闯荡大公司-第15章

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方式为公司作出各自的贡献。惠普之道就是尊重每名员工和承认他们的成就，员工的尊严和价值是惠普成功的一个重要因素。　　　　　
　　　　惠普对员工非常信任，对实验室备品库里的设备，不但工程师们在工作中可以随意取用，而且公司还鼓励他们私用！这就是一种精神，一种理念，使员工切实感到自己是惠普的一部分。　　　　
　　　　惠普公司的雇佣政策是：只要员工表现良好，公司就予以终身雇用。在1970年的经济衰退中惠普没裁减一名员工，而是全体员工，包括公司领导在内，一律都减薪30％，每名员工的工作时数也相应减少了30％。结果，惠普保持了全员就业，顺利地熬过了衰退期。　　　　
　　　　我知道的就这些，一句话，我觉得惠普的企业文化有一种和谐之美。你们怎么看？”　　　　
　　　　“我建议拿苹果的失败和惠普的成功作一下比较。”水虎说，“惠普有着强烈而和谐的企业文化。和谐，一指内部的和谐；二指与外部环境的协调。苹果在企业文化上的特立独行，就失去了这种和谐之美，而惠普将和谐的理念作为公司文化，渗透到公司每一层面的管理。结果是一存一亡，一生一死。”　　　　
　　　　“这就清晰多了，我也看到了一点：惠普很注重激励员工，力图将员工资源的潜力最大限度地激发。这点从它鼓励员工公器私用就体现出来了。”大象不无感慨地说。　　　　
　　　　“我对大象的话作一点补充，”灰狼说，“惠普善于经营人才，能发挥团队合作精神，上下一心，团结一致，他们心中都有着一个共同的惠普。”　　　　
　　　　“我呢，最欣赏惠普的企业文化能随着环境变化而作相应调整，它采取全体减薪而不裁员的方法来度过经济衰退期的做法让我震撼。”眼镜蛇字里行间透露出那种头尾着地的佩服。　　　　
　　　　“硕鼠，你说呢？”水虎问。　　　　
　　　　“我所想的就是你们说的，你们所说的就是我想的。”　　　　
　　　　“啊？”其他五个人差点没当场晕倒。　　　　
　　　　“开开玩笑。其实我感触最深的是它的终身雇佣政策，我觉得只要有这样的政策，管它是什么公司，进了再说，干一辈子都没问题。”　　　　
　　　　“政策好不代表就卖一辈子的命，你给点野心行不行？”眼镜蛇恨鼠不成狼。事实上硕鼠确实也是缺点灰狼的野心。　　　　
　　　　“我就是胸无大‘痣’嘛，就算有，我毛多，你们也看不到！”　　　　　
　　　　众人再次晕倒。　　　　
　　　　“别扯远了。”灰狼提醒道，“企业文化能随着环境变化而相应作出调整，这点海尔也做得很好：在海尔车间的地板上画着一双“6S大脚印”（6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个英文单词的简写），这个“6S大脚印”有着特殊的用途，让表现不好的员工站在上面反省，这对教育后进、促进生产起到了很好的作用。但是随着海尔到海外发展，尤其是在进军美洲虎的国家后，这种行之有效的方式却因文化背景不同而收效甚微。那里的员工都不愿意作为落后分子站在同事面前，却乐于当先进。几经改进、磨合，当地的海尔公司因地制宜，让每班表现最好的员工站在脚印上，就这样，“6S大脚印”在美洲虎国家成了荣誉的舞台，效果相当显著。”　　　　
　　　　“说到海尔，我可要发话了，”大象一下就把灰狼顶到边上去了，“海尔的领导层深知企业文化一旦被员工认同，对他们的思维和行动就起到指导的作用。海尔的企业文化是一种潜移默化式的文化。我认为企业文化与企业管理具有天然的、密不可分的联系，企业文化是在企业内部管理不断创新中提炼的精粹，企业内部管理则是企业文化的基础。”　　　　
