经典思维法-第16章
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是门庭若市，盛况空前。馆店的生意空前兴旺。空中温泉浴一鸣惊人，大大提高
了该饭店的知名度。
创新竞争，善谋者胜。善于观察和思考，善于突破传统、打破常规，才有一
鸣惊人的创新奇迹。空中温泉浴这一奇招启示我们，奇迹孕育于平凡，学会创新
思维，贵在勇于突破。
立体思维之四：电视技术的发展历史虽然不长，但在创新竞争的浪潮中，先
进的电视技术使得电视日新月异地向前发展着。从电子管电视机到晶体管电视
机，再到集成电路电视机；从黑白电视机到彩色电视，再到微型电视、超薄电视、
数码电视、等离子电视，电视技术的发展为人们开辟出一个美不胜收的创新天地。
20 世纪60 年代，人们制造出激光水下电视，用来考察和检查水下工程建筑，对
海港、航道、码头建筑、大坝、水闸、桥墩等进行长期检查，以代替潜水员的水
下工作。这一创新思维为潜水员带来了福音。为了突破黑夜这一禁区，在肉眼看
不见的地方，人们利用红外技术成功制造出〃红外电视〃，使人们可以看清黑夜里的物体活动情况。在医疗、军事等许多领域，〃红外电视〃大显身手。如，在
医学上，〃红外电视〃可以用来检查人们体内的病灶；在军事上，〃红外电视，〃
可以搜索夜幕下的敌情，成为黑夜里忠心耿耿地替人们值班的〃哨兵〃，等等。
在创新思维和创新竞争的推动下，人们对电视技术新中求新、精益求精，不
断创造出新的记录。如，手表电视：在一只手表壳内装一台微型电视机，屏幕仅
2 。 8 x 1 。 7 厘米，不久，手表电视又从黑白发展到彩色。继〃红外电视〃和微
型电视之后，科学家运用永无止境的创新思维，又成功发明了〃炮弹电视台〃。
这种电视台装在炮弹里，可以发射到20 公里以外的地方，当弹头到达目标上空
后，弹头内的弹射火药起爆，打开弹头外壳，这时，外形如同一只箱子的小型电
视台从弹壳中弹出，箱子系在降落伞上，从空中旋转下降。与此同时，电视摄像
机的镜头自动打开，拍摄四周的物体活动情况。它所拍摄到：的图像，通过无线
电发射机传送到接收中心，并提供清晰的图像。这种遥感电视机技术可用于危险
地域的地质勘探、地震观测、火山现场及军事领域等。上述实例启示我们，勇敢
地突破各种限制、禁区和条条框框，才能让创新思维结出更丰硕的果实。
立体思维之五：世界著名物理学家赫兹，他最大的贡献是验证了电磁波的存
在，为人类利用电磁波进行通讯服务开拓了广阔的前景。但赫兹在验证电磁波存
在后，并没有继续进行深入的研究探索，他发现电磁波和光波一样，具有反射和
折射的特性，就草率地得出一个荒唐而错误的结论，认为要实现远距离的电波服
务，必须在天上悬挂一面大镜子。1894 年，意大利物理学家马可尼想建立从欧
洲到美洲跨越大西洋的无线电通讯，赫兹认为，这是不可能的。理由是，因为天
上没有反射电磁波的镜子，除非做一面像大西洋一样大的镜子挂在天上，才能把
欧洲发出的电波反射到美洲。马可尼没有被赫兹的结论吓倒，他经过长达7 年的探索和努力，终于发现了〃天镜〃：即包裹整个地球的大气层中的电离层，它能
完成对电磁波的反射作用，根本不需要安装什么镜子。1901 年，马可尼利用大
气层中的电离层，成功地使无线电波跨越大西洋，并由此获得诺贝尔奖。赫兹之
所以得出要〃做一面像大西洋一样大的镜子〃的错误结论，是因为他的思维被－
般的反射现象所约束，思维的空间限定在地面，认为只有镜子才能反射电波，而
没有对高空大气层进行更深入的探索和研究，因而不知道大自然提供了绝妙的反
射镜：大气'朴的电离层。马可尼的创新思维之所以成功，是因为他敢于突破传统
思维的限制，把创新思维的目光伸向高空中的大气层，发现了电离层的反射作用，
利用这一反射作用最终使电磁波成功地跨越大西洋，实现了电磁波的远距离传输
这一划时代的创新突破。
马可尼的成功启示我们，把创新思维目光延伸得更远些，创新思维空间的突
破．往往能带来创造发明的成功和飞跃。
立体思维之六：提起雷达，人们都会想到地面上一个个旋转的雷达天线，向
空中搜索目标。那么，能不能制造一种透视地下物体的雷达呢？对科学家来说，
创新思维没有〃禁区〃，他们把创新思维的目光从地面扩展到地下。通过研究和
探索，科学家们成功制造出地下透视雷达。其关键部件是由传感器、控制器、图
像记录仪和磁带器组成，能在微电脑指挥下自动进行〃观察〃，工作原理与探测
天上飞机的雷达十分相似。它的天线形如长柄环状仪器，能向地下深处发射一种
持续时问为l 毫微秒的脉冲电波，当电波碰到地下的物体时，会被反射回来，然
后反射信号为天线所接收，再经放大处理，最后在雷达屏幕＿L 直观显示出地下物
体的图像。地下透视雷达在许多领域大有用武之地，它可以找到藏在地下的石油、
煤炭、矿物资源，可以用来寻找海底矿物、沉船等。英国一家打捞公司用这种地下透视雷达找到了一艘19 世纪沉没于泰晤士河、被沉积几十米厚的泥沙覆盖的
沉船。地下透视雷达还可用于考古，查找水库大坝内部的裂缝，寻找山崩或雪崩
后被埋的幸存者，了解地厂管道或电缆位置走向，等等。由此可见，学会全方位
地拓展我们的创新思维空间，必定能取得多更新的发明创造。
37 。 U 形思维
U 形思维的实质是：迁回前进。中国有
一句古话：退一步海阔天空，其体现的，恰
恰就是U 形思维的妙处。
1943 年2 月，希特勒调集四个德国师、一个意大利师的联合特种部队以及
南斯拉夫的傀儡军队，集中围攻铁托领导的南斯拉夫西波斯尼亚和中波斯尼亚解
放区，企图消灭铁托率领的这支民族解放部队。
为粉碎纳粹的阴谋，铁托率领由四个师组成的突击队，并掩护4000 名伤员，
向东南方向突围，转移到门的哥罗地区。这次规模巨大的战略转移事关全局，为
确保战略转移成功，铁托命令各地部队加强对德军的牵制，分散德军的注意力，
间接策应突击部队。而转移行动成功的关键，是必须安全渡过涅列特瓦河。铁托
的突击部队被德军堵在河的左岸，而且德、意法西斯部队加紧从涅列特瓦河的上
游对铁托部队构成包围态势。
为尽快过河，突击部队几次向桥头发起冲击，但都被德军的密集火力击退，
形势十分危急。这时，铁托一反常规果断命令：〃炸桥！〃突击队员在桥头埋下
炸药，〃轰〃的一声巨响，大桥塌了一段。
为迷惑敌人，炸桥后，铁托命令部队迅速撤退。德军这时似乎恍然大悟，以
为铁托的部队不是要过河，而是要在河的左岸进行活动，所以才炸掉大桥，以阻
止德军过河进攻。德军朝河对岸一看，突击队像一阵风一样席卷而去。德寇大呼
上当，连忙转到下游的渡口过河追赶突击队。铁托的部队兜了一个大圈。看到德
寇上当后，铁托命令突击队突然神速折回桥头。这时，德军只顾追击铁托的部队，
河对岸已没有一个德军把守。突击队挖好工事，建立桥头阵地，做好阻击纳粹兵
的准备。同时，铁托命令突击队以最快的速度，借助原来的旧桥墩，连夜在断桥
处搭起一座简便的吊桥，将坦克、大炮等重武器扒到河里，人员携带轻便武器，
扶着轻伤员，抬着重伤员，闪电般地渡过涅列特瓦河，进入门的哥罗地区。军拼
命追击铁托的部队，以为合围成功，朝着山谷持续：炮击，并运用轰炸机疯狂轰
炸，闹腾了好几天，结果发现大山空空如也。当德军接到铁托部队早巳从断桥处
渡过涅列特瓦河时，不禁大吃一惊，恍然大悟的德军才明白过来：突击部队先炸
桥，是为了转移视线、迷惑他们，掩护过桥的真实意图，使德军判断失误；然后
又佯装撤离，采用调虎离山之计诱敌上当，当德军中计离开大桥后，哭击部队就
可以从容不迫的搭桥过河。
突击部队过河后，铁托又命令把大桥全部炸掉，以防止德军过桥追击。后悔
不迭的纳粹德军掉头跟踪追击铁托的部队，可是，等他们到达涅列特瓦河的断桥
处才发现，连原来的断桥也没有了，早已被突击部队彻底炸光了。
… －一胜敌自有妙计，强攻不如智取。将在智而不在勇。军事谋略创新始终是
指挥员的第一职责。铁托的高明之处就在于他运用了非凡的创新思维― 〃 U 〃
形思维，让思维来一个180 度的大转弯，并以这种'； Ll 〃形思维为基础巧施连环先炸桥― 后搭桥― 再过桥― 最后再炸桥
铁托这种uU 〃形思维的创新之处，从心理学上讲，是根据对方的心理需要，
采用了因势利导〃投其所好〃、〃顺佯敌意〃的思维方法，用〃欲取先予〃的心
理原理顺从敌人的心理需求，以转移视线迷惑敌人，达到调虎离山的目的。
在煤油炉出现之前，人们生火做饭都是使用木炭和煤。
美国一家销售煤油炉和煤油的公司，为引起人们对煤油炉和煤油的消费兴
趣，在报纸＿L 大肆宣传它的好处，但收效甚微，人们继续使用木炭和煤，煤油炉
和煤油仍然无人问津。
面对积压的煤油炉和煤油，公司老板突然灵机一动。他吩咐下属将煤油炉免
费赠送到各家各户，不取分文。就这样，收到煤油炉的住户们尝试着使用它，而
没有收到的纷纷打电话向公司询问，并索要煤油炉，在很短的时间内，积压的煤
油炉赠送一空。公司员工们觉得十分心疼，但老板却不动声色。
不久，有一些顾客上门来，询问购买煤油的事；再后来，竟有顾客要求购买
煤油炉。原来，人们在使用煤油炉后，发现其优越性较之木炭和煤十分明显。家
庭主妇们在炉里原有的煤油用完后，仍然希望继续使用煤油炉，但人们已经一天
也离不开它了，只好又向公司购买新的煤油炉。在循环往复中，这家公司的煤油
炉自然久销不衰。
这个案例．也是u 形思维的体现。U 形思维的实质：是迁回前进。中国有一
句古话：退一步海阔天空，体现的也是U 形思维的妙处。
日本的很多企业采用'； LT ' ，型决策法。其决策过程是：由上层机构提出方针，
经员工讨论，提出合理化建议，再回到上层作出最终抉择。这种决策的运行轨迹
与英文的大写字母勺〃相似，故称'； ＇ J 〃型决策法。之所以采用〃U ＂型决策法，是因为人们发现企业要跳出经营多年的老本行，参与新行业、新产业的竞争，在
全新的领域发现靠机会．靠少数人决策是很难成功的。为了使每个员工热爱企业，
与企业共存共荣，以提高企业竞争力，就必须采用utI 〃型决策法。为了实施〃U 〃
型决策法，他们改革了刻板的人事制度，实施企业内招考制度。每个员工都可以
根据决策的需求、部门职务的空缺和自己的能力，直接向人事部经理申请报考。
松一「电器公司为鼓励员工想办法、出主意，专门建立〃企业内风险制度〃，规定：
谁提出好的建议，拿出好的方案，谁就可以出面〃组阁〃。在改革陈旧人事管理
制度的同时，他们还对包括参与决策在内成绩出众的生产经营者，给予物质和精
神上的双重奖励。在物质方面，加大一年两次奖金的数额，再额外增加红利及合
理化建议专项奖金；同时，把参与决策的成绩作为晋级加薪考核的依据之一。
38 ．极限思维
所谓极限思维，就是把所思考的问题
及其条件进行理想化假设，当假设被一步
步地推到极端时，问题的实质就会水落石
让我们先解一道题目：
两个人在圆桌上轮流平放一枚同样大小的硬币，后放的硬币不能压在先放的
硬币之上，连续下去，谁放下最后一枚而使对方没有位置再放时，谁就获胜。设
两人都是能手，试问是先放的胜还是后放的胜？
思路最容易受阻的情况是：在实际生活中，由于现状过于复杂，各种现象之间的变量受随机因素影响太大，使人无法厘清极为复杂的各种关系。在这种情况
下，运用极限思维（极限假设法）似乎是一条出路。所谓极限思维，就是把所思考
的问题及其条件进行理想化假设，当假设被一步步地推到极端时，问题的实质便
会凸现出来。
上述题目的解决思路是：可以用极限思维的方法将这一问题巧妙化解。如果
我们把想象推到极限，假设桌子小到只有一枚硬币大小，或者硬币大到桌面一般
大小，情形会怎样呢7 显然是先放的人会获胜。由这个极端的情况推论．不管桌
子有多大．硬币有多小，先放的人只要将第一枚硬币放在圆桌的中心，然后总是
将硬币放在对手所放硬币的对称点，这样，先放者就一定会获胜。
极限思维是一种非常奇妙和有效的思维技巧，例如：
一位老师对孩子们说：〃人多好办事，人多力量大，比如一个人单独造一条
船，要花一年的时间，如果12 个人一起来造一条船，只要一个月就够了，可见
人越多，干活就越快，当然是成正比的。〃
这时，一个小男孩站起来，大胆发挥说：〃如果365 人一起造船，只要一天，
8640 人只要一小时，而以51840 人一起造的话，只要一分钟就可以造出一条船
来了。〃
对此，老师无言以对。因为他的〃人多好办事，人多力量大〃的前提是错的，
只有在一定的条件下，一定的范围内，人数和时间的关系才有意义。结构功能主
义正是通过这一事例发现了问题，系统的结构和功能之间最优值的问题正是需要
在极限的假设中才容易被发现。
极限思维实际上是一种极限假设，这种思维言方法在科学发现的过程中，特别在重大的前提性理论的建构中，有着极其生要的作用。
事实上，童年的牛顿不仅仅是因为看见一个苹果落地就想到万有引力，牛顿
的思考是顺着极限假设的方向拓展的：树上的苹果为什么落下来而不是飞上天呢？
如果苹果树长到10 英尺高，苹果还会落下来吗？会，那么苹果树长到10 （ ）英尺高
呢？还会落到地上；要是再长到1000 英尺、10000 英尺。。。 。。。 还是会落到地球上来。
但是，假如苹果树有一天能长到月亮那么高，苹果还会落下来吗？当然不会，因
为苹果这时肯定是飞到月亮上而不是落到地球上。于是，一个新的问题出来了：
在苹果树长高的过程中，即在地球和月亮之间必定有一个地方是中间值，属于未
定状态，这时，苹果既不会掉到地球上，也不会飞到月球上，而是处于一种极限
平衡中，这个极限值究竟是由什么力量决定的呢？这一极限点又在哪里呢？这种奇
妙的极限思维所导出的奇妙问题深深地困惑着早年的牛顿，并一步步引导他探索
引力的奥秘。
这里，我们可以通过伽利略的惊人假设来理解什么是极限思维，极限思维的
具体过程是如何进行的。情境是这样的：
1 ）如果你手中拿着一块石头，然后将手松开，石头就会下落。所有的东西
都是这样。过去的物理学家说：〃重的东西有回到老家― '地球'的
倾向。〃
2 ）假如我推一个物体，比如一辆车，或者使一个球在水平面上向前滚动，
球功了，并且会继续滚动一会儿，然后才静止不动。推得重，球就多走
些；�
