金牌业务员是怎么炼成的-第12章
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“黄,黄总,你说的哦!是,是不是,我,我只要喝光了,这两扎,啤,啤酒,你就跟我,我们公司,签订,签订合同?”李燕芹吞吞吐吐地问道。
“那,那是,当然了!君,子,一言,驷,马……难,难追!”黄总卷着舌头说道。
“好,黄总,你,你可不要,不要食言啊!我,我喝!”李燕芹大声叫道。
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第十六篇…第二节、辞职变故
2002年6月8日
现在已经是下午三点半钟了,可是不知道为什么李燕芹还没有来上班,而且打她的手机也已经关机了。
“你们谁知道李燕芹住在哪?”我焦急地问办公室里的几个女孩子。
“不是很清楚啊!小李刚刚进公司不久,而且跟大家也没有什么来往!”
“她究竟怎么回事?就算是昨晚喝醉了,现在也总该醒了吧?”我自言自语地说道。
“昨晚不是你送她回去的吗?”我的秘书郑玉华问道。
“昨晚是我送她回家的,可是我只到了她所住的公寓的大门口,她就不让我上去了!后来她打了个电话,不久就出来了一个男孩子,将她接走了。”我说道。
“她不会是不想做了吧?”郑玉华猜测道。
“不可能吧,如果她真的不想做,那么昨晚就不会答应我去赔礼道歉,喝了那么多的酒了!”我说道。
“那也不一定啊,说不定,她就是因为昨晚喝多了,所以觉得一个女孩子做业务确实太累了,所以就不想做的!”
“不可能!李燕芹不是那样的人,就算是不想做了,她也会通告我们一声的!更何况,她这个月的工资还没领呢!”我还是无法相信小郑的猜测是真的。
“呵,那我就不知道了!咦,真奇怪,好像叶大少对我们的李燕芹特别地关心哦?究竟有什么企图啊?呵!”小郑笑着说道。
“你胡说什么啊!哪有的事!我对你们每个人都一样的,只不过,我是在担心她嘛!毕竟她是我的手下嘛!”我辩解道。
正说着,前台的小肖叫道:“叶少!你瞧,谁来了?”
“哦,李吧!”我说道。
我回头一看,正是李燕芹,我让她来到了我的办公室。
“我昨晚喝多了,刚刚睡醒!”李燕芹说道。
李燕芹明显的憔悴了很多,脸色也有些苍白。
“哦,是这样啊!你没事就好!”我说道。
“叶经理,我不得不告诉你,我不想做了!过几天就到公司办理辞职手续!”李燕芹很平静地说道。
“什么,你不想做了?既然你已经决定不想做了,那么你为什么昨晚还答应我去见客户,而且还喝了那么多的酒?”我有些不解地问道。
我有些不太相信自己的耳朵,这也太出乎我的意料之外了。
“之所以我会答应你跟你一起去见客户,是因为我不想让你为难,不想我们公司因为我,而失去那样一个大客户!”
“这么说,你早就已经有想离职的想法了?”
“是的!而且经过昨晚的事,我也彻底地明白了!一个女孩子确实不太适合做业务,特别是像我这样的女孩子!就在刚才,我跟家里人通了电话,我父母也不同意我做这一行!当然,我会等到LC房地产的项目合同签订,事情处理好之后再走的!对不起了,叶大少,我知道你对我很好,也给了我很多的机会,只是我能力有限,无法担任这份工作!”李燕芹有些愧疚地说道。
“哎,这样啊!那好吧,你今后有什么打算?”我叹了一口气,无可奈何地说道。
“暂时还没有。不过,我想先回家休息一阵子,自从大学毕业之后,我就再没有回老家呢!”李燕芹说道。
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第十六篇…第三节、虎口拔牙
2002年7月10日
已经过去了大半个多月了,可是我们公司与LC房地产还没有签订合同。因为黄总说话根本就不算数,这半个多月以来,他一直都是以各种各样的借口拒绝与我们公司签约。李燕芹有些不死心,于是便到黄总的公司里去找他,可是去了几次都没有踫上他,每次去都那么巧,他都不在公司!
李燕芹改变了策略,不再到办公室里找他,而是在快下班的时候守在他们公司的大门口候着他。有一天,她终于将刚刚走出公司正准备回家的黄总候了个正着!
“黄总,您最近可真忙啊!”李燕芹讥笑道。
“嗯,是,最近比较忙!”黄总讪讪地说道。
“那好,今天既然找到您了,那么我们就将合同订下来吧?”李燕芹问道。
“你?哎,你真是个小孩子!酒桌上说的话能信吗?你不会当真了吧?哈,哈!你也未免太天真了些吧?不过,如果你肯答应我上次的那个条件,签订合同嘛,也并不是什么大事!怎么样啊,小美人,你还是再考虑一下吧!”黄总色眯眯地笑道。
“你真***真是个人渣、垃圾!哼,卑鄙、无耻、下流、下贱!”李燕芹终于忍无可忍,指着黄总的鼻子破口大骂道。
“你,你,你这个臭婊子竟然敢骂我??你不想签那个项目了?我,我,我告诉你们老板,让他,让他炒你鱿鱼!”姓黄的可能做梦也没有想到这个一向柔柔弱弱、斯斯文文的女孩子竟然说出这种话,竟然敢当着众人的面骂他,顿时气得浑身发抖。
“签你个死人头!哼,你要告就去告吧,我可不怕!反正,本小姐已经决定了,再也不侍侯你们这些臭男人了,本小姐不干了!黄总,我最后顺便送一句话,不知道你想不想听啊?”李燕芹平静地说道。
“有屁快放!”
“黄胖子,你真***不是人!你啊,简直就是一个色狼兼混蛋、王八蛋!就这样,永别了!!黄胖子,不用送了哦,哈,哈!!”李燕芹笑嘻嘻地说道。
这几个月以来,李燕芹所受的一肚子怨气和委屈,一下子全部宣泄了出来,而且看到黄胖子气急败坏的样子,她的心里真是开心极了。
“你,你……”黄胖子怎么也想不到,自己竟然会有这么一个下场,当着公司属下的面,被一个女孩子将自己的老底全部揭了出来,而且还被骂得体无完肤,不成人形!所以他一时还没有回过神来,愣在那里,半天都说不出话来……
今天,李燕芹终于走了。她走得很无奈,可是却很潇洒,也很开心,虽然在这里她受了很多的委屈和伤害,这可能会留给她一段伤心和痛苦的回忆,可是她最后还是出了一口怨气,她也学会了如何拒绝无理的要求,学会如何保护自己!
第十七章、商场如战场
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篇前言
古语有云:“商场如战场。”是的,这是一个没有飞机坦克,没有枪支弹药,没有硝烟迷漫的战场!这里虽然没有流血牺牲,不用冲锋陷阵,可是一样是危机四伏,险象环生。所以当你投身其中,体会将会更深刻,也才能更加地理解!所谓:“人在江湖,身不由已!”个中滋味,酸、甜、苦、辣,则只有自己知道了!
商场与战场既有互通的一面,如竞争激烈,复杂多变,也有相左的一面,如大多数商场之争有利于社会地进步与繁荣,而大多数战场之争则只是为了一些国家自己的私利,劳民伤财,且无益于社会地进步。因此,商场与战场还是有着本质上的区别的!
1、战场之争主张兵不厌诈、虚张声势、声东击西、瞒天过海之术;而商场之争则主张以诚为本、以信待人,不讲信用,抛弃仁义道德,利欲熏心,利令智昏,则往往只能是短暂的获利,做的也只能是一锤子的买卖!
2、战场之争的目的是消灭对方,拼个你死我活,敌对的双方往往是势不两立、水火不容的;而商场之争则讲究的是互惠互利,共同发展。
3、战场之争讲究的是速战速决、兵贵神速、快速出击,最后一剑封喉;商场之争讲究则是一步一个脚印,踏踏实实,老老实实,所谓“一年树名,十年树品、百年树信”。因此如果心浮气燥,好勇斗狠,奢望能够一战成名,一谋永利,轻率冒进,只图一时快活,只为一时风光,而不计长远的发展,是经不起时间的考验的。
4、战场之争强调未雨绸缪,神机妙算,攻其不备,出奇制胜,而不墨守成规、纸上谈兵;而商场之争则强调合理合法、循规蹈矩。
当然,成功往往只属于那些有准备的人!所以,要想在商场中立于不败之地,那么你就必须做好充分的准备,随时准备应付那些突如其来的突发事件,随时准备迎接新的挑战!
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第十七篇…第一节、尔虞我诈
2002年9月10日
正如前面所言,商场如战场,所以尔虞我诈、虚张声势、声东击西、瞒天过海的事常常都会发生!
进公司之后,我几乎每个月都会接到两三个这样的电话或者接待一两个这样的商业骗子。他们要吗就冒充客户,说要购买我们公司的产品,要吗就假装要与我们公司合作,帮我们经销或者代理我们公司的产品,从而索要我们公司相关产品的资料或者报价文件。对于这样的人,刚开始我还不厌其烦地给予接待,后来渐渐地我也有些不耐烦了,全部转交给我的秘书郑玉华去处理,一概不予理会!然而,有时候也会遇上一些非常难缠的商业骗子,他们的伪装简直就是天衣无缝,无泄可击,所以一般的人也没办法识别,因此最后又将他们推还了我。
这不,今天就遇上了一个。
这个人是通过电话与我们联系的,前台小姐将电话转给了我之后,在我作了简直的自我介绍之后,来人自称姓黄,是SH房地产公司的董事长,现在在市中心刚刚开发了一个叫“福满天下”的项目,说是要购买我们公司的产品,并留下的公司名称、地址和联系的电话。我边记录着,边让我的秘书郑玉华按照这位客户提供的资料,立即通过114查询台查询这些信息,没想到竟然全都准确无误,一一对上了。接着对方还给出了该项目详细的技术参数和方案,要求我立刻将公司的产品及报价书送过去。
“立刻送过来?明天可以吗?”我有些疑惑地问道。
“不行!我们下午就要召开董事会决定这次采购事宜,所以务必于半小时内将资料送上,否则我们就签约其它的产品了!”黄董事长斩钉截铁地说道。
“哦?这样啊,那好吧,那我稍微整理一下文件和资料,待会见!”我无可奈何地说道。
“嗯,好!记住,快点过来,否则后果自负!”黄董事长啪的一声挂掉了电话。
我通过公司的电脑的报备系统查寻了相关的报价备案资料,确认这个项目并没有其它的经销商在跟进,因此我这才放心地让我的秘书帮我准备相关的产品资料和报价书。
顺便说一句,我们公司在各地有很多的合作经销商,并了维护市场的安定与团结,因此奉行的是“谁先备案谁跟进”的市场管理原则,因此如果没有其它的经销商跟进这个项目,我们才可以跟进这个项目。
大约十五分钟后,我一切准备就绪,叫上司机和另一个业务员—郑浩然,一个刚刚进公司不久的小伙子。没想到我们刚刚走到门口,我的手机就响了,我急忙接起来,一听,正是那位黄董事长打来的!
“你出发了没有啊?”黄董事长问道。
“是的,我正准备出发!”我答道。
“那好,你快点过来吧,哦,对了,呆会我在我们公司门口等你,你就不用上去了!记住,我穿着一套黑色的西装,手里会拿着一个黑色的公文包!”他说道。
“哦,我知道了,呆会见!”我有些不解地挂掉了电话。
“你们刚才有告诉他我的手机号码吗?”我问前台小肖和我的文秘小郑。
“没有啊!”她们回答道。
“哦,我知道了!我们走!”我说道。
大约十分钟后,我们就到了目的地,我们老远就看到门口站在一个身穿黑色西装,手里拿黑色的公文包,大约三十岁左右的男子正在焦急地等待着什么人。
“就是他了,下车!”我说道。
然后和郑浩然一起下了车,朝他走了过去。
“请问,您就是SH房地产公司的黄董事长吗?”我来到他的面前,客气地问道。
“不错,你就是H公司的叶经理吧?报价书和资料带来了吗?”他急冲冲地问道。
“您的公司就在这上面吧?”我答非所问地说道。
“是啊!快点资料给我啊!我还有很重要的事呢!”他显得有些不安。
“那么我们能到您的办公室里去谈谈吗?里面还有一些内容,需要我详细地给您讲解的!”我彬彬有礼地说道。
“不用了,我都知道的!”他说道。
可能觉得自己有些说漏嘴了,所以他又急忙补充道:“我的意思是说,我回去以后会慢慢看的,不懂再打电话给你吧!”
“哦,那好吧!小郑,快将报价书和资料交给黄董事长啊!”我说道。
“报价书和资料?”小郑诧异地问道。
小郑有些没有反应过来,因为那份文件根本就不在他的身上,明明就放在我的公文包里嘛!
“哎,你是不是忘记带过来了啊?”我一边故意大声地骂小郑,一边向他使眼色。
“哦,是的,我刚才因为走得太急了,又被你一催促,所以竟然忘记带了!”这小子总算还不是太笨,已经意识到了我的意思,因此也配合着我演起了戏来。
“你这是怎么搞的!哎,做事总是马马虎虎、粗心大意的!你瞧,黄董事长都等急了!”我一边继续骂着小郑,一边向他道歉:“真是对不起了,黄董事长。我的手下一时疏忽,所以忘记带您要的文件了,我们这就回去拿,请您再等一会!”
“哼!现在不用了!你们也不用再来了!”黄董事长冷哼了一声,气冲冲地走了。而且正如我所料,他并没有往回走,而是朝另一个相反的方向走了。
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第十七篇…第二节、真相大白
回到公司,小郑不解地问道:“叶少,我不太明白,您为什么刚才那么做呢?”
“哈,小子,学着点吧!这就是商场!所谓‘害人之人不可有,防人之心不可无’啊!好戏还在后头呢,相信我,很快就会有结果的!”我笑着说道。
于是,我立刻打电话给几个代理经销商,向他们咨询最近是否正在跟进一个叫“福满天下”的项目,可是问了好几家代理经销商,得到的都是否定的答