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第17章

卡耐基成功全集之五社会交往技巧-第17章

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个条件。把生动的事实讲完之后,再用动人情感的美国的独立运动和争自由 等的话来激动听众的情绪,使大家的情绪到达了顶点,于是忽然结束,这样有活力有神髓的演说,自然要得到“芝加哥杯”的第一名奖了。

  康惠的演说纲要和方案

  没有一个万无一失的法则,来解决演说资料最好的排列问题。所以要使 大多数的演说能够适合的图样表格和规律实在是没有的;但是,这里有几种演说的方法,在许多地方都是十分有用的。已故的著名传道家康惠尔博士, 他是《遍地黄金(Acres of Diamonds)》的作者,他说他的许多演说辞的构 成,大都是根据了下面的几条纲要:(1)先把事实讲出来。

  (2)再把这些事实来加以辩论。

  (3)劝人们去实际的做。 学习演说的人,对于这个方案,大家感到很有用,而且还具有一种鼓励性。

  (1)先把一切事情的错误指明出来。

  (2)然后再说出怎样可以去补救错误。

  (3)请求别人去合力的做。 或者可以换一种说法。

  (1)这里有一种需要补救的事情。

  (2)我们对这事情应该这样、那样的去做。

  (3)因为种种的理由,你是应该帮助的。 现将“怎样使人情愿去实行”演说的方案,简说如后:(1)获取人家感到兴趣的注意。

  (2)获取人家对你的信任。

  (3)讲出事实,使人对你陈述的意见加以重视。

  (4)请人们真的去实行。 如果你现在特别有兴趣的话,不妨先翻到第 15 章来细读一下。

  毕菲粹兹的演说结构法

  毕菲粹兹是美国参议院的议员,他写过一本“公开演说的艺术”,此书 虽短,但是很切实用。这位大政治竞选家说:“演说的人,必须对自己的题目很有把握,就是把所有的事实,都搜集起来,然后再加以整理、研究而使 它融化。不要采取单独一方面的材料,各方面的材料都要搜集、选择,并且这些材料都得是确切的事实,不是假设或是未曾证实的臆说,不要说你以为 这是这样、那样。

  “每项事情都要加以证实,这得经过十分辛苦的探究,但是,为什么要 这样呢?你不是预备向大家有所报告,陈述和劝导吗?你不是想使你所说的话成为一种权威吗?”

  “把一切的事实搜集而加以整理之后,你必须自己去想解决的方法,那 你的演说才会有创造性和个人特有的力量,才有了”你“在里面。然后,你可以把你的意见,尽量的明白而合理的写出来。”

  换句话说,就是先提出各方面的事实,然后再去寻求出确切的结论来。

  几位著名演说家演讲前的预备

  有人向威尔逊总统请教演说的方法,他回答:“我起初要把讲的节目都 写在一张纸上,再把它们列成自然的顺序——就是把这些事做骨干而加以结构,然后再用速记写出来,我惯用速记写,因为我感到方便。写完之后,我 再用打字机打出,同时再修饰词句和增删材料。”

  老罗斯福总统预备演说的方法又是自成一派的,他征集了一切的事实, 然后再加以审查,评价,决定他自己的结论,并且感觉他自己的结论是确切而难于动摇的。然后他再把一册打字纸放在前面,一面讲一面很快地打字, 因之可以显出一种自然的精神来。他把打字的稿子再读一遍,用铅笔做好记号,加以增删,再打成一篇清样。他曾说:“我一切的成就,在事前都有过 最确切的判断和计划的。”

  他常常请批评家听他读演说稿,他不去和人家争辩,因为他的意志已经 坚定而不许再修改了。他希望别人告诉他应该怎样说,不是说什么。他一再在打字机上把他的演说稿增删润泽,然后送到报纸上去发表。当然,他不能 把他的演说辞完全记住,所以他实在讲出来的常和演说稿不一样。但是,他的预备方法是十分可以取法的,因为他已对自己的材料十分熟悉,这比用别 种的方法,更能使演说流畅。

