竞争七绝招-第2章
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，它们应用一些评估体制确保员工能够这样做。
例如，微软就有这样一套体系，每个雇员的上司隔一段时间就会对雇员的业绩进行评估。如果业绩突出，就会得到奖励；如果业绩差强人意，那么；上司就要与员工进行详细的面谈，以便找到员工没有达标的原因。避免这样一种令人尴尬的面谈的办法非常简单，那就是，你为自己的工作确定的目标要远远超过工作合同中规定的目标。通过这种方法，你肯定就能够实现正确的目标。
自然，无论在哪种公司环境中，你都必须敏感地意识到他人的需要，并且保证自己的远大目标不会威胁到他人的位置。此外，如果你不能绝对出色地完成自己的核心任务，也就是公司雇用你的本来目的，那么，你确定的目标再高也没有什么太大的用处。
每一年，你的事业在哪些方面取得了进步？如果你并不是在一直寻找机会完善自己的事业，那么；这本书就不适合你。如果你在努力使自己成为杰出人士，那么；你就应该不知疲倦地寻找每一个能够取得进步的机会。
你得到的薪水与付出的劳动相符吗？如果不是，那么你认为自己应该拿多少薪水？很多人都对自己得到的薪水十分不满。这会不可避免地影响他们的工作业绩。如果你认为你得到的薪水与付出的劳动不符，那么；你的不满和不公平的感觉就会反映在工作质量中。
寻找能够为老板赚更多钱的机会，这样你的老板就没有理由不支付你更多的薪水。
人们常常纳闷，为什么投资银行和其他顶尖的金融机构能够付给他们最优秀的员工大笔大笔的薪水。原因是，这些人为他们所在的机构赚来的钱远远超过他们的报酬。这些人的报酬几乎完全取决于他们的业绩——一般情况下，他们的基础工资都相当低——如果他们不能做出成绩，就将失去奖金甚至工作。
最重要的一点是，你只有为自己的老板赚了更多的钱，才能有理由期盼他们付给你更多的薪水。
你是否愿意听取别人关于你的穿着打扮和外貌的建议？很多人之所以不能在事业上取得进步，是因为他们没能给别人留下良好的印象。我们生活在一个很大程度上依靠视觉的时代，穿着打扮非常重要。我们大多数人每天都会被引见给陌生人，第一印象至关重要。
在中世纪，一个村民一生中一般仅能见到70个人。今天，一位商人往往能与数千人会面，甚至数万人。我们往往没有时间去了解别人外表背后的内心世界。事实上，人们确实往往以貌取人，因为这常常是我们判断别人的惟一依据。除此之外，你的很多最重要的商业伙伴往往主要通过电话联系，而很少见面，因此，你每次与他们见面时都必须给他们留下一个好印象。
就个人卫生而言，每个希望在事业上获得成功的人士都应该保持干净、整洁，而且要经常使用除臭剂和漱口水，这个道理再浅显不过了。
第一绝招 了解你自己第3节 金 钱
你个人的财务状况是决定你是否快乐的重要因素吗？我们并不想让你成为一个物质至上主义者。有太多太多的人生活非常愉快，而且充满成就感，他们仅仅把从工作中赚来的钱作为能够满足自己的基本需求所必需的资源。
虽然是这样，但是你既然买了这本书，就说明你非常想成为具有竞争力的优秀人才。毋庸置疑，那些把金钱作为衡量事业表现的重要指标的人往往比那些不这样认为的人做得更好。无论如何，如果金钱对你来说并不重要，那么，你是不是敢肯定，你不是在简单地享受由那些一门心思赚钱，并将其视为人生首要目标的人积累起来的财富带来的特权？
此外，看看你是否有能力赚到比现在更多的钱，这个主意怎么样呢？或许你会发现这本身就充满了乐趣，而且也会享受由此带来的成果。
你是否已经从赚钱中得到了真正的乐趣？如果答案是肯定的，那么，从竞争力的角度来看，你已经具备了成为杰出人才的动机，而且你将从本书中得到很多启示。
如果答案是否定的，那么；你能否断定这不是因为你缺乏信心？为什么不想办法改变这种状况？问一问自己，在富人得到的东西中，哪些是你没有得到的？如果你的答案是“除了更多的钱，没有别的”，那么，你也许正在加入他们的行列。
你认为什么比赚钱更重要？这个问题并没有惟一的正确答案。那些把赚钱作为惟一目的、却并不真正从内心深处热爱赚钱所涉及的活动的人不可能获得更多的财富。
你不会仅仅因为想变得与电影明星一样富有就会成为电影明星：你之所以能成为电影明星，是因为你热爱表演，并且真正善于表演，此外，还因为你只有在镜头前面才能得到最大的满足和成就感。当然，毫无疑问，你会说，拍电影有多么辛苦，你多么痛恨每天那么早就要起床，但是最重要的是，你热爱你从事的事业。