第四部分：第十五回到第二十一回选对公司才能使自己更快成长　3
　　　　企业管理　　　　
　　　　大家听了不禁赞叹道：“大象果然有一腿，那你认为企业管理最重要的是哪方面呢？”　　　　
　　　　“如何使用人才。”　　　　
　　　　“那还等什么，各自提出对使用人才的看法吧，资源共享嘛。”水虎说。　　　　
　　　　“我知道三星公司有个出名的原则是用而不疑、疑而不用原则。”灰狼永远那么嘴快，“三星集团一直坚持‘才干第一’的经营理念。创造各种各样的有利条件以使员工充分发挥展现自己的才能。疑而勿用，用而勿疑，是三星创业之初便一直坚持的使用人才之道。有才干的一概提拔，充分信任，努力扶持，使他们信心百倍地去发挥自己的潜力。这一招我觉得跟惠普的‘信任员工’十分相似。”　　　　
　　　　“我比较欣赏通用电气的唯贤是用、唯能是举原则。通用电气总裁说过这样一句话：如果一名B级的员工，把他选拔到A级（或更高级）的岗位上，那是错误的决定；努力培养他，并使他胜任A级的工作，是错上加错。不要惊讶，本来就该让他留在他干得不错的岗位上，提拔只是浪费大家的时间。需要做的是，选择一只本身就具有A级能力的员工，让他直接到位开展工作。当然，员工的能力等级千差万别，也会发展变化，既不能揠苗助长，也要记住士别三日当刮目相看。唯贤是用，能者居之，想‘牛’还得有能力。”不用问，这话铁定是大水牛说的。　　　　
　　　　“我就喜欢原则这东西，要谈的也是‘英特尔’的流动原则。　　　　
　　　　为了让员工保持最佳的工作状态，‘英特尔’公司经常让员工调换工作。67万名员工每年约有10％在公司内部经常调动，这个做法让‘英特尔’的组织保持一种流动状态。因为公司一直在超速运行，要求其中的每一名员工，都要对工作流程十分熟悉，都要有很强的适应力，否则难以在‘英特尔’生存。”眼镜蛇连数字都记得一清二楚，令大家佩服不已。　　　　
　　　　眼镜蛇方唱罢，硕鼠就急着要登台：“还有能力原则，这可是微软、通用电气、三星等大公司的共同原则。这些公司招聘和使用人才，看的不是资历，而是‘谁更聪明’。”　　　　
　　　　“说到微软，我有话说。”大象嚷嚷。　　　　
　　　　灰狼忍不住要揶揄一下：“大象今晚话可真多。”　　　　
　　　　“大象要赶上灰狼了。”水虎也没放过机会。大家笑得东倒西歪，硕鼠很吃亏，被挤得“吱吱”直叫。　　　　
　　　　“你们让我先说嘛。”大象一急，鼻子就乱甩起来，“微软特别青睐‘三心’人才。一是热心。对公司充满感情，对工作充满激情，对同事充满友情。二是慧心。脑子灵活，行动敏捷，能够准确把握形势，在短时间内掌握所需的知识和技能。三是苦心。工作努力，吃苦耐劳。能把‘三心’有机统一起来的人才，就能把自己的主动性、积极性、创造性充分展现，对工作产生强劲的推动力、影响力。实践充分证明，微软能成为时下全球IT界乃至经济界的翘楚，与它的揽才政策有很大关系……”　　　　
　　　　大象说得口沫横飞，水虎却不禁暗喜，微软的“三心”政策与自己的性格非常吻合：热心、慧心、苦心正是自己长期培养的性格，想来该是最有价值的特征。　　　　
　　　　“其实各大公司在使用人才的标准上是有共性的，‘以人为本，尊重个性，重用才干’。微软、联想、索尼三家就更明显，不仅在使用人才方面，企业文化也很相近。这些都是我在网上看到的，哈哈！”大象爽朗地笑了起来。　　　　
　　　　“我就纳闷大象肚子里怎么能有这些东西，是不是事先背好的？快说！”灰狼眼看大象抢尽风头，心里有点儿不平衡。　　　　
　　　　“犯得着吗！俺过目不忘不在话下，还能转化吸收，再灵活释放。跟你那插科打诨神功大不一样吧？”大象不无骄傲地说。　　　　
　　　　这夜的卧谈会也接近尾声了。水虎已有初步打算，心里有一个声音：微软、联想、索尼就是我的大方向。　　　　
第五部分：第二十二回到第三十回驰骋职场第一张立世名片　
　　　　提到《森林商业周刊》，那可是森林王国一等一的商业核心期刊，在广袤的森林王国里无人不知，无人不晓！《森林商业周刊》的专业编辑与资深顾问团，由一批来自市场营销、企业管理、战略策划、人力资源等领域的教授和博士组成，其中包括年轻有为、闻名于森林王国内外的人力资源专家金丝猴博士；还有一支训练有素、奋战于第一线的猎狗队专门进行各种问卷调查、财政追踪和采访直击。不久前，猎狗队的三名成员和几名大学生联手摧毁了一个两千多人、危害深重的传销组织并进行全程内幕大曝光，还上了森林王国中央一台的头条新闻！　　　　
　　　　受扩招的影响，许多今年即将毕业的应届大学生到现在也没找到工作，面临毕业即失业的危险。简历是大学生向各用人单位展示自己的第一机会，也是谋职者驰骋职场的第一张立世名片，但大学生在制作简历方面仍有不少误区。于是《森林商业周刊》策划部的黑豹部长和著名的人力资源专家金丝猴博士联手策划了“职场第一张立世名片——大学生简历”专题，希望能为求职的大学生提供指导。此次问卷调查的任务就落到了训练有素的猎狗队身上。猎狗队的黑狗队长接到通知后马上召开全队会议，安排各小队任务，下达命令在3天之内对森林王国的500名应届大学生和120家注册资金在100万以上的用人单位进行一次随机抽样调查，调查采用了街头拦访问卷和电话访问相结合的方式，其中回收有效问卷280份，电话录音200小时以上，精确度达到了97。5％以上。部分调查结果与人力资源专家金丝猴博士的分析如下：　　　　
　　　　简历页数以2—4页为佳　　　　
　　　　森林商业周刊猎狗队黑狗队长：据调查结果显示，受访大学生写5—7页简历的数量最多，占39。0％；其次是2—4页，占30。4％；8—10页为13。6％；1页为7。8％；11页及以上为9。2％。然而，用人单位则希望看到应聘者的简历选择2—4页的最多，占49。6％；其次是5—7页，占22。4％；1页为13。6％；8—10页为9。3％；11页及以上为5。1％。　　　　
　　　　人力资源专家金丝猴博士认为：一方面，大学生在制作简历时总是抱着尽善尽美的心态，为了充分展示自己的才能，简历内容面面俱到，生怕疏漏半点细节而输在起跑线上。因此，制作精美、内容翔实往往是大学生制作简历的心理标准。另一方面，用人单位只是想通过简历来简单地了解应聘者的一些初步信息；大学生缺乏实际操作经验，他们的能力难以通过简历表现出来，写得再多也是纸上谈兵。而用人单位在招聘过程中往往会收到许多应聘者的简历，长篇大论的简历，只会让用人单位头昏眼花。　　　　
　　　　攻关战略：给简历瘦身，将篇幅缩短，以2—4页为佳。　　　　　
　　　　人力资源经理电脑过滤　手写简历风光不再　　　　
　　　　《森林商业周刊》猎狗队黑狗队长：据调查结果显示，大学生用电脑打印简历占87。4％，手写的为12。6％；同时，用人单位希望收到应聘者电脑打印简历的占92。5％，而希望收到手写简历的仅为7。5％。　　　　
　　　　金丝猴博士认为：一方面，随着大学生对电脑操作技能的重视与熟练，其更喜欢用电脑制作自己的简历，这样制作出来的简历不仅格式工整，在表现形式上也能融入不同的艺术风格，显示自己的个性，给用人单留下深刻的第一印象；另一方面，用人单位收到的简历往往堆积如山，而手写简历在格式上五花八门，有的更是龙飞凤舞，不知所云，面对这样的简历，用人单位很难有耐性把它读完。　　　　
　　　　攻关战略：电脑打印简历往往版面整洁、字迹工整和艺术性强，有着独特的优势；阁下的字若不是深得王羲之《兰亭序》之神韵，若不是应聘书记员或文案等职位，还请高抬贵“笔”，老老实实坐到电脑前操作一番。　　　　
　　　　大学生与用人单位达成默契——英文简历谋职必备　　　　
　　　　《森林商业周刊》猎狗队黑狗队长：据调查结果显示，目前大多数大学生在谋职时都准备了英文简历，比例高达94。8％，没有英文简历的仅为5。2％；与此同时，用人单位希望能收到应聘者的英文简历，比例高达93。6％，不希望收到的仅为6。4％。　　　　
　　　　金丝猴博士认为：一方面，森林王国与其他国家的经济交往日趋频繁，大学生显然意识到英语的重要性，不管自己英语程度如何，上网查资料、参考其他同学的范本写一篇英文简历并非难事；另一方面，用人单位在招聘员工时也可以通过英文简历初步了解求职者的外语水平，应聘外企的求职者尤其要做好自己的英文简历。　　　　
　　　　攻关战略：除非用人单位明确表示不需要英语简历，否则必备；在英语简历的制作上，尽量抛开网上流行模板，写出自己的特色与个性，再请老师或英语系同学帮忙修改润色。　　　　
　　　　教育背景——大学生谋职资本　　　　
　　　　工作经验——用人单位招聘首选　　　　
　　　　《森林商业周刊》猎狗队黑狗队长：据调查结果显示，对于简历中三个最重要的部分，大学生回答教育背景、相关证书以及工作经验的比例最高，分别占69。2％、63。4％、43。8％；然而，在用人单位方面排在前三位的依次是工作经验占78。5％、教育背景占68。7％、期望薪资占47。2％。　　　　
　　　　金丝猴博士认为：对于刚走出象牙塔的大学生来说，教育背景是他们最有力的资本，名牌高校或名牌专业毕业的大学生则更有优势。然而，用人单位更偏向于那些有丰富工作经验的人才，因为他们能马上为公司创造效益。有丰富行业经验和出色业绩的人才往往是“抢手货”，大学生在工作经验方面则是先天不足；除了工作经验，用人单位在挑选员工的时候仍然会很注重应聘者的教育背景。另外，大学生们很少在简历中提到自己期望的薪资水平，而用人单位对此则比较重视，大学生在制作简历的时候应该加上这一点。　　　　
　　　　攻关战略：大学生应投其所好，在以教育背景为主线的基础上，在实习或兼职经历上多做些文章，重点着墨介绍。　　　　
　　　　《森林商业周刊》策划部的黑豹部长最后总结：本次“职场第一张立世名片——大学生简历”专题策划是相当成功的。我们了解到，目前大学生在简历制作上存在不少误区，跟用人单位的要求存在一定差距。正如金丝猴博士所说，大学生只有充分认识自己，把握用人单位在招聘时对简历的要求，按这些标准去完善简历，才能在求职路上走得更远！　　　　
第五部分：第二十二回到第三十回乌鸡的写真简历
　　　　森林大学的乌鸡小姐能歌善舞，不仅拿了去年“百事可笑”杯全国大学生歌唱大赛冠军，还是校舞蹈队的台柱，擅长跳孔雀舞，而且多次担任学校大型晚会的主持，是森林大学有名的“万人迷”！　　　　
　　　　最经典的要数那次迎新晚会，乌鸡担任司仪。作为大师姐，又是校舞蹈队的顶梁柱，来一段孔雀舞，表达对师弟师妹的欢迎之意是理所当然的。肩负重任的乌鸡先担任主持，在演出她的节目“孔雀东南飞”前才在后台换装，上台跳了支孔雀舞。当晚乌鸡艳光四射，不知迷死森林大学里多少年青男子，“谋杀”了多少胶卷。　　　　
　　　　“万人迷”乌鸡最希望进入诺基亚公司做公关，退一步也要进凤凰卫视当主持。乌鸡心想，无论是公关部门还是新闻中心，对求职者外表的要求肯定很高。于是浓妆艳抹，到摄影楼请专业摄影师连拍了三套写真嵌在简历中，花了两千多元森林币，可谓不惜血本。