  奥利福。罗兹男爵是英国的大物理学家,他曾对我高声述说他的讲话。 像是对着听众一个样子,结果就发现了这是一种最好的预备和练习的方法,许多受作者训练的人,他们用这种方法都获得了很大的利益。

  把你所有材料都写出来,这样,可以使你去思想,使你的意思清楚,使 你的记忆牢固,减少你心上的犹豫,改善你辞句上的修饰。

  不停地修改

  把你随时在各纸片上记下要紧的意思集合起来之后,你不妨把它们当作 纸牌玩,把它们分成有关系的各组,这各组是可以代表你打算要讲的各要点的。你再把它们仔细分成小组,然后再加以淘汰,去其糟粕而存留精华。 一个演说家,必须不停地修改他的演说稿,直到发表之后——甚至讲完之后,他还要想某几点应当怎么样的修改,才讲得更好。 一个好的演说家,讲完了他的演说,会感觉到他的演说有 4 份:一是预备的,一是实际讲演的,一是报纸刊载的,一是归途中想到要怎样修改的。

  初次登台,不妨带演讲稿

  林肯虽然是一位善于即席发表的演说家,但他进白宫当总统之后,不论 是公开演讲或是对僚属的普通谈话,事先他都要把讲的话写出来。他就职总统的演说,当然是很费些预备工夫的,因为那是有历史性的重要言论,当然 不可以随便发挥的。但他在伊里诺州的时候,却不曾用过演说稿。他说:“演说时看草稿会使听众感到厌倦的。”

  我们怎样可以和林肯相反呢?你拿着演说稿,不会阻碍你和听众间可贵 的接触和相互的贯通吗?不会弄成一种做作的空气,使听众感到你缺乏应有的坚信和充足的力量吗?

  我再来说一遍,在你预备的时候,应该要写演说稿。精细而丰富的纲要, 你练习演说的时候,可以随时拿来参看。你走上了演说台,面对着听众的时候,便不能随时拿来参看了。不过,你衣袋里有着演说稿,也许会安心一些, 这正像火车上装置着消防器一样是防紧急时用的,不到紧要关头千万不要用 它。

  你必须要用演说稿的话,那写得愈简单愈好,用大字抄在大小适宜的纸 片上,到你演讲的时候,设法把这纸片放在桌上的书后,到必须看时可以望一眼,但必须要掩盖着你的弱点,使听众毫不觉察才好。英国名演说家柏莱, 他的秘密法,就是把演说稿放在桌上他的大礼帽的后面。

  当你初次演讲的时候,你倒不妨带一份演讲稿。例如有一种人在头一次 演说时,常常十分惊恐,把他用心预备好的辞句,忘个干净,不知从什么地方说起,因此就窘到满头大汗。像这样的人,不妨拿一份演说稿的好。不过, 要记着,学走的小孩子要扶牢桌椅,学会之后,便不当再有所依赖。

  不要死记硬背

  不要把演说辞逐字死记,因为那是费时而易于错误的。但是,也许有人 不信这句话,偏要去试验背诵一下演说辞。要是这样,那他站上了讲台,他将去思索所熟读的演说辞句,他是向后的回忆而不是向前的思想,正是把人 们普通心理的顺序颠倒了。这样,他在讲台上所表现的只是生硬、冷淡而毫无生气。所以我劝你不要去做这种枉费时间与精力而无效果的事。

  你和别人对坐着谈一件买卖的时候,你是否逐句记牢你要讲的话?这当 然不是的,你在心中想起你主要的意思就得了。你不妨写出几条约略翻阅过的商业记录,你可以自己对自己说“我把这几点那几点提出来,是为了要做 那件事的缘故。”然后,你列举理由,引证实在的事例,你预备普通的商业谈话的时候,不是这样的吗?那你为什么不用这种方法去预备演说呢?

  选择词句的学问当美国南北战争中,李将军要求联军首领葛莱特将军写出投降条件的时 候,葛莱特将军请派克将军供给他资料。葛莱特将军在他的回忆录中写着:“当我铺着纸提起笔来的时候,我竟找不出写条件的第一个字,我只知道我 心里有些什么意思,并且愿意明白表达出来,不致错误。”

  葛莱特将军,你不必知道第一个字应当是什么字。你有很多的意见,坚 强的自信,极愿意要说而且能够明白说出的事情,那适当的字句,便会不自觉地涌出来了。这情形是无论什么人都一样的,你如果不相信的话,你可以 走在街上,有意把一位清道夫推倒在地上,他爬起来的时候,不难找出责问你狂妄的适当字句的。

  拉丁诗人赫休斯在二千年前写过这样的名句:“不要去找字句,只要找 事实和意思,你想要找的字句便会成群地涌出来了。”

  你的心里有了坚实的意思,你便可以从头至尾预习你的演说。你在等候 电车或电梯的时候,都可以在心里默默地演习。以后,你一个人关在屋子里,做出应有的姿态,高声而有力的去演习。英国的李特主教,常说讲道者不是 讲过六七次的道以后,不能得着所讲的真正的思想。所以,你要抓住你演说中的真正意思,至少也要预习那些次数。你在演习的时候,不妨想像在你面 前真的有听众,你一直用力的想像,直到真的面对听众,便泰然而不致局促 不安了。

  从名演说家的经历中得到启发

  要是你也用这种方法去练习演说,你正是学到了名演说家的先例了,英 国大政治家路易。乔治在当年加入他家乡威尔士某城一个辩论会后,他常在野外散步时,对着树林装腔作势地练习演说。

  林肯在少年的时候,常走到三四十英里远的地方去听名人演说,回来后 十分兴奋,自己决心要做一位演说家,因而召集在田间工作的伙伴聚在一处,他就站在高处对大家演说或是讲故事。他的雇主见了很是发怒,说他不但十 分的懒,并且还演说、讲故事去扰乱别的工人。

  英国的大政治家爱士奎,当初在牛津联合辩论学会做工,因而获得了演 说的经验,后来他在自己家乡也组织了一个辩论学会。美国总统威尔逊,也曾在某辩论学会学习演讲。其他著名的演说家,像毕克、路特等人都是这样。 总说一句,我们看了许多名演说家的经历,得到了一个确实的事实,就是他们曾经做过努力的练习。在作者训练班上进步最快的,也就是努力去练习的学生。 也许有人会说,每天哪有许多闲工夫去练习演说呢?不错,但是美国参议院议员又任某铁道公司经理的戴璞先生,他的工作是忙极了,然而他却每 晚在预备他的演说,他曾说:“我从不会被演说妨碍了我的工作,我都是每晚从办公室回家后预备的。”

  我们每天都可以抽出 3 小时的工夫来让我们自由支配,达尔文就这样 做,结果使他享有了大名。

  老罗斯福总统当年在白宫,常用整个下午接见宾客,规定每人的谈话时 间为 5 分钟。然而,他身边放着一本书,利用宾客来去中几秒钟闲空的时间 看书。

  作消遣的电影明星

  费来伯和卓别林,是美国电影界资格很老的两大明星,他们的收入是十 分丰富的,所以他们自然可以做他们所乐意的消遣;可是他们虽然极为富有而且又很有名望,他们在晚间的消遣方法,却以练习作即席的演说为最有趣。 在几年前的美国杂志上,费来伯曾发表了一篇文章:“某一个晚上,我们的消遣方法,是假装在一个大宴会上介绍卓别林先 生,他应邀随即站起来作一段短短的演说。从那天晚上以后,我们差不多每晚都以此为消遣,并且维持了两年之久,我们三个人(蔓丽毕克馥,卓别林 和费来伯)各在纸片上写着一个字。扭成纸团,各拿一个,展开来看是什么字,就把这三个字用为题目,作 1 分钟的演说。我们的文字每晚要变换而不 许重复。我曾经记得有一个晚上的字是”信用“和”灯罩“等。我随手拿到了一个是”灯罩“,这使我感到非常的窘迫。因为要讲 1 分钟关于”灯罩“ 的话,这实在是很困难的,你不相信,不妨来试想一下。也许你立刻会讲出”灯罩有两种用途,一是遮滤过强而足以伤目力的灯光,一是美丽的装饰。“ 你想,如果再往下说,究竟有没有可以说的话呢?当时,我也照样的没话可说了。但是,我们的要点便是在这里,我们从这一种消遣方法上面,两年工 夫,使我们三人的讲话能力增加了不少。我们对各样题目的知识愈益增加,同时使我们学得了在仓猝的短时间中能够把我们的知识加以整理,对一个问 题讲出了它的究竟。我们学会了站着思想。两年来我们不曾把这种练习停止过,而且这种练习,还可以给我们知识方面无穷尽的长进。”

  四、借助于好的记忆力

  ●“记忆的自然法则”就是“印象”“复习”“联想”3 条法则。—— 本书原著者●“一般人的记忆不及目睹的千分之一,我们的观察力贫弱得可怜。”

  ——爱迪生●“如果你在脑中把一幅图画和数字连系起来,记忆就容易多了。”——马克吐温●“记忆的秘诀,便是把我们要记住的东西造下许多的联想。”——詹 姆斯教授

  著名心理学家薛兆尔说:“一般人在平时利用他的记忆力不及 10%,这 是因为他违反了记忆的自然法则,浪费了其余 90%的缘故。”

  你是否也这样?如果是的,你一定感到在社会和商业上奋斗的困难,同 时你对本节所述内容一定将感到很大的兴趣,你必须仔细读下去,它将使你获得很大的益处。本节所讲,是解释记忆的自然法则,并举出在商业和演说 上应用的例子。

  这些“记忆的自然法则”就是“印象”“复习”“联想”3 条法则。“记 忆的系统”便是建立在这 3 条上面的。

  记忆的第一个要点,是抓住你对于预备牢记某事物的一个深刻、生动而 永久的印象。要做到这一步,非集中你的注意力不可。老罗斯福总统能有惊人的记忆力,便是能够做到这一点的缘故。他对一种事物有了一个印象,就 像刻在钢板上一般地牢记不忘。他曾花了极大的心力训练他在杂乱的场合,把注意力集中于一事。某年,芝加哥举行某种会议时,他住在一家旅馆的楼 上,那时街上站满了狂乱的群众,摇旗高喊着欢迎他的口号,军乐高奏,政治人员很忙的来去奔走,因为会议快要开始了。他却安坐在房中的摇椅上, 对这外面的喧哗像是没有听到一般,静读古代史学家希洛多斯的传记。如果换了别人。恐怕早已坐立不安了。又有一次,他旅行到巴西的荒林中,选了 一株大树下的清静处,坐在一把小椅上读吉朋的《罗马衰亡史》,当时,他已把整个注意力完全集中在书中。不久,天忽然下起雨来,雨点打着树叶, 淅沥淅沥,不断作响,但他一点也没有发觉。他这样读书,当然是不易忘记 了。

  5 分钟的注意集中,胜过几天不大关心的苦功。毕镐先生说:“一小时 紧张的工作,胜过几年的恍惚生活。”伯利恒钢铁厂总经理葛休斯先生每年收入在百万以上,他有一句名言:“我学到一件比什么都重要的事,不论在 那种情形下我都每天照着去做,就是时时将注意力集中于手头的工作。”

  这是获得“力”的秘诀之一,尤其是“记忆力”。

  精确地观察

  发明电灯的大科学家爱迪生,用了 27 位助手,这群助手在半年中,每天 从

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