对商业而言也是如此。如果你热爱这项活动，那么你就有可能成为这一行的杰出人才。最重要的是，尽管金钱非常重要，但是，它仅仅是衡量你的工作业绩的一种方式，仅此而已。毕竟，不可否认的是，你一天中吃饭的次数不可能超过3次，除非你想变成大胖子；你当然也不能同时跟在一条以上的船后面滑水，除非你想冒险将自己撕裂成两半。
如果赚钱意味着某些人将失败，你是否还想这样做？这个问题很难回答。理想的商业活动应该是具有创造性的：每个人都应该是胜者，因为某些新的、令人兴奋的事物正在推向市场。
对作家和艺术家而言，事实确实如此；对其他那些正在创造有形产品的数以千计的行业而言也是如此。
问题是，对于那些竞争十分激烈的数以千计的工业和商业活动，以及那些提供非常重要但却看不见的服务的行业而言，事实并不是这样的。在这些情况下，你只能通过抢夺其他市场参与者在市场上的份额才能获得一定优势。
例如，当詹姆斯·迪森开始生产经过了技术革新的“双旋风”真空吸尘器时，他不会认为他的产品的潜在消费者是那些无论如何也不会购买吸尘器的顾客。他不可能将自己的吸尘器卖给那些无论这些吸尘器有多么先进都不会对它们感兴趣的人。
迪森要想成功，只能通过广告、新闻报道以及口口相传鼓动消费者购买自己的双旋风真空吸尘器，而不是传统的那种袋式吸尘器。
一般情况下，我们不可能回避的事实是，在任何一个已经成形的市场上，你的成功只能以别人的失败为代价。但是，不要为此而忧心忡忡。毕竟，你不能垄断全世界。
你认为财富能给你带来的最大好处是什么？设计这个问题的目的是给你一个机会从财务角度设立一个目标，而不是告诉你应该设立哪些目标。
显然，人们希望富有的原因大相径庭。有些人希望给自己的家人一个可爱的家，以及从经济角度来说的安全保障（那些可以轻而易举地获得财富的人不会考虑这一点）。其他一些人希望有钱去从事自己的一些嗜好，例如跳伞或周游世界。
关键问题不是你希望用金钱做些什么，而是你确实为自己设立了一些为之努力奋斗的目标。如果你确立了这些目标，那么；你就将比在什么目标都没有的情况下工作更为努力，并为之付出更多的精力和智慧。这就是为什么休假很重要的原因，因为它们给了你某种期盼，并且让你知道，在你努力地、精神百倍地工作一段时间之后，你可以去做一件期盼已久的令人愉快的事情。具有讽刺意味的是，很多非常成功的人士不久就会感到休假有点儿无聊，但那是另一回事。
家庭和个人生活
你是否认为有责任改善家人的生活水平？我们假设你是这样认为的。如果不是，那么；你也许应该考虑培养这种责任感。只有在你认为有一些重要的事情——例如家庭的生活水平——非做不可的情况下，你才能最大限度地发挥自己的能力。
你的配偶或伴侣是否对你的工作感兴趣，并支持你的工作？如果答案是肯定的，那么；恭喜你，你的事业已经拥有了一位真正的同盟者。如果答案是否定的，那么，尽管你不可能一夜之间就改变他/她的看法，但是你应该经常让他/她知道，你的确非常渴望得到他/她的支持。也许他/她对你正在做的事情还不够了解，因而无法对它产生兴趣。如果这是事实，那就努力开始让他/她分担你在工作中遇到的问题、挑战，并且与他/她一起分享你的成就。如果他/她真的爱你，那么；他/她就应该愿意支持你。
你是否认为自己陪家人的时间不够长？《教父》一书用充满同情的笔调描写了一个取得极大成功的主人公——唐·科利昂。在整本书中，他被描写为一位细心、诚恳、真正的男子汉，他总是告诉那些向他寻求建议的雄心勃勃的人，如果他们想得到快乐和成功，那么；他们应该花更多的时间与自己的家人呆在一起。
我们无法证明这一点，但是，我们相信，那些为了获得事业成功而不分昼夜工作的人如果能够缩短工作时间，提高有限工作时间内的工作效率，然后回到家里与家人共度时光，那么；他们会做得更好。
不错，你确实需要努力工作以便真正获得成功，但是，你也应该在其他方面成为成功的、有成就感的人。忽视你的家人就意味着失去他们的爱，甚至会永远失去他们。不幸的是，这种情况时有发生。
第一绝招 了解你自己第4节 社 会
你是否认为有义务通过自己的个人成功为整个社会的福利做出贡献？你也许不会过多考虑这个问题。在你事业的开始阶段，这个问题也许并不太重要，然而，随着你的事业取得进展，你就要培养一种社会责任感，这是大有裨益的，它将有助于你的成功，并有助于你形成对自身以及自己所在机构的认识。很多成功的商人都从帮助别人当中获得了极大的享受和精神上的满足。帮助别人的方式很多，包括参与当地政务，参加慈善活动，或者仅仅是自愿参加某些有益的社会活动。
你对收入税持什么态度？我们还从来没有遇到过一个愿意付收入税的成功的商人，我敢打赌，那些在接受采访时声称自己愿意纳税的人事实上并不真的这样想。不管他们怎样看待这件事，他们都认为政府拿着自己纳的税去资助那些游手好闲、不学无术的人，而这些人并不关心他们；他们也很少或者从来不使用那些用他们交纳的税款建起来的社会基础设施。
另一方面，我同样敢打赌，那些成功人士太容易忘记政府在他们年轻的时候（很可能）为他们的教育付出的投资，或者过去为了帮助他们的父辈而提供的资助。
谁也不愿意交纳收入税，但是，请记住美国律师、思想家奥立弗·温德尔·霍姆斯（Oliver Wendell Holmes）关于税收的那句名言。他把税收叫做“为文明支付的代价”。
你在相关行业协会或专业协会担任职务吗？在相关行业协会或专业协会担任职务能使你在商业活动中处于更有利的地位，它可以帮助你发现你的竞争对手正在做什么，以及你所属行业的“流行性”概念是什么。你也许还会发现这是开拓新业务的渠道。
你是否曾经就自己非常关心的问题写信给报社编辑？如果还没有，那为什么不立刻行动起来呢？如果报纸上经常发表一些你写的有关某些有影响的问题的信件，而你又巧妙地把你的职业头衔和所在公司的名称写在这些信里，那就会使你所在的公司得到在公众面前抛头露面的机会，这对你的公司很有用。但是如果你不是老板，那么；你在做这件事时就要保证让公司的新闻官员澄清你的动机，否则就有可能得到适得其反的后果。
第一绝招 了解你自己第5节 事 业
你的公司或者你就职的公司的成功是不是你个人快乐的一个重要因素？我们假设答案是肯定的，否则你就不会买这本书。如果答案是否定的，你就永远不可能获得太大的成功。
你是否愿意采取一切合理的必要措施使你的公司获得更大的成功？你应该自愿地、热情地为公司的成功付出努力。在这本书中，我们旨在提供相应的诀窍。
你的公司使客户获得的实质利益是什么？我们在本书的后面还将提到，认识到你为客户提供的真正利益是赢得竞争优势的一个极为重要的因素。即使是一个相对成功的公司也往往并不真正知道自己的客户为什么从自己那里购买产品或服务。商家认为自己卖出去的是产品或服务，而顾客则认为自己是在购买一种利益。你只有了解了那种利益是什么，才有可能成功地扩大自己的业务，并且对你的竞争对手形成威胁。
你的顾客为什么来找你？正如我们也会在这本书中解释的那样，你必须了解本公司的强项，这样你才能最大限度发掘公司的潜力。
顺便说一下，你是否保存一下你就这个问题给出的答案，以便为下面的内容做个参照？
如果你是公司的老板，你认为公司10年后会是什么样子？成为有竞争力的杰出人士不仅意味着马上就要付出自己的最大努力，而且意味着要为公司将来能够保持同样的发展势头制定计划。制定一项计划，确定公司从现在开始10年后将要达到的目标。然后为实现那个目标而应采取的行动制定计划。
如果你是公司的雇员，你是否认为自己的工作对公司的成功具有直接影响？如果你不相信这一点，你就不可能成功。如果你不认为自己的贡献对公司很有意义，那么；就要采取措施改善这种状况。
如果在工作中承担了某种责任，那么，你就是在做贡献。也许你还没有意识到你的工作有多么重要。
你是否喜欢你就职的公司？如果你确实不喜欢你就职的公司，那么；你就必须找出公司的哪些方面是你不喜欢的。一旦你已经找到了不喜欢公司的原因，那就要立即努力采取力所能及的措施改善公司的工作环境，使其变得更令人愉快。
否则的话，你就要下决心离开这份不适合你的工作，去找一份新工作。
你在公司得到的晋升是否与你的期望值相符？知道你努力工作将得到回报；这是任何一项工作本身所必不可少的内容之一。你必须知道，在你为公司付出了精力和热情之后，公司将提升你、奖励你，而不是对你永远不闻不问。
你所在公司的未来前景也许还没有广为人知，但是，那并不意味着公司就会永远是那个样子。考虑一下你能做些什么来改变这种状况，考虑一下你能与谁谈谈，你可以一个人去谈，也可以跟一些志同道合的同事一起去谈。也许仅仅因为你的老板或人力资源部的主管太忙了，才没有时间去考虑你晋升的事。彬彬有礼地让他/她去关注你的需求，也许就可以使事情得到解决。
如果你是一名企业家或者自由职业者，你的事业是否已经发展到了你所预期的�
