矿区美人养娃日常-第204章
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有这个开场，接下来的仪式中，残联领导也不敢忽略她，等到了正式的捐款仪式上，由一位干事领着她，来到捐款箱前，她掏出一沓厚厚的百元大钞，在几家媒体的闪光灯下，展示一下，证明这是真的钱，足额的五千块。
卫孟喜事先演练过，既要从容自然，又要恰巧被多家媒体同时拍到，不能慌张错过拍照时间，也不能太慢，作秀太明显，这个速度和时间的把控，她足足练了两天！
幸好，不是白练的。第二天的全国日报上，在一个很显眼的位置，一篇名为《爱心企业万里玩具厂，心系残障人士捐款伍仟元》的文章很是吸睛。
文字饱含深情的将当天的捐款仪式描写得栩栩如生，由此引入这场捐款仪式双方的介绍，金水市残联只有短短几句话，大量篇幅都在介绍万里文具厂。
厂子由来、业务范围、最重要的当然是与中央台广告交相辉映的“每卖出一支笔捐款一角钱”的承诺，这才是最吸引人关注的！
这个年代，还没有任何一个企业家个体户敢做这样的承诺和宣传，当时广告一出，质疑声就没断过，都是在质疑文具厂炒作，吹大牛，欺骗观众……谁知，这个厂子不仅承诺了，还做到了！
不仅捐了，还捐的是五千块！
这条新闻在当时，绝对是爆炸式的宣传，报纸一经刊登出来，不仅《全国日报》，就是《石兰省报》，《金水晨报》，也都发出了大同小异的通稿，不同的是配的照片，有的是从左侧面拍的，有的是右侧面，有的是正面……反正无论哪个角度，都正好拍到了她手捧五千块现金捐赠而出的画面！
鬼知道，为了这一刻，她找张雪梅练习了多久的表情管理，才能确保每一个角度拍出来都自然，而不是各种扭曲。
为了上一次报纸，她容易吗？
侯烨这小子，还嘲笑她当天化的妆太浓，嘲笑她大冬天穿套裙也不嫌冷……他哪里知道，她现在的形象已经不是她自己，而是整个万里文具厂。
一个自信从容漂亮精致的企业掌舵人，不比一个臃肿懒散无精打采的肥宅可信吗？无论是对下游批发商还是圆珠笔的使用客户，他们会选谁，这不是明摆着的吗？
除了这几家报纸第二天的报道之外，让他们更意外的是，接下来几天，依然有很多报纸在追踪报道这件事，甚至追踪到了金水市残联，采访他们关于这笔钱的使用计划，使用情况，询问他们下一次捐款在什么时候到位……
卫孟喜的答案是，每个月月初在盘算完上一月的所有订单销量后，核算清楚后，立即于每月5号将钱足额捐赠出去，如遇节假日周末则往后顺延。
这种承诺一经放出去，舆论场上又是一番讨论，人们的焦点已经不再局限于每个月会有多少捐款，而是这种模式背后的驱动力，将带来什么样的社会改变……巴拉巴拉，好像每天都有评论文章发表，卫孟喜和侯烨看都看不过来。
在这一刻，卫孟喜和侯烨就知道，属于他们的春天，就要来了。
第120章
他们的春天不仅来了； 还来得很快。
当报纸上对他们这一行为进行追踪报道，各种评论文章大讨论的时候，张家姐弟俩的电话就一个接一个的打来； 催卫孟喜和侯烨赶紧去厂子里。
因为他们接到的订单电话实在是太多了； 多到专门安排两个女同志接电话都要忙不过来了。那一部小小的电话机是日也响，夜也响； 白天基本就没闲着的时候，话务员们俩人一起值守，依然忙得吃饭喝水的时间都没有。
张春明虽然有多年工作经验，但终究是搞生产的； 以前在东阳文具厂也只是负责按照领导指示生产； 按吩咐办事，没经历过什么大场面。
而张兆明则是一直在外头打转的倒爷，单打独斗惯了； 第一次遇到这么多需要协调安排的事情，一时半会儿都慌了手脚。
当天晚上； 得知妈妈又要去深市出差； 孩子们都很平静； 反正没饭吃就去饭店找侯奶奶张奶奶或者高奶奶； 哪怕这些人都同时不在； 他们也能自己在家做点简单的下面条之类的； 绝对饿不着。
就是再不济； 不也有个爸吗？去找老陆也饿不死。
而卫孟喜唯一放心不下的就是呦呦的安全问题； 以前还有四个大的在，陪着她； 现在放她一个人在这么大的屋子里； 尤其中午睡午觉的时候； 空空荡荡的屋里只有她一个小人儿，说话都有回音。
不是有个爸吗？可老陆即使能回来陪着，她又不要爸爸陪着睡午觉，想想小人儿每天都要在空荡荡的屋里睡一个小时，卫孟喜就心疼。
这样睡过头上课迟到是一个可能，还有某些不确定因素，毕竟矿区的无业青年也多，院墙又不高，要翻进去很容易……卫孟喜心里就莫名的不踏实，思来想去她先不过去，先让严彩霞坐飞机回来，亲眼看着她来家里陪着呦呦，除了上课时间都得寸步不离的跟着才行。
等看着她们相处愉快，又将呦呦每天的作息时间规律，石榴过敏的事和其他四个大的一些注意事项交代清楚，卫孟喜才飞往深市。
先行回厂的侯烨，已经被订单电话催得焦头烂额了。
卫孟喜到厂里，就被拽住，“卫老板，卫大姐，你是我亲大姐，赶紧的，就靠你了。”
卫孟喜看着办公室乱糟糟的桌子，各种纸张文件胡乱摆放着，就连圆珠笔样品也横七竖八的堆成小山，这几天里，全厂上下一片混乱，因为从没在同一时间内遇到过这么多这么大的订单，无论是搞生产的，干销售的，还是侯烨这个坐镇指挥的，都被搞得一团乱麻，顾上左边顾不上右，刚按下葫芦又浮起瓢……一个个忙得脚不沾地，但局面依然是混乱的。
卫孟喜先不说话，静静地看了一会儿，看着话务员接起电话，电话里说要订多少支圆珠笔，要什么样的，她就唰唰唰记下来，等挂掉电话才发现，忘记问对方的情况了，连联系电话都没留一个。
而这台电话机是没有来电显示和记录的，她只能赶紧回拨过去，又问了一遍，少不得要被对方数落几句。
那电话声音很大，站在旁边的老板都听见了，话务员一张脸憋得青红，又怕老板生气，又不敢反驳，只能由着对方说教。
卫孟喜看了看挂钟，这通电话之前持续了十分钟。
可这里还没乱清楚，刚放下去的电话又响了，是打来催订单的，可能是催的次数多了，客户多有不耐烦，说话很不客气，话务员一紧张就结巴，这个那个的扯半天，什么也没说清楚，还自己急出一头汗。
这也才刚上任三天的话务员，卫孟喜不怪她们，毕竟不是谁都生来就会干的。卫孟喜拍了拍手，“大家先停一停手里的活，都别愣着，先把桌子收拾干净。”
此时电话“叮铃铃”的又响了，卫孟喜赶紧先业务员一步接起来，“你好，万里文具厂。”
那边果真是来催订单的，卫孟喜问清楚他的下单时间，付定情况，订单详情，说等自己查询以后四小时以内回复，这才挂断，然后顺手就是一拔。
众人就看见，老板居然将电话线给……给……拔了？！
“老板？”话务员没反应过来，张口结舌，她记得刚上任的第一天，张主任就交代这电话机必须守好，就是天大的事也必须保持电话畅通的啊！
卫孟喜抬手制止，“两个小时，把所有事情理顺，春明姐，麻烦再去找两个小姑娘过来。”
她只给大家两个小时的时间，张春明却知道，小卫来就好了。
很快，加上原本的话务员，一共是四个小姑娘，平时看着也是口齿伶俐上过高中的，加上张家姐弟俩和黎安华，卫孟喜和侯烨这俩当老板的，一共9个人。
卫孟喜拍拍手，开始安排，四个话务员先整理她们这三天接到的电话订单，按照客户姓名、地址（厂址住址）、联系电话、订单量、订单详情和付定这样的顺序，把所有信息统一誊抄一遍，放在信签纸上。
这个工作量很大，也很繁琐，接电话的时候为了提高效率，小姑娘们都是按照自己的书写习惯，几笔潦草带过，或者做个标记，别人都看不懂，所以只能各自誊抄自己的，而另外俩人就负责帮她们打配合。
“安华，你先把桌子收干净，废纸该扔的扔，别舍不得。”
“兆明哥和我，先给她们理出来的信息不全的客户打电话，问清楚详细信息，要做好被骂的准备。”
张兆明挠了挠后脑勺，“这有啥，以前干倒爷的时候啥客户没见过。”
也不知道她们这三天是怎么搞的，真的可用“一团乱麻”来形容，十个客户里有八个都信息不全，要么忘了问人家电话，要么忘了问地址，要么是连最基本的产品数量具体要求交付日期都没落实，当然9999％都是没有付定金的。
之所以用9999％来形容，那是因为只有一个付过，可也只付了三百块钱，连货款的十分之一都不到。
卫孟喜知道，车间能不能生产出来另说，就目前的情况来看，对接客户这一块，她就得从头搞起。以前美味卤肉厂也有话务员，但从没遇到这种爆炸式增长的订单，都是每天几个，她们能从容应对，即使有拿不准的，也有时间跟她请示之后再回电话。
现在的挑战，是她也没遇到过的。
那么，就从第一个被挨骂的电话打起吧。
她让侯烨又去抱了另一部座机过来，这是她前两天提前让侯烨安装的，照着第一个客户名单拨过去，“你好，请问是红星小卖部吗？何先生你好，我们是万里文具厂，三天前您在我们厂下了一个订单，现在想找您核对一下……”
幸好，估计人家听着她声音年轻，态度也好，她这边没被骂。
而张兆明那边就惨了，对方听说他是万里文具厂的，立马问自己要的圆珠笔什么时候能做好，听说还没开始，立马就开始国骂，但幸好张兆明以前跟三教九流都打过交道，什么气都受过，这点隔着电话线的闲气倒是不算什么。
他全程都是赔着小心的说话，尽量哄着对方一点，等对方气消了，才解释为什么这么迟，是因为业务量太大，前面排队的客户太多巴拉巴拉，最后又扯到因为业务量大，他们无力垫付这么多的本金，需要客户确定要货之后先付30％的预付款，这个款项后期要是反悔是不退的。
卫孟喜就知道，只要这个预付定金的要求一出，很多人就会打退堂鼓，然后很多无效订单就会被清除干净了。
是啊，很多人看广告和报纸，会带着好奇和新鲜打个电话来说要多少多少圆珠笔的，可等冷静下来，他们真的需要这些圆珠笔吗？有些一想到价格就打退堂鼓了，有的则是时间一久居忘记了……素质高点的可能会打电话来解释一下，一般的人家就直接返回杳无音讯，厂里拿他们有什么办法？
更何况，还有一些社会闲散人员一天闲得蛋疼的，故意整蛊他们，他们倒是动动嘴皮子就行，可朴实的话务员们，却是会当真的。
这就是电话订单的坏处，毁约率太高。
万里厂每生产一支圆珠笔都是要很大成本的，单说鼻尖那颗球珠，要保证书写流畅不漏油漏墨水，成本就很高，生产出来客户毁约不要了，可不就砸手里了吗？他们连找人家要说法都没辙，因为没有签订任何合约，没有任何法律文书支持！
可这时候除了电话订单，小客户会为了几百支圆珠笔千里迢迢跑深市来一趟，就为了签订一份纸质合同吗？有这精力和时间，去临近文具厂进货不行吗？
说实在的，现在万里厂的货还没达到无可替代的程度，大家蜂拥而上只不过是图新鲜而已。
这种时候，卫孟喜的决策就是——不能在这些小客户上浪费时间和精力，要做就做真正能成交的大客户。
侯烨想起自己看的广告学和营销理论，“不是说不能放过任何一个小客户吗？”
卫孟喜白他一眼，“那你来打。”
侯烨缩了缩脖子，刚才那些电话，他光在旁边听着就要炸毛，换他上，这不是谈业务，是吵架。
打了两个小时电话，她和张兆明都各找到三家愿意亲自来深市签合同付定金的，他们都有个共同点：订单量不小，且程序正规。
有了这个先例，四个小姑娘整理起名单就很快了，略过一些不重要的，着重留下大客户，然后由卫孟喜和张兆明亲自电话沟通确认，再重新整理出一份名单出来，这才叫有效客户！
打到下午三点半，卫孟喜的喉咙都快冒烟了，实在是打不动了，只能换话务员上，幸好她在她们耳边打了半天电话，她们还是学到了，多的不说，模仿能力还是有的。
卫孟喜坐在一边看了会儿，见她们迅速上道，也待不住了，赶紧泡一杯金银花水润润喉咙，出去门外透透风。
门外，工人们正哼哧哼哧往下卸原料，干得最起劲的赫然是中间那个俊俏小伙，看见卫孟喜看他，他还嚣张的打了个响指，特意鼓了股自己手臂上的肌肉，凹造型不算，还想抛个媚眼。
卫孟喜都懒得搭理他，这种人就跟卫东一样，你越搭理他越来劲，直接无视，他就能很快偃旗息鼓了。
果然，一会儿的工夫，原料卸完，厂房打扫干净，他就走过来，也不嫌脏，直接一屁股坐她身边的石坎上，看着远处的夕阳。
周围还是一片荒地，没有任何建筑物遮挡，文具厂的视野十分开阔，远远的甚至能看见夕阳在海面上波光荡漾。
水是黑的，又或许是白的，夕阳是红的，远远看去……“真像一颗咸鸭蛋蛋黄。”
卫孟喜“噗嗤”一声笑出来，这小子的想象力跟卫小陆有的一拼。
“我小时候最喜欢吃大姨做的咸鸭蛋，但一次只能吃一点点，舅妈说那东西小孩吃多了会上火。”可是，舅妈家的表哥表弟们，却能一次性吃两颗三颗。
小小的他有很多疑惑，但他不敢问。
卫孟喜没少听侯爱琴抱怨她那兄弟媳妇，那几年侯舅舅因为收养侯烨，被单位坐冷板凳，多年得不到升迁，她没少将怒火发泄在侯烨身上，再加上本就经济困难，侯爱琴比他们好过，是不缺吃喝，可他们一家五个孩子只靠侯舅舅一个人的工资养活，困难程度甚至远超大部分农村。
在村里，粮食吃不饱还能上山下河捞点，再不行摘几个野果也能混一顿，在城里吃不饱就是吃不饱，捡垃圾也捡不到一片烂菜叶子啊！
“有些时候，大人也是迫不得已，你个小屁孩别想那些了，赶紧进去问问她们电话打得怎么样了。”
卫孟喜指了指屋里，听动静基本告一段落了。
今天的收获真不小，不仅把这三天以来的所有事情理顺，理出章法来，还整理出一份有效客户的资料来，其中有三个表示明天就可以过来签合同交定金，说是机票已经买好了，都是国营大单位的采购经理级别的。
这种人，只要能答应来，那就不会爽约——有效。
卫孟喜十分高兴，晚饭大家又聚了一次餐，都是年轻人，又开心，卫孟喜就破例叫了酒，让大家都喝点，喝完她得瞅着时间给家里打电话呢。
中午呦呦一个人在家睡午觉，也不知道彩霞去陪她没。
“妈妈你放心吧，彩霞姐姐陪着我呢，我让她跟我一起睡，可她说要保护我，不能睡着。”
卫孟喜这才放心，彩霞这姑娘真的很让她意外，“那你可得好好听姐姐的话，不能去后山乱跑，知道吗？”
“知道知道，你说那里有老虎和狮子，可我四哥去过，压根没有，野兔子倒是有很多�
