e6管理-创业成功者的20个人生法宝_txt全集-第12章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
枰坏愕阃饬湍馨鸦平ァ；采钪约夯崾О埽运液昧斯诵∶握飧鎏孀镅颉５绻诵∶尾蛔鎏孀镅颍炊ネ苹话涯兀拷峁岵换嵬耆煌�
经过林阿姨的点拨，顾小梦豁然开朗。第二天回到公司，顾小梦立刻给吴Sir写了封邮件，在信里，坦陈自己因为工作压力过大而不能专注于重要客户，主动申请公司给予处罚。在信末，顾小梦立下军令状，愿意完成小客户部里最重要的四个客户的创意工作，并保证，如果客户流失，自己将承担一切责任。
吴Sir对顾小梦本来就爱护，他对华女的做法很有看法。收到这封信后，吴Sir很快批复同意，并转发给小客户部经理和华女。
创意部的事情由吴Sir直接负责，客户部经理也不能多干涉，华女更是无计可施，只有眼睁睁地看着顾小梦抓住了四个最重要的客户，并且脱离了新改革计划。
顾小梦这招金蝉脱壳很是高明，她看穿了吴Sir和华女之间的矛盾，主动抓住最重要的客户资源，并且以大客户重要为由不再兼顾其他客户，彻底脱离了华女的新政控制。从这天开始，华女就没办法把顾小梦当替罪羊了，因为她除了大客户外就不对其他单子负责了。
你看得见我打在屏幕上的字，却看不见我掉在键盘上的眼泪……
先把自己放在安全的位置，这是顾小梦计划的头一步。接下来，顾小梦拼命跟客户沟通，夜以继日地做创意做推介，几乎没有空闲时间，自然也不能帮大熊他们做创意。
创意一组本来就在崩溃边缘，三倍工作量使每个人都如车轮飞转，现在突然少了个主力，大熊他们怎么顶得下来？
华女又蠢得不知所谓，在这么关键的时候还逼着手下干活，一边讨好客户，一边挤压下属，闹得*人怨。Suko首先发难，递了一张辞呈就飞去广州了，据说那边有家4A正等着他。另一个设计师黄君虽然不敢辞职，可做的东西比Suko差许多，大熊一个人做文案做得头昏眼花。这一个月，创意一组只完成了平时三分之一的工作量，大批客户积压，而做了推介的客户也有一大半不满意。
月末，终于出事了。小客户部的异样，引发了总公司的关注，派人下来一查，发现在执行新政期间，客户流失率竟然高达50％。这个惊人的数字令总公司震怒，把分公司老总叫去狠狠修理了一番。
小客户部经理胡震看到压力巨大，立刻慌了神，对上宣称自己并没有同意推行新的管理方法，完全是创意一组的人自己搞的。吴Sir本来和此事无关，自然冷眼旁观。而在创意一组里，顾小梦抱着四个大客户单独干活，这四个客户稳定住，她算是无过有功。大熊和黄君见势不妙，知道华女会推卸责任，赶紧去弄了两张病假条，直接在吴Sir那儿申请回家休养了。创意组里只剩华女和做支援的可可两人，华女推无可推。这么多客户流失，她根本没法怪到别人头上，一切责任都是她的，这枚苦果只有她自己吞下。
无奈之下，华女申请了年假，大有随便公司处理的意思。她上没有人罩着，下没有职员支持，本来人缘就不好，这种时候当然没人替她说话。
华女走后，顾小梦突然复活了。
当创意一组大乱时，她抱着重要客户缩在角落，几乎所有人都把她给忘了。但当喧嚣过后，尘埃落定，该辞职的辞职，该生病的生病，该请假的请假，顾小梦却复活了。她和吴Sir长谈了一次，内容很简单，就是愿意临危受命，扶大厦于将倾。吴Sir正头疼整个创意组的分崩离析，见顾小梦主动请命，当然乐见其成。
顾小梦迅速召回了大熊、黄君和可可，又靠着自己良好的关系，从创意二组里借了个设计师，整组人在几天内又恢复了战斗力，开始工作了。
这些人当然也各怀鬼胎。譬如黄君，从前是Suko手下的副手，现在顾小梦答应让她做主设计师，所以干活分外卖力；而大熊则是担心之前的烂摊子要他负责，所以也老老实实听话。虽然各有想法，可顾小梦扛着吴Sir这杆大旗，还是把他们收得服服帖帖。一组人大干半个月，再加上吴Sir和客户部的努力斡旋，终于把流失的客户挽回了七成左右，虽然损失还很大，可比起之前总能松一口气了。
其实顾小梦在这时候强力介入，还是受了高人的指点。创意一组经过华女丧心病狂地乱搞后，已经元气大伤，可谓跌入谷底，看起来是个烂摊子，谁接手谁死。可实际上，最烂的烂摊子恰恰是最好的机会，因为已经跌入谷底，跌无可跌，只要稍加努力，不管做出什么都是成绩。
顾小梦带队，让创意一组在大半个月内起死回生，连总公司都发来邮件赞扬，没到月底，新的调令就下来了。不出所料，华女对内乱负总责，免除组长一职，调往业务部做销售工作。而顾小梦则被正式扶正，成为创意一组的组长。
历经半年，顾小梦遇到了最麻烦的上司、最恶毒的同事、最棘手的困局，可她却借着这一个个难关往上爬，最后终于超越了上司。
在别人看来，顾小梦压根儿就没做针对华女的事情，甚至还帮华女拯救危机，这可谓是以德报怨。但事实上，顾小梦真的取代了华女，让自己的职场生涯有了质的飞跃。
你看得见我打在屏幕上的字，却看不见我掉在键盘上的眼泪……
辅助型上司的最大特点就是乐于帮助下属，教导下属。很多人以为这是因为他们品德高尚，具有老师的天性。但每个人的天性都是先维护自己生存的需要，满足自己的心理，然后才会考虑其他人，辅助型上司也不例外，他们的表现来源于自己的心理需要。正是因为这种心理上的需求，辅助型上司才如此和善，如果你单纯地觉得是因为他们人好，那就大错特错了。
上司没有当老师的责任，他们只是为了满足自己的教导欲
虽说是辅助型上司，可职场不是课堂，他毕竟是上司不是老师。但为什么在一个利益为先的地方，有人会愿意无私奉献，教育下属呢？
原因很简单，这类上司也是在满足自己的欲望，他们的欲望不是钱，不是权，而是教导别人。他们喜欢被人崇拜。
自古以来，教导欲是中国文人最大的欲望，就是“好为人师”。譬如鲁迅笔下的孔乙己，吃不饱时还要教人写字，这就是文人“好为人师”的实例。再譬如我们身边的大爷大妈们，一点小事情也要给人说道说道，这也是好为人师。每个人的心里多少都期盼着别人能拿自己当老师，以满足虚荣心。
和辅助型上司相处，只要抓住这个核心，满足他的教人欲，就可立于不败之地。
你不需要有工作能力，只需要他看得起你
怎样才能博得此类上司的欢心呢？埋头苦干的家伙们又可以歇歇了，因为对付辅助型上司，你不需要有工作能力，只需要他看得起你。怎么才能令他对你另眼相待？很简单，你必须要好学。
辅助型上司是职场里的异类，他们不图钱，不图权，他们只要两样东西：一是满足自己的教导欲，二是留下好名声。
所以在辅助型上司的部门里，你不需要有多强的工作能力，只要虚心求教，事事请示，当个好学生就可以了。
能力越强，关系就越差
许多人都有个错误的观点，觉得自己学得越快，工作能力越强，上司就越开心。其实，不管是狭隘型上司还是辅助型上司，都不喜欢下属太过自主，太过强大。
还是那句话，一切都和利益有关。这利益并非公司利益，而是上司自己的利益。
一个下属的工作能力强，这对于公司当然是有好处的，可对上司有什么好处呢？既然辅助型上司是为了满足自己的教导欲，那么下属越强就越不需要教，也就无法满足上司的这种心理。这才是问题所在。
数不胜数的人犯过这种错误，遇上辅助型上司就以为万事大吉，可以埋头苦干了，结果十分凄惨。一旦忘记了上司是为什么才教人的，危机随时都会出现。任何辅助型上司都喜欢弱小的学生，讨厌独立的强者。因为只有弱者才需要教导，只有什么都不懂的白纸才好涂抹。
你要明白，唯有满足上司的需求，才有你的好日子过。即使你的目标是超越上司，那也必须在相当长的时间里潜伏，获得上司的信任。
在辅助型上司手下，你绝不能显露强大，你应该尽可能地学习，尽可能地服从，等待新的机会出现。
顾小梦做了创意一组的组长，这在F公司内也算是个不大不小的新闻。一个刚毕业不久，进公司才半年的小女孩，迅速上位，还把出名难缠的华女赶下台，简直像小说般离奇。
顾小梦年纪轻轻，一副邻家女孩的可人模样，自然就有风言风语，传什么的都有，潜规则啦，家世背景啦，心机手段啦……可顾小梦却心知肚明，自己这个组长有多难当。
从前只需做好手上的创意就好了，万事都有别人支援，可现在事事要管，出一点岔子就得负责。从职员到管理层，就这么突如其来地改变了，令她感觉万分不适。
而最让顾小梦不适应的还是和上司吴Sir的关系。从前华女是狭隘型的，最恨下属做事多，所以顾小梦干活有一搭没一搭，只要管好重要的客户就行了，基本不出乱子就是立功。
可吴Sir却不同，他今年四十出头，一直在4A公司做创意总监，精力充沛，口碑又好，对下属既温和又严格。自从顾小梦接任一组组长后，吴Sir就时时督促着她，顾小梦还想用偷懒的招数，却让吴Sir狠批了好几次。
一次，顾小梦的创意组和业务部要联合做个活动，因为是跨几个部门，又牵涉到客户方的几个部门，所以顾小梦被任命为联络人，负责为部门间的boss传话。
在一次碰头会上，业务部为了某个细节问题与客户纠缠不清，谁也说服不了谁，可可突然冒出一句：“小梦是联络人，你来做个决定吧。”顾小梦脑袋一热，就干脆拍板做了决定，业务部和客户方对这个决定暂且接受，并没有说什么。
可吴Sir知道了这件事情却大发雷霆，在部门例会中口头警告了顾小梦，还免去她项目联络人的职务，并把这个位子交给了可可。
顾小梦顿时感到了前所未有的压力，仿佛可可马上就会取代她似的，她不禁想到当初华女是不是也有这种感受。
想到华女，华女那天真的来了，见到顾小梦便问：“你得罪可可了？”
顾小梦：“没有啊。”
华女阴森森地笑：“你的存在就是得罪她了，我听说，可可在吴Sir面前说你做事强势，工作能力很强。”
顾小梦呆了呆，说：“这不是夸我吗？”
华女嗤笑道：“蠢！同一句话说给不同的人听会有不同的效果。可可看着是夸你，实际却是害你。”
顾小梦问：“为什么？”
华女说：“吴Sir最喜欢当老师，当初提拔你就是看上你一张白纸容易教。可如果你做事强势，工作能力强，他还要你来干吗？你再看可可，整天问长问短像个学生似的，那才是讨好上司的样子。”
顾小梦表面镇定，心里却狠狠地震了下：“那又怎么样？这也不能代表可可害我。”
华女冷笑：“也不知道你是单纯还是傻。那天开项目联络会时，可可故意怂恿你做决定，那可不是觉得你有这个能力，而是要害你。吴Sir这种老师，最讨厌的就是下属绕开他，自己做决定，更何况你不过是个联络人，有什么资格做决定？联络人做的是boss们的传话筒，而不是自己当boss。你这个事情不止得罪了吴Sir，而且还越了权。要是换了我当老大，你现在已经被开除了，就免去一个头衔算轻的！”
顾小梦心里像刀绞似的难受，她始终都不想害人，可是她身边的人却从来都不放过她。以前华女是这样，大熊是这样，现在可可也是这样。
华女像是能看穿人心，接着说：“其实职场就是个斗兽场，是场零和游戏，你做了上司别人就只能做下属。所以要赢就只能斗垮你，当初你们斗垮了我，现在好了，你顾小梦又成了别人的目标。”
顾小梦问：“为什么要告诉我？”
华女回答道：“可可这个丫头当初讨好我，私底下却和大熊串通着想把我弄走。现在我失势了，也不会给他们好日子过。这部门里也就是你还看得过去，要真被可可整倒了，那他们岂不是更得意。”
顾小梦明白了，华女来说这番话可不是真为她好，而是嫉妒的毛病又犯了，不想可可和大熊过得舒坦。
华女的提醒令顾小梦知道自己的处境有多险恶，可是再险恶的路毕竟是自己选的，她只有拼命往前走，绝没有后退的可能。
晚上，顾小梦仔细想了想目前自己所处的环境，虽说吴Sir对她有些不满，但还有回旋的余地，反倒是可可成了个大威胁。如果放任可可不管，以她的八面玲珑，肯定能踢掉顾小梦往上爬，而更令人气不过的是，顾小梦把她当朋友，她却暗中动刀子。绝不能让她得逞，顾小梦暗想。目前对顾小梦有利的是，她依旧是组长，手里多少掌握着些权力，只要善用权力，必能扭转局面。
想通了来龙去脉，顾小梦就有了对策。
既然吴Sir最喜欢的就是当老师，那么可可能事事请教，顾小梦也可以。而且顾小梦还可以做另一件事情，那就是不让可可涉足太多业务。客户的单子是由顾小梦安排的，她借口联合活动沟通任务比较重，而让可可专门负责联络，不再让她负责部门里其他业务单子。
这个安排把可可死死困在联合活动的case里，她就算要找吴Sir请教也只能说一个case，而这么个case能有多少事情可问的？顾小梦就不同了，她手上至少有五个case，
轮换着向吴Sir请教，事事都先汇报请示再决定，一时间把吴Sir哄得十分开心，几乎把顾小梦当成了自己最好的学生。
顾小梦趁势干脆对外宣布吴Sir是自己的老师，这一下，结结实实地击中了吴Sir的软肋。一顿拜师宴后，顾小梦的学生地位正式确立，从此再难动摇。
顾小梦自己的危机解除后，终于能转过身来对付可可了。她趁着可可因心慌意乱而犯错的机会，狠狠整治了她一顿。经过这些，可可明白顾小梦完全看穿了她的企图，吓得缩了回去，再也不敢冒头了。
其实和上司相处就是这么简单，了解他们的特性，知道他们喜欢什么讨厌什么，然后照着做就行了。
但有些人却总是做不好，原因有两点：
其一，不知道上司是什么人，也不知道上司喜欢什么。
这类下属太过迷糊，在职场不晓得知己知彼是很危险的，以为“工作就是做事”的人处境就更加危险。实质上，职场中最要紧的并非干活，而是和上司相处，所以弄清上司喜好才是第一要诀。这点在机关单位中也适用。
其二，知道上司喜欢什么，可就是不愿意去做。
没有人能强迫你做什么，但你必须明白这是个选择题，要成功还是要安稳。想要安稳只需做好自己就可以，但想要成功就必须做自己不喜欢的事情，因为成功就是用无数不喜欢的事情堆积起来的。
；…
如何提高“管理者”的领导力
关键词：管理者 领导力
许久没有下过雨的澳洲平原上，�
