返了，但在那个年代，我们可以径直走进店里，我们可以与店主直面相对，可以把我们遇到的问题向他们直言相告。
其实，掠夺者并不是什么“新物种”，不过，至少那些上一代的老掠夺者是可以看得见摸得着的，所以，我们知道应该恨谁，讨厌谁，谴责谁，而且至少，他们给了我们那种机会。而当代的掠夺者是“隐形人”，你永远都不会知道，是谁设定了圈套诱使你上当受骗，是公司的副总裁吗？是市场部的头儿？是那个为了保住工作正试图完成利润目标的地区经理吗？也许是那个自作主张把你打发走，他好可以不慌不忙地出去吃午饭的同事？我们拥有识别谁是掠夺者的能力可以让我们采取一些切实的行动，可以让他们为自己的行为负责，可以让我们确信这个世界上存在着公平，可以确保在未来的日子里不会有别人再上当受骗。
在当代，掠夺者是躲藏在幕后的人——“无法触及”的隐身人（不过，他们也可能是曾经在学校把你的午饭钱抢走的坏孩子）。我们不知道他们的名字，而且我们不知道应该找谁去抱怨。
那些无法触及的人驱使人们为他们——处事不公的人——工作。无论你是否相信，处事不公的人像无法触及的人一样卑鄙，他们拥有权威却不对他们的工作负责。处�
